Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

1074 verifiserte omtaler
4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Skadeoppgjør
Bra
2
av 22 innen
forsikringsselskap
77%
anbefaler
Gjensidige Forsikring
Filtrer omtaler
479
320
126
56
93
Sorter omtaler etter
Viser av 1074 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Gjensidige Forsikring?
Trygve A. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Raske tilbakemeldinger, sørger for hurtige, tilbørlige oppgjør uten innvendinger"
1 syns denne omtalen er nyttig

Lett tilgang til alle spørsmål basert på internett, får tidmessige opplysninger om forsikringsdekningen og har en utmerket bonusordning. Deltar i mulige tiltak med forslag for å redusere årspremien. Lett tilgang til kundeinnstilt personell på telefonhenvendelser.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig bra service og oppfølging men alt for dyrt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har vert kunde hos Gjensidige siden 1994 og har aldri hatt andre forsikringsselskap.
Etter at prisen passerte 31000 kr/år synes jeg at forsikringene er begynt å bli i drøyeste laget for en privatperson ute på landsbygda.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Greit"

Kunne tatt kontakt å spurt om jeg var fornøyd, gitt meg ett tilbud f. eks på en forsikring da man har vært kunde i flere år...

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"På sykehus i Israel"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg kom på sykehus i Israel. Ved innleggelse ble det spørsmål om forsikring. Jeg hadde alle mine forsikringer i Gjensidige.
Direktøren ved sykehuset tok en telefon til Gjensidige i Norge og kom tilbake etter noen minutter og fortalte at han aldri hadde opplevd en så rask og positiv tilbakemelding. Jeg fikk rask behandling og var utskrevet etter 3 dager.
Siden har det aldri vært noe spørsmål om å skifte mine forsikringer iselvom Gjensidige ikke alltid er av de billigste.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Erfaring med Gjensidige"

Kanskje ikke den billigste forsikringen.
Har brukt forsikringen to ganger. En på hus og en på bil. Raskt og greit oppgjør begge ganger.
Grei ordning med kundeutbytte.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Altfor dyrt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Dyr pris. Måtte betale mer 2 året selv om bonusen økte. Hold dere unna dette useriøse drittselskapet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Upålitelig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Kundekonsulenter er upålitelige. Betalte inn innboforsikring. De tok imot pengene lovte alt var i orden. 3 ganger oppdager jeg og snakket med forskjellige som lovte å ordne opp. Endte med at de satt på pengene mine ett år uten å gi meg forsikring eller pengene tilbake.

Jan T. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig bra, spesielt på Innbo og verdisaker"

Jeg har hatt et kundeforhold til Gjensidige forsikring siden 1967 og har i den tiden en utbetaling for skade på MC og 2 utbetalinger etter tyveri og innbrudd.

Ang. MC skade var motparten et firma, også forsikret i Gjensidige og således en viktigere kunde enn meg. Dette gjorde at jeg så meg nødt til å foreta en motivasjonssamtale med skadebehandler.

Ved utbetaling fra et innbrudd og et tyveri var de tvers gjennom profesjonelle, men det visste jeg forsåvidt fra min tid i politiet. På den tiden var Gjensidiges profesjonalitet sammen med Storebrand helt uovertruffen i norsk sammenheng.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Raskt oppgjør og god kundeoppfølging"

Benyttet reiseforsikring ved 2 anledninger og begge ganger opplevde vi både rask og god kundeservice og oppgjør.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Uventet"

Etter å ha benyttet Gjensidige for de fleste forsikringer gjennom en årrekke, finner jeg det noe underlig at de skal legge seg på et høyt prisnivå når det gjelder bilforsikring. Erfaringen fikk jeg nå ved anskaffelse av fabrikkny bil.

Gyørgy K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Båtforsikring"

Ok, selskap men ringer dem årlig og da går premien som regel godt ned. De skulle gitt meg de beste tilbudene automatisk. Har vært kunde hos dem i ca 40 år.

Kundetilfredshet
Kundeservice
"God kundebehandling"

Bestilte bilforsikring på chat og fikk en god deal og hyggelig samtale om forsikringen. Kunne kanskje hatt litt oppfølging om mer, men stort selskap har nok ikke tid til mini kunder, som er forståelig. Rekker nok ikke å kontakte alle. Men fornøyd uansett.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Generelt fornøyd"

Har ikke hatt noen problemer med Gjensidige, de få gangene vi har hatt kontakt, har alt løst seg uten problemer.

Martin H. V
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"De er ok"

Det jeg misliker mest med gjensidige, er at de tar for høy betaling for forsikringene med fullt overlegg, og så betaler de ''liksom'' tilbake en del av overskuddet, minus skatt som jeg må betale for andre gang. De pengene jeg bruker for å betale mine forsikringer har jeg alt betalt skatt av. (meget irriterende)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Oversiktleg"

Håper dei har konkuransedyktige priser. Veldig fornøygd med kundeutbytte. Når eg kontakter er dei veldig hjelsomme og raske.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Veldig bra"

Lett å få hjelp. Veldig imøtekommende og hyggelige. Men synes bilforsikringen og reiseforsikringen er for dyr. Og så får vi tilbake litt av utbyttet som en liten koselig overraskelse.

Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Bilforsikring"
2 syns denne omtalen er nyttig

Vist seg at jeg over tid betalte ca. dobbel premie for min bilforsikring, fikk redusert premien, men gjensidige var ikke villig til å refundere noe av det som var betalt for mye det endte med at jeg sa opp forsikringen.
ALDRI MER GJENSIDIGE FORSIKRING!!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Sørvisvennlige"

Har bare gode erfaringer med kundebehandling. Brukt gjensidige i mange år, men byttet tidvis da jeg kunne få endel rimeligere forsikring andre steder.

Tidligere-Kunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ekstrem premieøkning"
4 syns denne omtalen er nyttig

Lokket meg inn som kunde for tre år siden, sparte da ca 20% i forhold til tidligere leverandør. Nå tre år senere ser jeg at premien har økt med over 100% på under 36 mnd. Elendig!!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Utmerket forsikringsselskap"

Utmerket kundeservice og rask behandling. Kommer lett gjennom på kundeservice men er litt stive i pris så det trekker ned. :-(

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Tar ikke nok vare på sine gode gamle kunder"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bonusutbetalingene har så langt oppveiet relativt høye premier, men er ingen garantert fordel i et nytt og strammere marked.

Når man over lang tid har vært skadefri og lenge hatt full bonus er det ikke lenger noe økonomisk incitament for å fortsatt å være kunde. Opplever at kundebehandlingen i skadetilfeller er svært generell og skjematisk, uten at det tas hensyn til det individuelle historiske kundeforholdet.

Marius B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Godt fornøyd"

Jeg er godt fornøyd med Gjensidige Forsikring. Har ingenting å utsette, men jeg er alltid nysgjerrig på om andre selskaper kan tilby samme ytelse for en lavere pris.

Ingvei A. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Takk for det gode kundeforhold"

Har fått max ut av Gjensidige. Føler meg ivaretatt. Ikke noe å si på prisen når de er så omgjengelige, likevel velger jeg nå å vurdere å bytte pga pris. Dette bare fordi jeg lever med veldig lite ledig å rutte med jmf m resten av nasjonen.

Hermann H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Må diskutere for å fa billigere forsikring"
1 syns denne omtalen er nyttig

OK forsikring. Veldig greit oppgjør ved skade. Vanskelig å komme i kontakt med kunderådgiver, forskjellig person hver gang.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Gjensidige er ikke bare forferdelig, man kan godt si at det er kriminelt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg hadde barneforsikring i flere år. Hadde også bilforsikring og tenkte å kjøpe personforsikring i tillegg. Jeg trodde at når man samlet flere forsikringer så skulle man få rabatt. Den 11.10.16 fikk jeg et tilbud med samlet årspris og aksepterte det. Idag 14.10.16 fikk jeg en annen mail med faktura hvor forsikringen hadde gått opp med over 500 kr siden 11.10. I telefonsamtale sa kunderådgiver at jeg aksepterte tilbudet den 11.10 men at prisen i dag hadde gått opp.

Si hei til @Anna
Søk Bytt.no