Har ikke opplevd noe negativt/positivt da jeg etter flere års kundeforhold aldri har hatt behov for skadeerstatning .
Veldig bra på reiseforsikring og oppgjør der. Ikke fullt så fornøyd med hytteforsikringen pga litt steil mottagelse ved bruk av hytteforsikringen. Har ikke brukt bilforsikringen da det ikke har vært skade på bil de siste 9 år.
Jeg har ikke hatt noen negative erfaringer med Eika som forsikrer. Jeg har bare hatt Eika som forsikrer 1-2 år. I år var forsikringene steget med 6000 kr. Da hadde jeg riktignok i mellomtiden kjøpt ny båt, med påhengsmotor, som nok har hatt litt påvirkning på prisen.
Har hatt både skadeoppgjør på bil og hus, som har gått helt smertefritt. Bra kundeservice og billig forsikring.
Flinke til å besvare henvendelser raskt. Misfornøyd med dårlig informasjon rundt leiebil og egenandel
Har flere forsikringer hos dem, i tillegg til bank tjenester, veldig fornøyd med både pris og service jeg har fått!
Ikke noe problem å kontakte og endre på avtaler om jeg føler for det, topp selskap
Har altfor store økninger hvert år. Har ikke hatt behov for å bruke selskapet til noen utbetalinger.
Fikk veldig bra hjelp etter viltpåkjørsel. Gikk ikke mange dagene før alt var ordnet med skadeoppgjør.
Til tids greie priser er det eneste positive jeg kan komme med.
Ellers har de dårlig kundeservice og elendig behandling av trofast kunde over en rekke år.
Prøver å slu seg unna på alle mulige måter for å slippe å gjøre opp for bilskade.
Dårlig og treg kundeservice. Bruker lang tid på å behandle saker.
Har hatt 2 saker til behandling på 2 år, og begge gangene har det vært mye problemer.
Den første var på deres reiseforsikring pluss, hvor min mobil ble frastjålet på fly/flyplass. Endte med avslag da jeg ikke kunne bevise 100% sikkert på at dette faktisk var et tyveri. Hva skal man med en "ekstra god reiseforsikring" hvis det ikke dekker nettopp slike "uhell"?
Den andre saken var angående min bilforsikring. Bilen min ble kjørt på i parkert tilstand, hvor skyldspørsmålet var uten tvil. Likevel tok det over ett år før det i det hele tatt kom en løsning på saken. Var mye problemer hele veien. Lite informasjon å få fra Eikas saksbehandlere. Fremstod som uvitende og arrogante.
Når da motpartens forsikringsselskap stilte seg på bakbena i forhold til skadeomfanget, som det ikke burde være noe tvil om, gav de bare etter. Hadde vel forventet at Eika skulle kjempe for min sak i et ganske så innlysende skadeoppgjør. Men, nei. Måtte klage gjentatte ganger og brukte mye unødvendig tid.
Har alle mine og min samboers forsikringer i Eika, og er glad for at det ikke har skjedd noe mer alvorlig enn disse to casene. Stoler ikke på dette forsikringsselskapet og vil bytte i nær fremtid.
Ikke bra reiseforsikring. Fikk IKKE dekket tyveri nr 2 i Aten juni 2016. Tyveri nr 1 ble imidlertid dekket.
Er genialt så lenge det er igjennom banken og betaler hver mnd så en slipper det store utlegget 1,2,3 eller 4 ganger i året
Er veldig fornøyd, får utsatt faktura hvis jeg må det og forsikring er til en pris som ikke er så ille for en som nesten ikke har penger.
Bra på pris, men som sagt umulig på kundeservice, om noe er gjort feil ved feks polisen må man ta kontakt med rådgiver noe som er en umulighets oppgave i seg selv. veldig mye surr ettersom at Eika er en alliance bank med alt for mange mellomledd.
Om de hadde hatt bedre kundeservice hadde dette vært alle tidenes.
Gidde meg eit bra tilbud men endte opp dyrer enn dei fleste andre. Ikke noe positivt med dei anna enn 50 % første bil men hjelper lite når alt er dyrer.
Elendig service.
Har aldri hatt problemer med Eika, stiller opp med en gang jeg har et spørsmål. Har jo ikke hatt brukt for dem til noe annet
Har gitt uttrykk for at jeg har vært missfornøyd med tidligere behandling av skade der egenandelen deres spiste opp mye av oppgjøret. Og den siste saken tok kaka da det var tyveri som ble anmeldt men som de tolket på sin egen måte for å slippe å betale ut. Googlet de for tilbakemeldinger rundt tilsvarende saker og ser at det er stor missnøye og at de er langt nede på de fleste kåringer, for dyrt, dårlig kundeservice, arrogante med lite villighet til utbetalinger kundene har krav på osv. Så da jeg fikk avslag på en så klar sak, var det lett å bytte. Oppfordrer de som vurderer Eika tenke om på nytt.
Det er vanskelig å si. Alt var ok, men ønsker jeg å betale mindre. Det er veldig hjelpsom fra ei i Sparebanken Brattvåg. Veldig god kontakt med henne. Det tok mye tid når fikk jeg penger når hadde skade. Det tar mye tid også når noen komme å sjekke hva som skjedde.
Ustabile beløp hver mnd, i desember: 10.000 kr...
Betaler ver 3000 nå.., trekker høyere beløp enn avtalt, bare for å måtte tilbakeføre igjen, rett før jul.
Har vert i frontkolliskjon med yaris, 69hk bensin, active1L, 2015mod km 27000, fikk fullt oppgjør etter 3 uker. 154000 å 31000 for tlf, briller å tøy. Kanonbehandling, å billigst totalt. Hus, garage, bobil, bil, mc, båt, innbo, alt annet blir for dumt. Kasko pluss, hus super, mc delkasko. Avensis delkasko, 2001mod. Ca 18800 i året, full bonus, km 12000. Greit nok for meg alt ink årsavgifter. 75% ;)
Har ingenting å utsette på Eika. Er bare på jakt etter noen som kan levere noe billigere. Har en høy forsikringspremie fra før i måneden og dette stiger nå vel 18%.
Hadde en ny bil (kasko) Som ble påkjørt bak fra (kondemnert). Etter min og de som ankom ulykkestedets sin oppfatning var det helt klart at dette var motpartens skyld. Leverte inn skademelding, og ble genuint overrasket over å ha fått all skyld når Eika hadde vurdert skyldspørsmålets. Det viste seg at motpart også hadde Eika forsikring, noe som jeg mistenker spilte en rolle inn i skyldfordelingen. De påstod at jeg ikke kunne bevise at min versjon var sann, men min motpart kunne heller bevise at hans versjon stemte, likevel la de min motparts forklaring til grunn for skyldfordelingen.
Har klaget (muntlig og skriftlig) til Eika angående dette, og prøvde å snakke fornuft/logikk for å "bevise" at min motpart umulig kan snakke sant, men blir bare møtt med folk med lite teknisk innsikt som allerede har bestemt seg før de snakker med meg hvem sin skyld dette er.
Jeg har nå flyttet over alle forsikringene mine til nytt selskap, håper de har bedre og mer rettferdig kundebehandling der.
Eika skal få kreditt for relativt raskt oppgjør på kaskoforsikringen min i ovennevnte kollisjon.
Ikke noe og utsette på Eika, er bare ute etter og finne ut om jeg kan finne noe selskap som er billigere...
Har vært kunde hos Eika i over 2 år nå og har ikke hatt noen uhell eller noe før nå i sommer da jeg ble fratatt veske med mobil, kort og penger oppi.
Annmeldte saken hos politet og sendte inn all dokumentasjon de ville ha fra meg, men de gjør alt vanskelig og har nå gått over 4 mnd. Uten noe svar eller tilbakebetaling på det jeg har krav på.
Typisk at de ikke har noen problem med å trekke betalinger fra deg i 3 år, men med en gang det skjer noe og de skal betale noe så setter de seg i bakstolen og gjør alt vanskelig eller umulig.
Verste forsikringselskapet jeg har vært borti i noen sinne og avslutter mitt medlemskap her med en gang.
Forferdelig kundeservice i tillegg.
Eika gir 50% bonus på første bil, og det er det så vidt jeg kan se ingen andre som tilbyr. I tillegg har de en måneds- og totalpris som er lavere enn de fleste andre forsikringsselskap.