Meny

Chilimobil omtaler og erfaringer

3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
9
av 28 innen
mobilselskap
46%
anbefaler
Chilimobil

"Fantastisk kundeservice"

Omtale om Chilimobil skrevet av Truls for 13.12.2017 11.25

Chilimobil har totalt 237 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Chilimobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Fantastisk kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Utrolig møtekommende og løsningsorientert gjeng. Her får man hjelp uansett problemstilling.

Bytt.no
"Fantastisk kundeservice" skrev Truls om Chilimobil

Har du en tilsvarende erfaring med Chilimobil?
Gjør som Truls og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Chilimobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Lave priser, men ellers ganske dårlig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Positivt:
- Lave priser
- Hyggelige folk på kundeservice

Negativt:
- Lang ventetid hvis en ringer til kundeservice
- Lang ventetid på app. Når den nye appen, MinChili, endelig ble lagt ut så fungerer den ikke.
- Mangler mulighet for e-faktura (alternativene er faktura på e-post eller autogiro)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig 'Min side'"
4 syns denne omtalen er nyttig

Umulig å få kontakt med Min Side. Har vært i kontakt med kundeservice tidligere ang dette. Når jeg forsøker å logge inn får jeg melding om at mitt mobilnummer ikke er registrert, til tross for at jeg har hatt mobilabonnement i lang, lang tid og blir fakturert hver måned. Vurderer nå bytte til ICE. Det funker i alle fall.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Bestilte mobilabonnement, 4 dager seinere ingen simkort"
5 syns denne omtalen er nyttig

Billig kan det godt være, men når dei ikkje engang greier og sende ut simkort. Fra alle andre mobil selskap jeg har bestilt mobilabonnement fra har jeg mottat simkort maks 3 dager etter. Ringte kundeservice på dag 3 han sa det skulle komme dagen etter på det har det altså ikkje gjort. Så ut ifra det har jeg valgt å gå tilbake til chess, som har heilt fantastisk kundeservice. Og er kjempe flink til å svare på spørsmål og hjelpe til. Som regel får man sim kort dagen etterpå.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Elisabeth
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Svindel!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Etter 1 juni er det ikke mulig å se forbruk. Chili Mobil AS nektet å levere grunnlag for belastning i 6 måneder. Endret avtale, endret innstillinger (åpnet for datatrafikk som var stengt), åpnet for telefonsvar etter 1 kort signal, slik at alle samtaler måtte ringes tilbake. Først nektet å levere info om forbruk, nå påstår at de kun kan levere 90-dager. Levert transaksjoner på åpent xls, viser omfanget av svindel, men ikke priser, ingen start eller sluttsaldo. Har stjålet forskuddsbetalt beløp (kontantkort), ikke spor av innbetalinger som de informerte klagenemnda de vil gjøre som kompensasjon for ikke levert simkort på 10 dager. Kundeservice svarer aldri på spørsmål og krav. Bare rundt og ikke spesifikt. Lover å levere data, men gjør ingenting. Selskapet kan heller ikke ha korrekt grunnlag for mva.

Og dette selskapet med myndighetenes godkjennelse (Nkom og Forbrukerrådet) fortsetter å operere på markedet og svindle flere.

Chilimobil har totalt 237 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Chilimobil
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
119 kr
pr. mnd
Detaljer
3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
279 kr
pr. mnd
Detaljer
12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
FRI DATA
Fri tale, SMS og MMS
1000 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Chilimobil mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR