Hei, Mari! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vårt abonnement! Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Det er viktig for oss å kunne levere gode produkter til en billig penge i tillegg til å yte god kundeservice. Ønsker deg en strålende dag videre! Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Nina! Kjekt å høre at du er fornøyd med våre tjenester og at det fungerer så fint :) En kan legge til sperrer og begrensninger for diverse tjenester som ikke er inkludert i abonnementsprisen som kjøp av ekstra data, sperring av innholdtjenester, ringing til spesialnumre og lignende. Dette kan legges til på Min Side, i appen Min Chili eller ved å kontakte vår kundeservice på e-post: [email protected] eller tlf: 91502445. På denne måten slipper en å få overraskelser på fakturaen! Dersom du har noen spørsmål så er det bare til å kontakte oss :) Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Rolf! Så kjekt å se at du er så fornøyd med vårt abonnement, det setter vi stor pris på :) Jeg ser at du er mindre fornøyd med dekningen. Det kan være en feil på en basestasjon i ditt område. Dette kan du se her: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/dekning-og-drift/#dekningsutfall. Sjekk gjerne at du har riktig oppsett på din telefon: https://www.chilimobil.no/sporsmal-hjelp/mobilhjelp-og-oppsett/. Dersom man for eksempel har på dataroaming i Norge vil dette skape forstyrrelser på nettverket inn til din telefon, og redusere hastigheten. Andre ting du kan teste er å slå av og på din mobiltelefon og slå av og på mobildata. Mobildata skal være aktivert. Slå på og av data roaming. Roaming skal være deaktivert når du er i Norge. Test også SIM-kortet i en annen telefon for å se om det utgjør noen forskjell. Dersom du har noen spørsmål så er det bare til å ta kontakt på telefon: 91502445 eller e-post: [email protected]! Hilsen oss i Chilimobil

Hei, Christer! Så kjekt å høre at du er fornøyd med våre abonnementer :) Vi tilbyr rollover for alle type abonnementer med unntak av Fri Data. Du kan spare opp så lenge du ønsker uten at det forsvinner. Du kan ta med deg like mye data som er inkludert i abonnementet du bruker. Vi har også gleden av å bruke Telias fulle dekning! Dersom du har noen spørsmål så er det bare til å ta kontakt på tlf: 91502445 eller på e-post: [email protected] Hilsen oss i Chilimobil

Hei! Så kjekt å høre at du er fornøyd med våre abonnementer, vi setter stor pris på din tilbakemelding :) Det kan dessverre oppstå små forsinkelser ved registrering av forbruk og fakturering på Min Side/i appen, for eksempel om det er bruk i utlandet eller lignende. Jeg vil selvfølgelig ta ditt ønske videre for å se om det er mulig å forbedre dette! Dersom du har noe du lurer på så er det bare til å ta kontakt på e-post: [email protected] eller så kan du slå av en prat på tlf: 91502445. Hilsen oss i Chilimobil