Meny

yA Bank omtaler og erfaringer

2,8/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Responstid
Middels
20
av 26 innen
forbrukslånsbank
27%
anbefaler
yA Bank
Filtrer omtaler
5
1
0
2
8
Sorter omtaler etter
Viser av 16 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med yA Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Topp bank"

God og rask service/meget god kundebehandling. Oversiktlig hjemmeside. Gode vilkår/renter på innskudd. Meget godt fornøyd med denne banken som jeg nå har hatt i årevis.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Utdatert, tungvindt og elending kundeservice"

Jeg har et kredittkort hos Ya Bank og har i tillegg også tatt ut en forbrukslån hos de for refinansiering. Valgte de pga lavest rentetilbud på en sammeligningsportal for lån, men hadde jeg vist hvor dårlig opplevelse de tilbyr hadde jeg heller betalt mer renter hos en annen mer seriøs aktør. Elendig grensesnitt på nettbank og app. Utdatert, tungvindt og mangler funksjoner så enkle som å hente ut gamle fakturaer. Du får kun minimumsbeløp opp i nettbanken. Det tror jeg faktisk ikke er lov engang etter nye regler fra finanstilsynet. Refinansieringslån er veldig tungvindt, fremfor å overføre penger til deg for at du da kan nedbetale gjeld med første efaktura vil de ha kid og beløp på hver kreditt som skal refinansieres. Utrolig kjipt, dette skaper masse tull ettersom det tar masse tid å få restbeløp fra alle aktører og da blir nedbetaling feil og du får en ny faktura fra kredittene du har refinansiert på uberegnet renter. Kundeservice er veldig vanskelig å få nådd. Jeg har ventet over 45 minutter i kø på telefon før jeg ga opp. Sender du mail gjennom kontaktform er det heller ikke noe bedre, det tar mange dager før de svarer, om de i det heletatt svarer. Har noen ganger sendt inn henvendelser som har blitt ignorert. De sier alltid at de beklager lang ventetid "pga mye pågang", både på epost og telefon. Det er nå vært "mye pågang" i alle timer i døgnet over flere måneder. Uansett, alt i alt er Ya Bank en av verste bank jeg har vært bort i. Kommer til å kvitte meg med lånet hos de ila noen få dager, nå har jeg hatt nok!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Elendig nettbank"

Fungerte helt greit en stund, men nå er det umulig å betale noe som helst på nettbank. Hver gang jeg godkjenner med BankID eller BankID på mobil går det rett tilbake til godkjenningssiden. Har nå godkjent samme betaling 10 ganger uten at det er betalt. Dette har pågått i flere uker.

Johan A. G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Har byttet selskap
"Stengte min bank-id"

Yabank stengte min bank-id som jeg har i en annen bank. Kundeservice hos yabank var heller ikke så interessert i å hjelpe med å få åpnet denne igjen. Måtte kontakte banken hvor bank-id er og be dem om å fikse det for meg. DNB sa at yabank har steng bank-id'en min og det er en merknad om at jeg må vise passet mitt før jeg får åpnet denne igjen.. Var innom DNB og viste passet mitt og da ble den åpnet. Yabank har heller ikke god rente. 0,4%.. Holder på å åpne konto en bank som har 1,5% rente på brukskonto... Gidder ikke å tulle med useriøse banker mere..

Anna
Prøv dette før du søker
Hei! Et lite tips før du søker lån hos yA Bank forbrukslån. Vi kan sammenligne alle lån i Norge for deg og sjekke om du kan få det billigere enn yA Bank forbrukslån tilbyr.
Finn billigste lån
Kundetilfredshet
Responstid
Har byttet selskap
"Desidert beste bank på det med små skrift."
1 syns denne omtalen er nyttig

Rask og ok på rente. Utrolig gode på små skrift. De tilbyr forsikring, noe som er smart, spesielt for Ya bank da forsikringen i sin helhet legges til lånet ditt før du får det utbetalt. Deres nettbank er ikke annet enn tragisk, elendig info og utrolig uoversiktlig. Om du velger forsikring finnes det over hode ingen info om hvor mye du i utgangspunktet har lånt !!!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Meget godt fornøyd"

Betaler man sine lån fungerer banken helt topp. Kundeservicen har også vært god de årene jeg har hatt med banken å gjøre. Rentene får man opplyst om før lån underskrives så det er lite å mase om.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Bra bank med lave gebyrer"

Min omtale gjelder kun vanlige banktjenester. Har ingen erfaring med forbrukslån.
Veldig fornøyd med yA Bank. De har blant markedets høyeste renter både på brukskonto og sparekonto og tilnærmet 0 gebyrer ved bruk av nettbank.Ikke gratis å anskaffe seg bankid-brikke fra denne banken.
Banken har dessuten flere bra kredittkort med gode valgfrie månedsrabatter. Et av kortene har bankaxept og "virker" da overalt, også på legekontorer.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"De verste bank som finnes"

Anbefale ikkje. Det verste banken som finnes. Søkte forbrukslån og venter på svar dritt lenge. Umuligt å få kontakt med kundeservice og hvis etter flere dager klarte eg det så fikk ikkje noe svar heller.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"ELENDIG bank. STYR UNNA!"

Kundeservice er ikke et begrep som eksisterer i denne banken.
0 hjelp å få.
På grensen til svindel!

Anna
Prøv dette før du søker
Hei! Et lite tips før du søker lån hos yA Bank forbrukslån. Vi kan sammenligne alle lån i Norge for deg og sjekke om du kan få det billigere enn yA Bank forbrukslån tilbyr.
Finn billigste lån
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Styr unna"

Dette er en bank som driver så nær grensen til svindel som mulig.
Jeg lånte et større pengebeløp i en kort periode, med tanke om å tilbakebetale så fort jeg fikk ny takst på boligen.
Når jeg hadde betalt punktllig i 6 mnd og det sto avdrag på 2500kr hver måned så skylte jeg 12000kr mer en jeg lånte da jeg skulle betale inn???
Grunnen var at jeg etter at jeg fikk lånet utbetalt fikk en tlf med tilbud om forsikring på lånet til kun 350kr pr mnd, dette svarte jeg ja til da det virket fornuftig.
Det dem ikke sa var at dem la denne premien oppå lånet i en sum noe som resulterte i mye mere renteutgifter og større lån.
Dem kom heller ikke med saldo på hvor mye lån jeg fikk utbetalt eller hvor mye som gjensto hver mnd.
Dette er en av de verste bankene jeg har hvert borti og finnes ikke seriøs.
HOLD DERE VEKK.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Svært godt fornøyd"

Rask og god kundebehandling. Dette er et trygt valg. Jeg hadde valgt en forsikring på lånet da jeg trodde det var obligatorisk. Kontaktet yaBank og ønsket å fjerne denne. De ordnet opp i dette i løpet av en dag

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Har byttet selskap
"Elendig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Elendig kundeservice
Elendig og tungdrevet Nettbank
Får ikke hjelp i krisesituasjoner når deres nettbank er nede
Bytter Bank.

Viggo B. F. V
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
Vurderer å bytte selskap
"Helt elendig kundeservice"

Laaaang ventetid, uten mulighet for at banken ringer meg opp igjen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Grei og enkel bank"

Billig og grei bank. Aldri hatt problemer. Stort sett funker både app og kort.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Lite kundevennlig"
3 syns denne omtalen er nyttig

Bra rente. Elendig kundeservice. Gir ikke tilbakemelding på innsendte dokumenter og prosesser.

Anna
Prøv dette før du søker
Hei! Et lite tips før du søker lån hos yA Bank forbrukslån. Vi kan sammenligne alle lån i Norge for deg og sjekke om du kan få det billigere enn yA Bank forbrukslån tilbyr.
Finn billigste lån
Kundetilfredshet
Kundeservice
Responstid
"Positivt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Intet å bemerke, jeg betaler ned lånet og er fornøyd med det! ☺️👍

Lånekalkulator for yA Bank forbrukslån
Ønsket lånebeløp
140 000 kr
10 000 kr 600 000 kr
Nedbetalingstid
5 år
1 år 5 år
Kost pr. mnd.
3 215 kr
14,6%
Eff. rente
192 926 kr
Totalkostnad
5 år
Nedbetalingstid
13%
Nom. rente
900 kr
Etabl. gebyr
30 kr
Termingebyr
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR