Hei! Klikk på meg hvis du trenger hjelp!

Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

1038 verifiserte omtaler
4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Skadeoppgjør
Bra
2
av 22 innen
forsikringsselskap
77%
anbefaler
Gjensidige Forsikring
Filtrer omtaler
470
312
118
49
89
Sorter omtaler etter
Viser av 1038 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Gjensidige Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"God dekning og god oppfølging, men litt dyrt"

Jeg har generelt gode erfaringer med Gjensidige og har tidligere vært kunde hos andre selskap. Ved skade på bolig har de gitt hurtig bistand og fulgt opp i ettertid. Imidlertid er prisen på forsikringene litt høyere enn de rimeligste, men man må også ta i betraktning at kundene mottar utbytte som reduserer totalkostnaden.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Takken for å være trofast kunde"

Mistet MYE bonus ved en egenulykke selv om jeg har vært trofast kunde i alle årene etter mitt første bilkjøp for over 20 år siden uten en eneste ulykke før det fatale. Selv om ulykken er min skyld, burde jeg få noen fordeler for å være en trofast kunde. Vurderer sterkt å sjekke andre tilbud når jeg får den takken fra dere i Gjensidige.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig helårs reiseforsikring"

Har et par forsikringsskader og det har gått greit bortsett en del problemer med å nå frem til saksbehandler i ferietiden. Da ble det mye surr. Ellers greie oppgjør
Har i dag sittet og gått gjennom mine forsikringer bla min reiseforsikring.

Har også brukt noe tid på sjekke med konkurrerende selskaper. Har da funnet noen eksempler som vist nedenfor;

Europeiske dekker reiselengde inntil 60 dgr.

Tryg Ekstra dekker reiselengde inntil 70 dgr

Codan dekker reiselengde for Pluss inntil 120 dgr, ekstra inntil 60 dgr

Frende dekker reiselengde inntil 65 dgr

AIG dekker reiselengde inntil 60 dgr.

Gjensidige dekker kun for 49 dgr.
Det ser ut for at Gjensidige ikke følger med i tiden og forholder seg til det markedet tilbyr.
De hevder at ferien er kun 5 uker og derfor mener de perioden for dekning er grei. Det tas ikke hensyn til at det er en gruppe mennesker som kan ferier lenger enn 5 uker og faller derfor utenfor på helårs reiseforsikring.
Det er jo fristende å forsøke å nøste litt mere på de tilbud som finnes i markedet og se hva man få til på hele forsikrings porteføljen.

Kan noen legge dette ut på Facebook for flere kommentarer?

Christine
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Hyggelig kundebehandling og enkelt ved skade/uhell/ulykke. Raskt oppgjør"

Gode kundebehandlere som hjelper deg raskt og effektivt. Jeg har fått rask og riktig utbetaling ved uhell. Liker også at en får kundeutbytte.

Trygve A. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Raske tilbakemeldinger, sørger for hurtige, tilbørlige oppgjør uten innvendinger"
1 syns denne omtalen er nyttig

Lett tilgang til alle spørsmål basert på internett, får tidmessige opplysninger om forsikringsdekningen og har en utmerket bonusordning. Deltar i mulige tiltak med forslag for å redusere årspremien. Lett tilgang til kundeinnstilt personell på telefonhenvendelser.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig bra service og oppfølging men alt for dyrt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har vert kunde hos Gjensidige siden 1994 og har aldri hatt andre forsikringsselskap.
Etter at prisen passerte 31000 kr/år synes jeg at forsikringene er begynt å bli i drøyeste laget for en privatperson ute på landsbygda.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Greit"

Kunne tatt kontakt å spurt om jeg var fornøyd, gitt meg ett tilbud f. eks på en forsikring da man har vært kunde i flere år...

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"På sykehus i Israel"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg kom på sykehus i Israel. Ved innleggelse ble det spørsmål om forsikring. Jeg hadde alle mine forsikringer i Gjensidige.
Direktøren ved sykehuset tok en telefon til Gjensidige i Norge og kom tilbake etter noen minutter og fortalte at han aldri hadde opplevd en så rask og positiv tilbakemelding. Jeg fikk rask behandling og var utskrevet etter 3 dager.
Siden har det aldri vært noe spørsmål om å skifte mine forsikringer iselvom Gjensidige ikke alltid er av de billigste.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Erfaring med Gjensidige"

Kanskje ikke den billigste forsikringen.
Har brukt forsikringen to ganger. En på hus og en på bil. Raskt og greit oppgjør begge ganger.
Grei ordning med kundeutbytte.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Altfor dyrt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Dyr pris. Måtte betale mer 2 året selv om bonusen økte. Hold dere unna dette useriøse drittselskapet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Upålitelig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Kundekonsulenter er upålitelige. Betalte inn innboforsikring. De tok imot pengene lovte alt var i orden. 3 ganger oppdager jeg og snakket med forskjellige som lovte å ordne opp. Endte med at de satt på pengene mine ett år uten å gi meg forsikring eller pengene tilbake.

Jan T. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig bra, spesielt på Innbo og verdisaker"

Jeg har hatt et kundeforhold til Gjensidige forsikring siden 1967 og har i den tiden en utbetaling for skade på MC og 2 utbetalinger etter tyveri og innbrudd.

Ang. MC skade var motparten et firma, også forsikret i Gjensidige og således en viktigere kunde enn meg. Dette gjorde at jeg så meg nødt til å foreta en motivasjonssamtale med skadebehandler.

Ved utbetaling fra et innbrudd og et tyveri var de tvers gjennom profesjonelle, men det visste jeg forsåvidt fra min tid i politiet. På den tiden var Gjensidiges profesjonalitet sammen med Storebrand helt uovertruffen i norsk sammenheng.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Raskt oppgjør og god kundeoppfølging"

Benyttet reiseforsikring ved 2 anledninger og begge ganger opplevde vi både rask og god kundeservice og oppgjør.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Uventet"

Etter å ha benyttet Gjensidige for de fleste forsikringer gjennom en årrekke, finner jeg det noe underlig at de skal legge seg på et høyt prisnivå når det gjelder bilforsikring. Erfaringen fikk jeg nå ved anskaffelse av fabrikkny bil.

Gyørgy K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Båtforsikring"

Ok, selskap men ringer dem årlig og da går premien som regel godt ned. De skulle gitt meg de beste tilbudene automatisk. Har vært kunde hos dem i ca 40 år.

Kundetilfredshet
Kundeservice
"God kundebehandling"

Bestilte bilforsikring på chat og fikk en god deal og hyggelig samtale om forsikringen. Kunne kanskje hatt litt oppfølging om mer, men stort selskap har nok ikke tid til mini kunder, som er forståelig. Rekker nok ikke å kontakte alle. Men fornøyd uansett.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Generelt fornøyd"

Har ikke hatt noen problemer med Gjensidige, de få gangene vi har hatt kontakt, har alt løst seg uten problemer.

Martin H. V
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"De er ok"

Det jeg misliker mest med gjensidige, er at de tar for høy betaling for forsikringene med fullt overlegg, og så betaler de ''liksom'' tilbake en del av overskuddet, minus skatt som jeg må betale for andre gang. De pengene jeg bruker for å betale mine forsikringer har jeg alt betalt skatt av. (meget irriterende)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Oversiktleg"

Håper dei har konkuransedyktige priser. Veldig fornøygd med kundeutbytte. Når eg kontakter er dei veldig hjelsomme og raske.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig bra"

Lett å få hjelp. Veldig imøtekommende og hyggelige. Men synes bilforsikringen og reiseforsikringen er for dyr. Og så får vi tilbake litt av utbyttet som en liten koselig overraskelse.

Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Bilforsikring"
2 syns denne omtalen er nyttig

Vist seg at jeg over tid betalte ca. dobbel premie for min bilforsikring, fikk redusert premien, men gjensidige var ikke villig til å refundere noe av det som var betalt for mye det endte med at jeg sa opp forsikringen.
ALDRI MER GJENSIDIGE FORSIKRING!!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Sørvisvennlige"

Har bare gode erfaringer med kundebehandling. Brukt gjensidige i mange år, men byttet tidvis da jeg kunne få endel rimeligere forsikring andre steder.

Tidligere-Kunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ekstrem premieøkning"
4 syns denne omtalen er nyttig

Lokket meg inn som kunde for tre år siden, sparte da ca 20% i forhold til tidligere leverandør. Nå tre år senere ser jeg at premien har økt med over 100% på under 36 mnd. Elendig!!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Utmerket forsikringsselskap"

Utmerket kundeservice og rask behandling. Kommer lett gjennom på kundeservice men er litt stive i pris så det trekker ned. :-(

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Tar ikke nok vare på sine gode gamle kunder"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bonusutbetalingene har så langt oppveiet relativt høye premier, men er ingen garantert fordel i et nytt og strammere marked.

Når man over lang tid har vært skadefri og lenge hatt full bonus er det ikke lenger noe økonomisk incitament for å fortsatt å være kunde. Opplever at kundebehandlingen i skadetilfeller er svært generell og skjematisk, uten at det tas hensyn til det individuelle historiske kundeforholdet.

Si hei til @Anna
Jeg vil sammenligne selskaper
Jeg vil lese omtaler om et selskap
Jeg vil skrive en omtale om et selskap