Det lønner seg å sammenligne
Skriv omtale
Ferdig på 1 minutt. Helt anonymt

Innboforsikring fra Frende Forsikring

Les alle 37 omtaler og erfaringer om innboforsikring fra Frende Forsikring

37 omtaler
Frende Forsikring Innboforsikring
Rangert #7 av 18
innen innboforsikring
Bra
4,0
AV 5
4,0
Kundetilfredshet
Bra
4,1
Kundeservice
Bra
4,1
Skadeoppgjør
Bra
Din tillit er vår høyeste prioritet. Bedrifter kan ikke redigere eller slette omtaler. Les mer.
Viser 37 omtaler om innboforsikring fra Frende Forsikring sortert på relevans
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
Frende Forsikring?
skriv omtale
FILTRER
Innboforsikring
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av Frende Forsikring
Hva synes du?
"Årskontroll av forsikringer"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5

Jeg er meget fornøyd med frende. Kontorer rett borte i gata. Dem er lette å komme i kontakt med. Meget hyggelig betjening her i Moss.

"Ikke enkel å ha med å gjøre"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Frode
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Har betalt inn over 400.000.- gjennom ca 15 år. Jeg har ikke før nå meldt inn skade. Lås på sykkel klippet av og stjålet utenfor min bolig. Finner ikke kvitteringen på kjøpet og rammenummer. Da lener de seg fint tilbake og nekter å hjelpe. Dette gjelder kr 9900.- resulterte i at jeg sjekket priser på både rente og forsikringer. Jeg kommer nok til å bytte til skandiabanken og Gjensidige forsikring.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Frastjålet tilhenger med stillas"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Geir
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Frende hadde jeg ingenting og klage på MEN det var fremtil jeg ble utsatt for 2 skader tett på hverandre frastjålet henger og bilinnbrudd, jeg har etter ca 4 mnd fremdeles ikke fått noe info fra Frende, de har kastet all jobb med saken over på 2 stk innleide takstfolk eller etterforskere eller hva vet jeg. Jeg har prøvd og snakke med dem men det har vist seg at hver gang jeg har tatt kontakt for å høre om status har jeg fått til svar at de sitter og jobber med saken nå. Og at de bare venter på noen priser og så blir saken sendt til Frende.
Jeg tok kontakt ca 3 uker mellom hver gang og når en får samme svar eller at en vet hvilket svar jeg får Ja kanskje det er en kjempesak for dem, men da må de bli en kjempedyr for frende, ja visst de har en innleid som jobber med en så liten sak i flere mnd. Jeg snakket sist med dem for 3 dager siden i håp om å få litt info om status, men fikk et surt svar at det skulle bare finskrives, blir hverfall spennende pga det er et svar jeg har fått 4-5 ganger tidligere, Og at det var HELT unødvendig og ringe dem flere ganger. Jeg ringte alltid Frende først pga det er de jeg har forsikringsavtale med. Men fikk hver gang Det første jeg har tenkt etter denne behandlingen var om disse folkene virkelig ikke skjønte at det var en grunn til at vi hadde tingene, og de stadig var i bruk i næringen i den forbindelse kunne gjort et lite forsøk på rask avklaring i en sak fra min side burde vært en enkel sak
Og fra min delsmåt bare få lov og etterforske tyveriet og ta seg så god tid de ønsker, det har ikke plaget meg, Men det som har irritert meg hvorfor de ikke har vært ærlige på enkle spørsmål om status og tid, jeg har tenkt etter hver samtale har jeg følt at hvor er den kundebehandlingen fra reklamen.. Kun pga. jeg har måtte leie meg transport og utstyr noe Frende ikke dekker jeg har prøvd og snakke med Frende ang hva de dekker, men har ikke vist noe vilje til å svare meg. Og ser jeg litt på tapet bedriften har hatt så er det jeg vil ikke vite det i sum.
Min erfaring med saken når det gjelder de innleide personene tenker jeg at de virkelig har vært så trengt opp i hjørnet at det har vært behov for å bruke hvite løgner? NEI mener nå jeg...... Og det funker dårlig og mistenkelig gjøre meg og samtidig på spørsmål late som ingenting..... Men hvertfall totalt skivebom.

Det inntrykk jeg har fått av de innleide aktører som Frende bør evaluere de har opptredd useriøs og uærlige og har aldri fått noe som helst info om saken eller noe status på tid. F. eks. Tors for 2 uker siden hadde nok en kontakt og han trengte da bare tlf nr til en kollega og skulle snakke med han og skulle da sende det rett etterpå, jeg prøvde ringe han i 3 dager før jeg da fikk høre at han var i syden. Og dette visste han ikke om torsdag?
Som har stemt, blir spennende og se, det er nå 2 dager siden de skulle sende den over på mail og at service innstilling og info har vært totalt fraværende.
Kanskje alle parter bør vurdere kurs innen hvordan oppføre seg for kunder, og bør lære seg at selv om de kan ha dårlig dag så må de hvertfall prøve og ha godt humør og virke positiv
Uff ble lang avhandling, men så har det blitt en komplisert sak visstnok.

"Ganske bra"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Bjørn
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Skadeoppgjør meget godt håndtert. Dette er de virkelig god på.

Ikke så fornøyd med imøtekommenhet når man ber om bedre pris utfra tilbud sammenliknet fra andre selskap.
Dette kan man bli bedre på.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Har kun benyttet avb. av reise en gang på grunn av sykehus innleggelse, topp oppfølging"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Alt som gjelder mine forsikringer har jeg ingenting å utsette på.
Selskapet gir kun fast pris, så man vet hva prisen er til enhver tid. Det er derfor greit å sammenligne med andre selskaper om man betaler den riktige prisen.

"Frende, et godt forsikringsselskap"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5

Greit selskap, kjapp med utbetalinger de gangene det har vært aktuelt. Usikker på pris, derfor sjekker jeg.

"Foreløpig veldig fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Robin
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Stort sett billigere enn de fleste, og har aldri vært tull til nå. Ikke hatt skade så oppgjør kan jeg ikke utale meg om.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Veldig godt fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Bra priser og gode medarbeidere.

I forbindelse med en elgpåkjørsel for et års tid siden fikk jeg umiddelbart og uoppfordret tilbakebetalt en egenandel, som bilverkstedet feilaktig hadde trukket. Jeg var ikke selv klar over at dette var feil, men ble kontaktet av Frende med beskjed om at jeg skulle få pengene tilbake bare et par dager etter reparasjonen. Bra service der!

3 synes denne omtalen er nyttig
"Litt dyrere enn det jeg ønsker meg når det gjeld en samlett forsikring"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Jozefina S
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Alt ok. Jeg har hatt 1 forsikringsoppgjør (dette var ifht reise-forsikring); Dattera mi ble frastjålet veska si med mobil og andre verdigsaker, og det var mye jobb med å innhente kvitteringer, beløp, m.m. Dette trodde jeg selve selskapet tok se gav (det var min erfaring fra Tryg-forsikring), og det var bedre.

1 synes denne omtalen er nyttig
"God service"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Sigurd
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Flott service gjennom banken. Enkelt og effektivt. En reiseskade (sykdom) ble raskt behandlet. Premien virker konkurransedyktig.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Gud hjelpe meg for noe talentløs og grusom service !!!"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
5 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Ewelina
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Det som er bra med Frende er reklamen deres. Skikkelig bra og lokker mangen folk (blant annet oss)

Når skaden oppstår, gud hjelpe meg for en talentløst og grusom service de gir da.
De som sitter på skadeservice biten bør lære seg SERVICE!
Smil litt mer i telefonen og prøv å virk litt interessert.

Å ringe til Frende Skadeforsikring er som å ringe til en selvmordslinje.
Virker som de som jobber på den avdelingen er skikkelig lei jobben/ livet sitt.

Dere er ansatt for å hjelpe og yte service. Skjerp dere!

5 synes denne omtalen er nyttig
"Høy premie, spesielt på bil nr. 2"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Steinar Ø
HAR BYTTET SELSKAP
Omtalen omhandler

Ryddig og greit selskap. Men jeg aksepterer ikke at premiene skrues opp så lenge jeg ikke har noen skader eller forsikringsutbetalinger.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Egentlig bra"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig

Ringes stadig opp fra flere andre selskap, så bytte vurderes. Hvorfor kommer ikke Frende opp med bedre tilbud etterhvert, slik som banken med renten.
Savner dette fra alle selskap...

2 synes denne omtalen er nyttig
"Stort sett fornøyd, litt høyere pris totalt, men litt bedre dekning på bil"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Torstein
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Dekker leiebil så lenge din bil er til reparasjon (hvis du bruker forsikring for rep), mot inntil 31 dager (maks) hos andre.

3 synes denne omtalen er nyttig
"Tilstede"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig

Raskt svar og behandling både ved bestilling og skade.
Hadde bl. A et sykehusbesøk med sønnen min i utlandet. Fikk raskt oppgjør god opplysning fra Frende og raskt oppgjør.
Utover dette har jeg (heldigvis) Ikke hatt behov for å bruke noen av mine andre forsikringer så langt. Men føler meg trygg som totalkunde hos Frende.

4 synes denne omtalen er nyttig
"Meget fornøyd"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Omtalen omhandler

Forsikrings oppgjør uten problem. Har siden 1998 vært kunde og av dei tilfella eg har hatt behov for forsikringa har det aldri vært noe problem. Har muligens vært noe utfordring med noen av takst personellet som har representert frende men det har altid løst seg.

4 synes denne omtalen er nyttig
"innboforsikring"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
5 / 5
Skadeoppgjør
1 / 5
Henrik
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Integrert forsterker til 5000 ble ødelagt etter mindre enn 1 års bruk. Null hjelp eller forståelse..

2 synes denne omtalen er nyttig
"Solid selskap"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
4 synes denne omtalen er nyttig

Frende har vært profesjonelle på alle nivåer jeg har vært i kontakt med dem. Rådgiveren vår er svært kunnskapsrik, og vi opplevde å få god gjennomgang av forsikringspakken vi hadde. Den ble mye bedre til omtrent den samme prisen. Vi hadde skade på huset, og alt skjedde smidig og rask i skadeoppgjøret.

4 synes denne omtalen er nyttig
"God service"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig

Har min egen personlige rådgiver som er enkel å få tak i, og ordner ting for meg kjapt. Har hatt en skadesak og denne ble raskt og profesjonelt ordnet opp i. Alt i alt utrolig fornøyd

3 synes denne omtalen er nyttig
"Frende har de beste vilkårene til meget konkurransedyktige priser!"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
3 synes denne omtalen er nyttig

Min erfaring er at Frende har de beste vilkårene, og er meget raske ved skadeutbetaling. Jeg har brukt reiseforsikringa to ganger. Frende har overført penger til meg etter få timer, slik at jeg har kunnet erstatte ting som har blitt ødelagt på reise. Jeg er meget fornøyd!! Jeg har tidligere vært kunde i de største selskapene, men har opplevd negative kundeservice der. Vilkårene på forsikringene er ikke bedre i andre selskaper. Lokal personlig rådgiver er også kjempebra. Han kan jeg spørre om nyttig informasjon og få grundig hjelp og service. Jeg anbefaler Frende Forsikring!!

3 synes denne omtalen er nyttig
"Erfaring"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
3 / 5
Skadeoppgjør
3 / 5
Elin
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Har blitt hjulpet ved behov. Har steget ein del siste åra.

"Relativt positiv opplevelse"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
Kundeservice
4 / 5
Skadeoppgjør
5 / 5
Jan S. K
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Generelt bra! Alltid hatt greie oppgjør. Enkelt å administrere forsikringer på nett!

"Ok fornøygd"
detaljer
Tilfredshet
4 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
4 / 5
Elisabeth H
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Får godt tilbud men har erfaring med at forsikringspremien aukar mykje kvart år.

1 synes denne omtalen er nyttig
"Veldig bra"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig

Fast person som hjelper hver gang vi trenger endringer.

2 synes denne omtalen er nyttig
"Kundebehandling"
detaljer
Tilfredshet
3 / 5

Etter en telefonsamtale med kunderservice er min konklusjon: Elendig og kunnskapsløs.

Forrige side 1 2 Neste side
SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om Frende Forsikring
Skriv omtale
UTFORSK FORSIKRINGSSELSKAPER
Utforsk 21 andre forsikringsselskaper og del dine erfaringer
Alle forsikringsselskaper
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode forsikringsselskaper innen personlig økonomi.
Alle bransjer