Det lønner seg å sammenligne
Skriv omtale
Ferdig på 1 minutt. Helt anonymt

Nettbank fra Nordea Bank

Les alle 7 omtaler og erfaringer om nettbank fra Nordea Bank

7 omtaler
Nordea Bank Nettbank
Rangert #11 av 12
innen nettbank
Bra
3,5
AV 5
2,3
Kundetilfredshet
Dårlig
2,4
Kundeservice
Dårlig
2,4
Rådgivning
Dårlig
Din tillit er vår høyeste prioritet. Bedrifter kan ikke redigere eller slette omtaler. Les mer.
Viser 7 omtaler om nettbank fra Nordea Bank sortert på relevans
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
Nordea Bank?
skriv omtale
FILTRER
Nettbank
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av Nordea Bank
Hva synes du?
"Fort Knox har vært nevnt"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
Kundeservice
3 / 5
Rådgivning
3 / 5
Ragnvald
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Mine erfaringer er mye de samme som andre, nesten umulige å komme i kontakt med. Deres avdeling her byen ble forskanset i høst. Man må avtale møte med kunderådgiver hvis man er heldig å få fatt i denne. Kundeservicen blir dårligere og dårligere men når sant skal sies er de ikke alene om det, det ser ut til å være et tegn i tiden at bankene fjerner seg mer og mer fra kundene. Har lyst til å bytte men vet ikke helt om jeg tør å ta skrittet.

"Ganske fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Rådgivning
5 / 5
Erik
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Utenom at jeg synes nettbankløsningen kunne vært noen hakk bedre er jeg ellers fornøyd. Har fått god oppfølging av kundekonsulenter i lokal bank og bra lånevilkår. Kundeservice på telefon har jeg også gode erfaringer med.

2 synes denne omtalen er nyttig
"'Håpløs kundeservice'"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Rådgivning
1 / 5
Tore
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Veldig misfornøyd med Nordea. Dårlig kundeservice. Treg hjelp. VELDIG dyrt.

Rett å slett ett selskap som ikke bryr seg om kunden, men vil tjene masse penger.
Aldri igjen :)

1 synes denne omtalen er nyttig
"Dårligst banka i Norge"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Rådgivning
1 / 5
Gama
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Nordea er den verste banken i Norge. Jeg hadde en dårlig erfaring med de som jobber på kundeservice. De er uprofesjonell og de vet ikke hvordan å behandle sine kunder.

Jeg anbefaler ikke noen denne banken.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Aldri opplevd noe lignende folkeskikk i noen land"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Rådgivning
1 / 5
Jan
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

46 år som plettfri fordelskunde, søkte så byggelån. I korthet opplevde vi rett og slett ondsinnet uthaling av tid, helt ugrunnet. Etter mange måneder uvillighet til engang å svare måtte vi bytte til DnB, som straks tok saken og kunden. Direkte uredelighet fra Nordea-filialen, som her ikke kan konkretiseres for å unngå identifisering. Definitivt oppsigelsesgrunn i vanlige bedrifter, grenset til politisak. -Et rop om å få flytte Nordea ut av landet?

4 synes denne omtalen er nyttig
"Kundeservice og betingelser"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Rådgivning
1 / 5
Magnus T
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Nyetablerte kunder får beste lånerente, og kun etter trussel om å skifte bank, samt rentetilbud fra konkurrerende bank, var nok til å få den renten de faktisk reklamerer med for å få nye kunder.

Kundeservice er i seg selv et kapittel som står til 1 stjerne. Forvent å bruke 20 minutter i kø på telefon hvis du vil snakke med noen, til en skyhøy takst pga 5-siffernummer. Det har også aldri skjedd at den jeg endelig kommer til faktisk har noe vettugt å komme med.

Chat funksjonen de har, med både sikker og åpen chat, har ventetid på rundt 10-15 min, og ved to anledninger har jeg blitt koblet fra mens jeg ventet uten å få svar...

Vår rådgiver har jeg faktisk aldri fått tak i på telefon, og svar på mail kan man se utrolig langt etter.

Investorløsningen deres mtp aksjehandel er fantastisk tungvinn, og selv om kundeservice er god der, fungerer ikke løsningen deres på veldig mange plan.

Oppsummert, en utrolig lite kundeinnstilt bank som betrakter kunden som en underordnet prioritering når de først er inne i systemet. For hvem 'gidder' vel å bytte bank?

Jeg gjør det, takk og farvel Nordea.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Utrolig service mindet."
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Rådgivning
5 / 5
Omtalen omhandler

ikke noe ovenpå ned holdning. god kundeservice. rask service.

SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om Nordea Bank
Skriv omtale
UTFORSK BANKER
Utforsk 13 andre banker og del dine erfaringer
Alle banker
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode banker innen personlig økonomi.
Alle bransjer