Meny

Chilimobil omtaler og erfaringer

3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
9
av 28 innen
mobilselskap
46%
anbefaler
Chilimobil

"Bruker du i over 100 GB i måneden ber de deg roe ned bruken, selv om dette bare er 10% av kvoten."

Omtale om Chilimobil skrevet av Stian L for 29.11.2018 20.53

Chilimobil har totalt 235 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Chilimobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bruker du i over 100 GB i måneden ber de deg roe ned bruken, selv om dette bare er 10% av kvoten."
2 syns denne omtalen er nyttig

De har ved flere anledninger truet med å omgjøre abonnementet mitt til et kjempdyrt abonnement med bare 12 GB per måned. Dette har de gjort fordi de mener at bruken er mistenkelig og at bruken ikke er mulig ved kun å bruke på mobil. Dvs at data er blitt brukt ved å dele nett med andre enheter, noe som er et brudd med chili mobil sine vilkår for abonnementet. Problemet er at jeg aldri har delt nett med andre enheter. Likevel er blitt nødt til å bruke mye tid på påståelig kundebehandlere som både muntlig og skriftlig sier at jeg lyver, dog på en arrogant, nedlatende og, med mangel på et bedre ord, høflig måte. Det fremstår som åpenbart at de ikke ønsker kunder som faktisk har et høyt forbruk av data. Jeg har aldri nærmet meg grensen på 1 000 GB, men har et månedlig forbruk mellom 200 og 600 GB. Jeg har valgt dette abonnementet fordi jeg ikke ønsket å benytte meg av WiFi-nettverk som ofte ikke er helt sikre. De reklamerer for at vi som forbrukere skal slippe å tenke på data lenger. Dette samsvarer ikke helt med praksis, da jeg må forholde meg til det ovenfor. Når det er sagt tilbyr de ser beste abonnementet for de som har et stort forbruk. Men prisen for abonnementet Fri Data har en skjult kostnad, nemlig tiden og frustrasjonen som går med i kommunikasjonen med Chilimobil kundeservice.

Bytt.no
"Bruker du i over 100 GB i måneden ber de deg roe ned bruken, selv om dette bare er 10% av kvoten." skrev Stian L om Chilimobil

Har du en tilsvarende erfaring med Chilimobil?
Gjør som Stian L og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Chilimobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget fornøyd"

Har hatt chilimobil i mange år aldri noe å klage på

Kristoffer O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Ingen purring på faktura, tregt 4G"
1 syns denne omtalen er nyttig

Søppelabbonement, ingen purring på faktura, tregt 4g, ikke eksisterende kundeservice, skikkelig søppelfirma

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Ikke bruk Chili utenfor Norge og EØS! Det bli veeeldig dyrt!"
4 syns denne omtalen er nyttig

Kom hjem etter en uke i USA og fikk en regning på nesten kr 1200 for databruk og telefon. Umulig å skjønne fakturaen. En telefon ser ut til å ha kostet kr 264, og skal ha vart i 41 minutter. Det var den telefonen jeg tok til Chili for å spørre om hva det kostet å bruke abonnementet i USA (dyreste abonnement). Da jeg endelig kom gjennom, kunne Chili ikke svare. Ellers kostet 664 MB kr 419! Jeg har skiftet til Fjordkraft, som har fornuftige priser i hele verden.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Sendte sim-kort på feil addresse, men ellers fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg byttet fra Telia fordi de overfakturerte meg hele tiden på tjenester jeg aldri brukte, og Chilimobil sitt abonnement virket rimelig. Jeg oppdaget det litt sent, men fant ut jeg fikk aldri sim-kortet og ble 5 dager uten sim-kort (noe som var veldig frustrerende) fordi de hadde sendt til feil adresse. Heldigvis svarte de fort og fikset på saken, og innen 2 dager fikk jeg sim-kortet. Når det gjelder appen så kan forbedres, i forhold til Telia mangler de detaljer på forbruket. De har heller ikke BANK ID og kan ikke benytte efaktura og håper det blir tilgjengelig snart. Har ikke hatt noe problemer med 4G og tale/sms. Ellers er jeg nokså fornøyd og forblir kunde, så lenge det ikke oppstår nye problemer.

Chilimobil har totalt 235 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Chilimobil
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
119 kr
pr. mnd
Detaljer
3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
279 kr
pr. mnd
Detaljer
12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
FRI DATA
Fri tale, SMS og MMS
1000 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Chilimobil mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR