Meny

Chilimobil omtaler og erfaringer

3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
18
av 36 innen
mobilselskap
45%
anbefaler
Chilimobil

"Fikk telefon sperret pga ikke betalt faktura i november"

Omtale om Chilimobil skrevet av Anonym for 15.01.2020 11.44

Chilimobil har totalt 446 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Chilimobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Fikk telefon sperret pga ikke betalt faktura i november"
5 syns denne omtalen er nyttig

Fikk telefon sperret pga ikke betalt faktura i november. Ok. Ringer i desember for å avslutte abonnement og betale for meg. Ok alt bra abonnement din er avsluttet. Januar for fu#%ing faktura.

Svar fra Chilimobil
21.02.2020 11.17
Hei!
Dessverre er det slik at hvis en faktura står som ubetalt to måneder etter den ble sendt ut, vil abonnementet sperres. Det er også slik at forbruk du har i inneværende måned blir fakturert påfølgende måned. Om du hadde forbruk utover inkluderte tjenester i desember, ble dette derfor fakturert i januar. Er du usikker på om dette gjelder for deg kan du gjerne sjekke fakturaen din på Min Side. Du har tilgang på Min Side og fakturaene dine i tre måneder etter du har sagt opp ditt abonnement. Kundesenteret vårt hjelper deg også mer enn gjerne dersom du føler noe ikke stemmer :)
Hilsen oss i Chilimobil
Bytt.no
"Fikk telefon sperret pga ikke betalt faktura i november" skrev Anonym om Chilimobil

Har du en tilsvarende erfaring med Chilimobil?
Gjør som Anonym og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Chilimobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Henrik H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Krise"
4 syns denne omtalen er nyttig

Dårlig på det å formidle at når du har brukt 5 GB en dag så settes hastigheten ned. Dårlig uoversiktlig app, og egt ganske dårlig dekning også. Min Anbefaling: gå for noe bedre

Svar fra Chilimobil
14.02.2020 08.49
Hei Henrik! Om du har Fri Data abonnementet mottar du alltid en SMS-varsling dersom du har brukt 5 GB i løpet av en dag. Du kan i tillegg følge med på forbruket ditt på Min Side og appen vår. Hvis du ikke mottar SMS-en må vi få sjekket opp i dette. Kontakt vårt kundesenter også hjelper vi deg der. Hilsen oss i Chilimobil
Muhammad
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd med Dekning og Ekstra Billig Data"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hei jeg bor i Oslo, jeg har brukt ChiliMobil snart i ett år, Jeg bruker en Huawei Mate 20 Pro. DEKNING bra hjemme, nesten alle prikker bortsett fra 1. Ute full dekning. DATA EKSTRA BILLIG 25GB bare 399. :) Jeg har aldri vært borte Chili Kundeservice telefon. Fordi alt er bra. Har aldri opplevd noe problem. Så til dere som bor i Oslo. ANBEFALES

Svar fra Chilimobil
14.02.2020 08.46
Hei Muhammad! Så bra at du er fornøyd med prisen og dekningen, det blir vi super glad av å høre :D Tusen takk for fantastisk feedback! Hilsen oss i Chilimobil
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dålig tjänster."
4 syns denne omtalen er nyttig

Mitt simkort slutade fungera, dom skickade det nya till fel adress även om jag sa till dom när jag ringde att det var fel adress, tog över 2 veckor att få ett nytt och jag fick ingen kompensation för det, så jag byter abonnemang.

Svar fra Chilimobil
14.02.2020 08.45
Hei Levi! Sånn skal det selvfølgelig ikke være. Vi beklager på det sterkeste for at du har hatt en dårlig opplevelse her. Du skulle selvsagt fått kompensasjon for at vi sendte SIM-kortet til din gamle adresse, når du hadde meldt en ny til oss. Gjør vi feil, gjør vi opp for oss. Kontakt vårt kundesenter og fortell om saken din. Dette skal vi løse. Hilsen oss i Chilimobil
Tina H. V
Kundetilfredshet
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig dekning"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter et par dager med Chili og Telia-dekning som skal være fantastisk, bytter jeg tilbake til operatør med Telenor-dekning. Helt håpløst!

Svar fra Chilimobil
14.02.2020 08.40
Hei Tina! Beklager så mye dersom du har hatt en dårlig opplevelse her! Dekningen kan dessverre variere ut ifra hvor du befinner deg. Telia bygger stadig ut nettet sitt, så vi håper du ønsker å prøve oss igjen senere og blir fornøyd da :) Hilsen oss i Chilimobil
Chilimobil har totalt 446 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR