Chilimobil omtaler og erfaringer

Må starte med å si at det var en veldig lur taktikk for å komme inn på markedet dere gjorde. Lanser et abonnement som er langt billigere enn alle andre (ja jeg snakker om deg "FRI" data) for å lokke til seg en hel haug kunder. So far so good, bravo. Jeg hoppet på bølgen som flere andre jeg og skaffet meg denne fantastiske avtalen så jeg kunne for en gangs skyld droppe WIFI for godt. Så finner dere plutselig ut av at det ikke var så veldig lurt å gi så gode avtaler til folket så dere skrudde opp prisen for å tyne litt mer pæng ut av oss som gikk over. I tillegg setter dere sperrer på bruk av data så den slettes ikke er "FRI" i det heletatt. Det startet med at jeg måtte sende irriterende SMS'er og til og med restarte telefonen for å få lov til å bruke data, bare sånn for å strø litt salt i såret. Nå blir jeg bare rett og slett sperret etter gitt bruk. Tror du ikke de vil at jeg skal betale "hastighetspakker" når jeg har "FRI" data. MEN, jeg kan jo ikke bytte for dere er fortsatt billigst..

Svart dårlig kundeservice. Ingen kunde oppfølging eller henvendelse logg. Rett og slet så enkelte ting som å ringe tilbakke eller sende melding fullføres ikke til du kontakter på nytt igjen, gang på ga. Tokk

Veldig Dårlig service Vil ikke anbefale dem til noen Gjør ting uten å avtale og attpåtil tar gebyr for det

Ringer ikke tilbake om man velger det framfor å vente i kø. Bruker for lang tid til å rette feil som rammer kunden og ingen kompensasjon når dette medfører økonomisk tap. Kan ikke sende epost da urett adresse er oppgitt for kundeservice.

Helt ok på pris og greie abonnement. Bra kundeservice.

Jeg byttet til Chilimobil.. En feil som skulle vise seg å bli dyr.. Jeg fikk tilsendt SIM-kort fra Bergen, med et hakk/ripe som gjorde slik at mobilen ikke kunne registrere at SIM-kortet i det hele tatt var i. Skulle bytte fra Onecall til Chili. De skulle hjelpe meg med å ta hurtigportering tilbake og det gjorde dem heldigvis, men nå fungerer ikke det gamle SIM-kortet lenger. Onecall ba meg hente et nytt fra 7-eleven og verken det eller det gamle fungerer. Det bes om å taste inn SIM, så det er i det minste ikke noe feil med SIM nå. Aldri bytt til Chili, tenk å kunne sende SIM-kort som ikke er mulig å benytte i 2020 og der etter skrive mail om at det vil ta 4 virkedager fordi SIM-kortet vil komme fra Bergen..

Chilimobil er det verste jeg har vært borti. Dårlig kundeservice, dårlig samarbeid med svea finans og dårlig dekning. Det eneste positive med chili mobil er mye data for lite penger, men dette hjelper ikke når du har dårlig dekning. Anbefales ikke til noen!