Tide Forsikring omtaler og erfaringer

Da vi fikk en steinsprut og måtte skifte frontruten, ringte vi til Tide, og de hadde en serviceavtale med et bilglassfirma som gjorde at vi fikk skiftet ruten gratis - uten egenandel! Bilen ble hentet og levert tilbake etter noen timer. Alt ordnet på et døgn! Meget god service fra både Tide og bilglassfirmaet. Ingen store prisendringer i løpet av de 3 årene vi har hatt forsikringer i Tide, i motsetning til det jeg har opplevd hos både IF og Gjensidige!

Svindel hele veien!!! Bare å bytte så fort dere kan.

Benyttet Tide Forsikring i Larvik hvor jeg har fått fast kontaktperson som svarer asap (fått svar i helgene også). Gode priser og effektivt skadeoppgjør på den ene skaden jeg har hatt på de to årene som kunde.

Ble voldsom økning år 2 og 0 respons ved forsøk på å nå kundeservice. Da jeg omsider fikk kontakt etter en skade opplevde jeg Tide som særdeles arrogante i diskusjonene som fulgte. Vedrørende bonus har Tide max 75% 3 år, dvs du taper 3 år opparbeidet bonus hvis du går inn i Tide med 75% 6 år fra tidligere selskap og forlater Tide med 75% 3 år. Kun billig første året før de skrur opp prisene. Anbefaler alle å lese betingelsene nøye før dere eventuelt bytter til dette selskapet. Kommer aldri til å vurdere dette useriøse selskapet igjen, og betaler heller en høyere premie for økt trygghet i et annet selskap.

Bra priser og flotte kundemedarbeidere som alltid tar tlf!

Kjøpte superflott reiseforsikring i mai 2016 hos en selger fra Tide. Den dekket ALT, Pc, mobiler osv. Men når jeg i oktober 2016 var uheldig med 2 telefoner så ringte jeg Tide, og da sier de; Den mobilforsikringen avsluttet vi å markedsføre og selge 31.12.2015!! I julen ble vi URDfast på Karmøy da vi var på vei til et juleselskap i Stavanger. Fergene ble innstilt og vi kom hverken frem eller hjem. Tok inn på hotell i Haugesund og det var jo greit, men jeg kom til å tenke på at jeg har jo verdens beste reiseforsikring i følge selger! Meldte så inn skade til Tide 31.12.2016.... INGEN SVAR på at den er mottatt eller behandlet, eller hvor lang tid det vil ta ettersom det var mange skader i uværet.... Purret på svar, men hørte ikke noe fra Tide. Purret igjen og har enda ikke hørt noe. Og når jeg logger meg inn på "min" side så ser jeg min kontaktperson, men han har jeg ringt utallige ganger og han tar ikke telefonen. Så sender jeg en mail til han om saken, men den kommer i retur med beskjed om at min kontaktperson har ferie til 15.08.2016, ja du leste rett ferie til 15. august ifjor! Hm, da videresendte jeg mailen til flere av sjefene i Tide som visstnok skal være i Kragerø, så de kunne se hvor useriøse de er. Ingen svar nå heller. LIGG UNNA slike selskap er mitt råd og LES NØYE hva du har forsikret! Det som kan bli bedre hos Tide, er at de ikke selger noe de ikke har. Og det bør være enkelt og seriøst og gi tilbakesvar når man melder inn skade. HVA med om det var en kostbar skade jeg hadde, ville de behandlet meg sånn da også? Det må du vurdere selv! Det skal nevnes at de har to ganger sendt mail til meg om at jeg skulle sende inn kvitteringer for utgifter i forbindelse med saken. MEN disse mailene er ikke mottatt. På telefon til skadeavdeling i dag så fikk jeg vite dette. Så da er saken løst for mitt vedkommende. Endelig fikk jeg den mailen jeg har ventet på. Min kontaktperson som jeg nevnte har sluttet hos Tide. At han ble nevnt beklager jeg, for han er en rettvis og serviceinnstilt kundeveileder, men det er fordi Tide ikke har fjernet hans navn og telefonnummer som kundeveileder på "min side ". Så hermed trekker jeg mine påstander om at Tide er et useriøst selskap. Men de bør bli flinkere til å oppdatere hvem som er kundeveileder for den enkelte. Og de bør ta kontakt så snart noen ytrer seg negativt om selskapet, da kunne de spart seg selv for mye...

Etter over 2 måneder har de enda ikke klart å avslutte en liten reiseskade. Flytter nå alle mine forsikringer til annet selskap da jeg virkelig er bekymret dersom jeg skulle få en langt mer alvorlig forsikringsskade.