Hi, Dinesh! Thank you for your kind words, we truly appreciate it :) We understand that it would be practical to have the app in English as well as in Norwegian. We will forward your wish to the ones that are responsible for developing the app and website. If you have any other questions or suggestions, feel free to contact us by phone number: 91502445 or email: [email protected] Kind regards from Chilimobil Customer service!

Hei, Mette! Tusen takk for at du legger igjen en hyggelig tilbakemelding her, det setter vi stor pris på! :) Vi ønsker å kunne levere gode og billige produkter til våre kunder, og å presse prisene ned i markedet. Det er derfor veldig kjekt å høre at du er fornøyd med våre produkter og priser! Dersom du har noen spørsmål så er det bare til å ta kontakt med oss på telefon: 91502445 eller e-post: [email protected]! Ha en fin dag videre! Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Mari! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vårt abonnement! Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Det er viktig for oss å kunne levere gode produkter til en billig penge i tillegg til å yte god kundeservice. Ønsker deg en strålende dag videre! Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Nina! Kjekt å høre at du er fornøyd med våre tjenester og at det fungerer så fint :) En kan legge til sperrer og begrensninger for diverse tjenester som ikke er inkludert i abonnementsprisen som kjøp av ekstra data, sperring av innholdtjenester, ringing til spesialnumre og lignende. Dette kan legges til på Min Side, i appen Min Chili eller ved å kontakte vår kundeservice på e-post: [email protected] eller tlf: 91502445. På denne måten slipper en å få overraskelser på fakturaen! Dersom du har noen spørsmål så er det bare til å kontakte oss :) Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Rolf! Så kjekt å se at du er så fornøyd med vårt abonnement, det setter vi stor pris på :) Jeg ser at du er mindre fornøyd med dekningen. Det kan være en feil på en basestasjon i ditt område. Dette kan du se her: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/dekning-og-drift/#dekningsutfall. Sjekk gjerne at du har riktig oppsett på din telefon: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/mobilhjelp-og-oppsett/. Dersom man for eksempel har på dataroaming i Norge vil dette skape forstyrrelser på nettverket inn til din telefon, og redusere hastigheten. Andre ting du kan teste er å slå av og på din mobiltelefon og slå av og på mobildata. Mobildata skal være aktivert. Slå på og av data roaming. Roaming skal være deaktivert når du er i Norge. Test også SIM-kortet i en annen telefon for å se om det utgjør noen forskjell. Dersom du har noen spørsmål så er det bare til å ta kontakt på telefon: 91502445 eller e-post: [email protected]! Hilsen oss i Chilimobil