Meny

BB Bank omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
3,4/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Responstid
Bra
1
av 26 innen
forbrukslånsbank
50%
anbefaler
BB Bank
Filtrer omtaler
9
3
0
1
11
Sorter omtaler etter
Viser av 24 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med BB Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Foreløpig veldig greit"

Søkte forbrukslån i dag da coronaen har gjort ting litt vanskeligere en periode nå. Kjemperask tilbakemelding på mail om hva de trengte. Sendte dette asap. Nå gjenstår det å se om det blir godkjent eller trukket tilbake😊 men foreløpig veldig raske til å svare på mail og tlf. Hyggelig var han jeg snakket med også... krysser fingrene👍

Svar fra BB Bank
25.05.2020 19.49
Hei Jon,
Takk for din tilbakemelding!
Mvh,
BB Bank
Stephan R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Super rask & hyggelig service"

Rask og enkel prosess. Søkte gjennom Lendo, fikk svar raskt og dokumentasjon ble oversendt etter ønsker fra BB. Dagen etter var lånet på konto. I disse tider med permitteringer kom BB bank virkelig til unnsetning. Kundeservice var hyggelige og enkel å snakke med. Takk BB Bank!! :)

Svar fra BB Bank
11.05.2020 13.28
Hei Stephan,
Takk for din tilbakemelding!
Mvh,
BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Kjapt og enkelt"

Utrolig rask og enkel behandling, søkte om refinansiering via (anonymisert), dette skjedde på ettermiddagen i går og ved slutten av arbeidsdagen nå i dag så er allerede penger på vei til de partene som skulle refinansieres. Fikk på toppen av det hele bedre rente her enn det jeg gjorde i banken som jeg var fast kunde i over 10 år. Samtidig var de også både veldig raske, behjelpelige og fleksible på å svare på e-post i forhold til forfallsdato og andre spørsmål

Svar fra BB Bank
03.04.2020 11.02
Hei Marcus,
Takk for din tilbakemelding!
Mvh,
BB Bank
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Rask og grei søkeprosess"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ønsket var å samle flere forbrukslån slik at hverdagen ble litt enklere. BB Bank gav meg det beste tilbudet.

Martin S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Godt tilbud til sparing med beste rente uten for mange ulemper"
1 syns denne omtalen er nyttig

Markedets beste rente for sparing uten bindingstid eller andre begrensninger, uten tvil. Noe som kan oppleves som en ulempe for noen er faktisk heller en fordel; en må sende pr. post melding om en ønsker uttak fra kontoen. Dette blir det sparing av! Ikke bare å knuse sparegrisen her, om det rykker i impulskjøpsmuskelen!

Christine
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Beste lånerente"

Søkte refinansieringslån. Fikk langt bedre lånerente enn hos noen av de andre bankene, rask behandling av søknaden, og kjapp utbetaling.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Lurer deg til å tro at du har fått lån"

«Innvilger lån» der de egentlig ikke har gjort annet enn å ta imot søknad for vurdering, for så å «trekke saken» altså tilbudet. Dette selv om absolutt samtlige opplysninger er de samme dokumentert som i søknad. Styr unna!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Seriøs bedrift?"

Skulle logge på min konto og fikk opp følgende i nettleser: Du åpner et mistenkelig nettsted https://www.credits.no/minside/loggut.php Dette nettstedet er rapportert som mistenkelig. Vi anbefaler at du ikke besøker dette nettstedet. Forsøkte da å ringe : TELEFON OG FAKS Kundeservice: 56 99 92 00 Her kom det bare kjappe tut-tut-tut, ikke ringe lyd.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Luring. Fikk tilbud gjennom Lendo, men de skrudde opp renta"
2 syns denne omtalen er nyttig

Fikk tilbud gjennom Lendo, men de skrudde opp renta pga en anmerkning på nedbetalt gjeld på ligningen min. Merk nedbetalt gjeld dette burde være et pluss. Så søkte jeg gjennom Lendo for å refinansiering og BB Bank sa ja, men så trakk de tilbudet og da har jeg vært kunde i over 1 år og aldri betalt for sent.. Virker for meg at de bare vill tyne folk for mest mulig, jeg fikk jo lånet, bare dyrere en første tilbud. For deres sikkerhet selvfølgelig! Det er ikke logik bare grådighet. Gleder meg til jeg er ferdig med BB Bank👍🏼

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Har byttet selskap
"Må sende brev om uttak fra sparekonto"
2 syns denne omtalen er nyttig

I dagens elektroniske verden forlanger BB Bank at en må sende uttaks blanket i gammeldags brev for å få ut penger. Jeg sender nå brevet (hvis jeg husker hvordan jeg gjør det) og avslutter mitt kundeforhold med BB bank

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Useriøs"
2 syns denne omtalen er nyttig

Fikk innvilget refinansiering. De tok kontakt via tlf vedrørende ett spørsmål ang lønnsslipp, og når de fikk oppklart i det, så sa saksbehandler at alt var i orden. Etter 2 døgn får jeg plutselig mail om at de trekker tilbudet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Avslag"
5 syns denne omtalen er nyttig

Dette er litt av en bank. Fikk godkjent et forbrukslån. Alt ok. Så tenkte jeg at jeg ikke behøvde å låne xx.xxxx.-. Sendte en mail om pengene var overført, hvis ikke, så ville jeg kansellere avtalen. Så fikk jeg dette svaret:

Vi har mottatt dine dokumenter og har etter en helhetsvurdering besluttet å trekke saken. Vi kan således ikke tilby et lån på nåværende tidspunkt. Beklager dette.
Mvh BB Bank ASA

Ble dere sur for jeg trakk avtalen...

Ingen som skriver under. Totalt useriøs bank. Er min mening da:)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Bra bank"
4 syns denne omtalen er nyttig

Lettvint, rask og kundevennlig. Eneste negative er at det ikke er mulighet for å logge inn å se oversikt. Men de svarer raskt og gir deg info.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"svindlere"
7 syns denne omtalen er nyttig

Innvilger lån, så plutslig trekker det lånet uten begrunnelse. Helt ulovlig. Kommer til å gå til sak, å media med dette tullet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundebehandling"
3 syns denne omtalen er nyttig

Dårlig kundebehandling og rotete system. Ingen steder man kan logge inn for å holde oversikt på lån eller kredittkort. Lite hjelpsomme med å svare på spørsmål rundt det også.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Useriøst fra A- Å"
5 syns denne omtalen er nyttig

Fikk tilslag på refinansiering, jeg var i kontakt med dem pr tlf, så klarer dem og trekke tilbudet på mail.
Styr unna!

Kristoffer
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Svært uoversiktlig"
6 syns denne omtalen er nyttig

Ingen plass man kan gå for å sjekke lånet. (rest, renter, innbetaling osv) Heller ingen faktura med detaljer, bare en sum å betale uten ekstra info. Over en 4mnd periode overbetalte jeg 7019,- på lånet og når jeg spurte etter en oversikt på nettsiden fikk jeg en slags oversikt som viste at lånet var gått ned totalt 6653, - Altså 366, - MINDRE en jeg OVERBETALTE (i tillegg til fast sum for renter og lite avdrag) Anbefaler alle å holde seg vekk herfra.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Lytter ikke"
6 syns denne omtalen er nyttig

Bb finans klarer ikke å se den menneskelige siden i noen sak når det trengs. De er vanskelige og griske, slik at om man har betjeningsproblemer en periode vil man ikke møte forståelse. Dette er ikke en bank man bør benytte om man ønsker trygghet og god bankforbindelse.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Rask og grei behandling av søknaden."

Hyggelige og flinke saksbehandlere. Lite telefonkø, og god service.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Raskt svar og hyggelig opplevelse. Er så takknemlig 😄"

Raskt svar og hyggelig opplevelse. Er så takknemlig 😄

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Raskt svar og hyggelig opplevelse. Er så takknemlig 😄"

Raskt svar og hyggelig opplevelse. Er så takknemlig 😄

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Positive folk"

Hyggelig og forklarer bra. Kort behandlingstid...

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Tommel opp :-)"

God rente og rask tilbakemelding. Meget god service. Anbefales :-)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Har byttet selskap
"Useriøs"
2 syns denne omtalen er nyttig

Rotete system, dårlig kundebehandling, dyr rente. Er billigere med kredittkort

Lånekalkulator for BB Finans forbrukslån
Detaljer
Søk nå
Ønsket lånebeløp
140 000 kr
10 000 kr 600 000 kr
Nedbetalingstid
5 år
1 år 5 år
Kost pr. mnd.
3 152 kr
13,63%
Eff. rente
189 129 kr
Totalkostnad
5 år
Nedbetalingstid
11,9%
Nom. rente
990 kr
Etabl. gebyr
45 kr
Termingebyr
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR