Bank

Sparebank 1 Bank omtaler og erfaringer

42 verifiserte omtaler
3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Rådgivning
Middels
11
av 14 innen
bank
50%
anbefaler
Sparebank 1 Bank

"Strålende kundeservice"

Omtale om Sparebank 1 Bank skrevet av Stein A. R for 22.09.2017 15.40

Sparebank 1 Bank har totalt 42 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Sparebank 1 Bank?
Stein A. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Strålende kundeservice"

Strålende kundeservice som er meget service minded. Imøtekommende. God veiledning. Billig. Og gode i distriktene....

Bytt.no
"Strålende kundeservice" skrev Stein A. R om Sparebank 1 Bank

Har du en tilsvarende erfaring med Sparebank 1 Bank?
Gjør som Stein A. R og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Sparebank 1 Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice"

Ved kontakt med kundeservice får man ikke den hjelp man trenger.

Bjørn O. N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Nesten døgnåpen bank"

Strevde med få nettbanken til å fungere som den skulle. Sendte derfor en e-post søndag ettermiddag. Etter to timer ble jeg oppringt av en kundebehandler som beklaget at det hadde tatt så lang tid.
Jeg synes ikke det å vente to timer på å få hjelp på en søndag ettermiddag er lenge. Tvert i mot. Jeg har oppdaget senere at du i praksis kan henvende deg døgnet rundt.
Stengt mellom 24-7, men det er helt greit.

Torstein V
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"God lokal service"

Banken oppleves som den ivaretar personkunder på en utmerket måte i motsetning til flere av de største foretningsbankene som eks DNB som ikke er inntressert i oss mer.

Victoria
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlige forsikringsvilkår, samt arrogante og frekke kundebehandlere"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det er flere ganger jeg har ringt til Sparebanken Oslo/Akershus og kundebehandlerne er ofte svært nedlatende og frekke! Forsikringsvilkårene er så dårlige at jeg har aldri fått nytte av de forsikringene jeg har hos dem. Har vært fast kunde i 10 år, men ikke fått noe særlige fordeler... Vurderer å bytte bank og forsikring snarest.

De har imidlertid en svært god mobilapp for nettbanken, eneste fordelen.

Sparebank 1 Bank har totalt 42 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no