Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jevnt over fornøyd med selskapet, men kan svikte litt på rådgivning om man treffer "feil" person. Jeg hadde en klagesak på en forsikring jeg forsøkte å avslutte flere ganger, men ikke fikk lov pga leasing (bilen var levert). Etter noen dagers behandling inngikk vi en avtale som var god for begge parter. Men meget konkurransedyktig på pris i markedet.
Ingenting galt med forsikringen. Men TRYG's forespeilet massive pris-fordel av fagforening NITO, er i beste fall villedende. Rabatt gir dem vel, men når utgangsprisen er så høy(,...?..) at faktisk pris på tjenesten, med fagforenings-rabatt, ikke blir lavere enn andre frittstående assurandører, så blir det villedende. Betenkelig.
Umulig å få noen i tale selv ved enkle spørsmål. Venter i evigheter på at "noen" skal ta telefonen. Ingen beskjed om plass/nummer i køen.
Ikke velg Tryg! Elendig kundebehandling, takstmenn som aldri dukker opp eller svarer, og ekstrem lang saksbehandling. De leser ikke dokumenter og opplysninger som sendes inn, og ber om de samme opplysningene ufattelig mange ganger. De skylder på hverandre, og klarer ikke ta tak i noen ting. Hold dere laaaangt unna Tryg forsikring. Har ventet i 3 mnd på forsikringsoppgjør nå, enda er ikke saken klar. Saken er enkel, og dokumentasjonen i orden. De har også økt våre årlige forsikringskostnader med nesten 20000kr årlig på 3 år, kun ved at vi har gjort få endringer mht forsikringsobjektene. Tidligere hadde vi tiltro til Tryg, men har følt oss alt annet enn trygge nå.
Når jeg sa opp bilforsikring så må jeg betale trafikk avgifter på personforsikring
Superfornøyd med både pris selskap å kundebehandler
Når nan ser på prisøkningen virker det som om enhver telefon til selskapet registreres som skade. Tryg er en stor skuffelse.
Prisene og dekning på tlf var bra, også hyggelig kunderådgiver. Ba om å få tilbudet på Mail , noe jeg også fikk. Men til min overraskelse fikk jeg etter noen dager velkommenmelding, Tryg hadde satt i gang oppsigelse av mine forsikringer i andre selskap. Dette uten at jeg hadde akseptert tilbudet.
Stabile priser over tid, rask respons på henvendelser
Fungerer greit. Ikke noe negativt, men ønsker å sjekke priser.
Forutsigbarhet, raskt responstid, behjelpelig og generelt konkurransedyktige priser.
God kundesørvis rask behndling av skaden rask opgjør
Prisen galuperer i år stiger med 32%. Bare huset stiger md 49% i år. 25% i fjord
Håndverker / rørlegger skadet ett nytt tak i stuen og beklaget og tok alt ansvar. Jeg måtte ta det gjennom min forsikring som uheldigvis er Tryg. Recover kom og så på skaden og overslag på utbedring som var så detaljert at det var utrolig. Så på overslag og tok kontakt med Tryg og ga beskjed om at deres samarbeidspartner måtte bare starte og få jobben utført. Da viste det seg at Recover nektet å utføre arbeidet og ved nærmere gjennomgang med fagfolk så skjønner jeg at denne kalkylen til Recover var bare tull, ingen som kunne utføre arbeidet til den prisen. Krangler fremdeles med de. Når saken lukkes avsluttes alle forsikringer hos Tryg, er bare ikke trygt å ha de når du trenger de.
Bare øker prisene og har ingen personlig kontakt med kundene. Som forsikringstaker i Tryg gjennom 52 år har Tryg ikke kontaktet meg en eneste gang. Ingen tilbud eller prat om forsikringene mine. Nå har jeg innhentet tilbud fra flere andre forsikringsselskaper. Tryg er i mine øyne ikke trygg lengre.
De få gangene jeg har benyttet meg av forsikringene har oppfølgingen fra Tryg vært meget god