Meny

Trumf Visa omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Dårlig
Fordeler
Middels
70
av 73 innen
kredittkort
0%
anbefaler
Trumf Visa

"Administrasjonsgebyr på første faktura"

Omtale om Trumf Visa skrevet av Stein O for 08.06.2018 20.34

Trumf Visa har totalt 9 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Trumf Visa?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Fordeler
Vurderer å bytte selskap
"Administrasjonsgebyr på første faktura"
6 syns denne omtalen er nyttig

Måtte betale 45kr i administrasjonsgebyr på første fakturaen, selv om selgeren sa at alt var gratis

Bytt.no
"Administrasjonsgebyr på første faktura" skrev Stein O om Trumf Visa

Har du en tilsvarende erfaring med Trumf Visa?
Gjør som Stein O og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Trumf Visa du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Fordeler
Søknadsprosess
Har byttet selskap
"Gebyrer som DNB."
5 syns denne omtalen er nyttig

Lover 100,- kr i trumfpoeng, hvis bruk innen en tidsfrist. Synd de ikke klarer å utstede kortet innenfor den tidsrammen.
Likeså blir det et papirfakturagebyr ved første gang bruk og et administrasjonsgebyr må vite. Det medfører at du skal ha handlet for en anseelig sum før trumfpoengene overgår gebyrene.
Hvilket annet selskap har et 145,- kr gebyr for ubenyttede kort.
Styr unna.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Fordeler
Søknadsprosess
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Det er en elendig kundeservice. Man får ikke hjelp om man en gang på fire år som kunde gjorde en feil som fører til førstegangspurring, da er det bare å betale gebyret. Det er ingen varsling på SMS, det er et rent kredittselskap som er ute etter hver minste krone de får tak i. Om du ikke bryr deg om kundeservice så er dette kredittselskapet du har letet etter.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Fordeler
Søknadsprosess
Har byttet selskap
"Ikke bruk ViaTrumf. Du får ikke pengene dine, med mindre du jobber for det"
6 syns denne omtalen er nyttig

Trumf Visa har et opplegg som heter ViaTrumf, der du kan få kickback når du kjøper varer på nett. Ikke bruk dette. Jeg har ved flere anledninger måtte sende mail til kundeservice for å få kickback. Noe mistenkelig er det at det stort sett er de store beløpene som ikke kommer inn på konto. Veldig useriøst opplegg. Styr langt unna.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Fordeler
Søknadsprosess
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice"
12 syns denne omtalen er nyttig

Jeg brukte trumfvisa i Polen og fikk et valutapåslag som var langt over 1,75% i forhold til dagskursen hos Norges Bank. Jeg ønsket en forklaring og sendte en e-post til trumf. Etter en mnd fikk jeg svar at Trumf ikke hadde noe med Trumf Visa å gjøre, men at jeg måtte kontakte Trumf Visa på deres nettsider. Der var det ingen e-post adresse eller kontaktskjema, bare en chattekanal. Her fikk jeg ikke svar på det jeg spurte konkret om og ba om en e-post adresse til saksbehandler i Trumf Visa. Først fikk jeg en e-postadresse som ikke fungerte. Etter å ha kontaktet chatten igjen fikk jeg beskjed om å ringe et 815 nummer eller et femsifret nummer. Begge numrene er svindyre å ringe. Jeg ringte det femsifrede nummer 04800 til DNB. Der kom jeg til robotene som ville at jeg skulle trykke ditt og datt. Tilslutt ble jeg satt på vent. Etter fire minutter sa roboten at de kunne ringe tilbake. Etter 1 time ringte roboten og spurte om jeg fortsatt var interessert i kontakt, hvilket jeg var og jeg ble satt over. Endelig. Men det var til boligavdelingen i DNB og dit skulle jeg ikke. Dama (en levende en denne gangen) lovte å sette meg over til riktig avdeling. Til slutt havnet jeg hos roboten igjen som sa: Velkommen til Trumf. Det var jo dit jeg startet og som sa at jeg måtte kontakte Trumf Visa. Jeg ble satt på vent i kø. Nå ga jeg opp og la på. Herregud for en kundeservice. Jeg valgte å gå tilbake til chatten å si opp kortet. Sånn kundeservice og sånn valutapåslag som Trumf Visa har finner jeg meg ikke i.

Trumf Visa har totalt 9 omtaler på Bytt.no
Detaljer for Trumf Visa
Detaljer
Søk nå
Vis flere detaljer
Kreditt
75 000 kr
Eff. rente
26,6%
Nom. rente
22,5%
Rentefrie dager
45 dager
Årsavgift
Gratis
Aldersgrense fra
18 år
Aldersgrense til
100 år
Krav til inntekt
150 000,-
Flybonus
Nei
Reiseforsikring
Ja
Bensinrabatt
Nei
Cashback
Ja
Shoppingrabatter
Ja
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR