Meny

Santander omtaler og erfaringer

2,5/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Responstid
Middels
21
av 26 innen
forbrukslånsbank
21%
anbefaler
Santander

"Useriøst"

Omtale om Santander skrevet av Jan for 10.09.2019 13.50

Santander har totalt 103 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Santander?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Useriøst"
4 syns denne omtalen er nyttig

Santander er i seg selv et fint selskap. Jeg har benyttet meg av både handlekonto og leasing uten problemer de siste 8 år. Nå har jeg lest at Santander har en stygg uvane å ringe sine kunder dersom betaling uteblir. Jeg ble ringt i dag og fikk et svært dårlig inntrykk av vedkommende som ringte. Forfall var 3. september, regning ble betalt 6. september ettersom jeg var utenlands. Nå er det tirsdag, og tror du ikke de ringer for å si at jeg ikke har betalt. Jeg har benyttet meg av flere selskaper til ditt og datt, men dette syns jeg ble useriøst. Dersom en kunde har dårlig historikk, så kan jeg til nød ha forståelse for det, men ikke ved 3 dager over forfall med en plettfri historikk fra tidligere. Jeg håper Santander leser disse tilbakemeldingene og får bukt med en svært uheldig praksis. Jeg har forståelse for at folk som ikke alltid kan gjøre opp for seg nekter å ta telefonen. Det kan bli som telefonterror. Nei, Santander, slutt med det der, ev. ha en bedre oppfølgingsplan. Direktekontakt mellom selskap og forbruker om penger er aldri heldig, spesielt når man driver bank.

Bytt.no
"Useriøst" skrev Jan om Santander

Har du en tilsvarende erfaring med Santander?
Gjør som Jan og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Santander du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Grei å hjelpsomme"
3 syns denne omtalen er nyttig

Synes de er flinke å hjelpsomme. Hvis du ringer er det kort tid for å få hjelp. En annen ting jeg liker er att de har betalingsfrie måneder.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Raskt og greit oppgjør fra Santander"
1 syns denne omtalen er nyttig

Solgte min motorsykkel hvor kjøper hadde full finansiert kjøpet hos Santander. Han hentet sykkelen mandag kveld og pengene var på min konto tirsdag etter kl.12:00 Veldig bra info fra Santander i forbindelse med oppgjør og fremgangsmåte!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Hever renten, nesten anhvær mnd"

Styr unna. God rente for å lokke kunder, men hever renten minst 4 ganger i året. Mye om gangen..

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Elendighet uten sidestykke"
5 syns denne omtalen er nyttig

Hold dere langt unna selskapet. Det er Kun hodebry. Alt med dette selskapet er gærnt. Burde ikke hatt den ene stjernen heller.

Santander har totalt 103 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR