Meny

Dipper omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
1
av 30 innen
mobilselskap
84%
anbefaler
Dipper
Filtrer omtaler
136
23
5
9
16
Sorter omtaler etter
Viser av 189 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Dipper?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Et enkelt selskap å forholde seg til"
2 syns denne omtalen er nyttig

De er flinke til å utføre endringer vi som kunder ber om. Det er enkelt å bli forstått, og de er gode til å følge opp

Claudiu F. V. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Jeg er veldig fornøyd med Dipper"
2 syns denne omtalen er nyttig

Så langt har vi testet mange telefonselskaper, og Dipper er den beste verdien for pengene. Kunne jobbet litt mer på gsm-signalkvalitet.

Kjetil T
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Funker fjell!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ok dekning og ingen mass. Perfekt for bedrift. Masse muligheter som vi kommer til å benytte i fremtiden.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Tilfredsstiller ikke mine behov"
1 syns denne omtalen er nyttig

Sentralbordfunsjon fungerer ikke som forventet at sentralbordnr skulle vises som oppringer når vi ringer ut fra brukertelefoner.

Vurderer du Dipper?
Sammenlign mobilabonnement fra Dipper mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Service og priser"
2 syns denne omtalen er nyttig

Servicen er veldig god, prisene er gode. Men det kan bli litt venting på telefonen når jeg ringer kundeservice. Har en et problem, så rydder Dipper opp med en gang.

Svar fra Dipper
17.10.2019 13.21
Hei Tor!

Tusen takk for veldig hyggelige tilbakemeldinger. Vi tar det til oss. Vi svarer de aller fleste samtaler innen ett minutt, og de som svarer på kundeservice har som mål å løse saken der og da. Men vi hører hva du sier - vi prøver alltid å bli bedre og svare så raskt og riktig vi kan.

Ha en super arbeidsdag, Tor. Vi heier på deg og bedriften din. Stå på!

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper

kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Kjell O. B
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Anbefales"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke vært kunde lenge, men er meget godt fornøyd så langt. Ingenting å utsette på dekning og kvalitet. Har så langt ikke hatt behov for kundeservice - og det er jo også et pluss.

Svar fra Dipper
17.10.2019 13.17
Hei Kjell

Først av alt, så bra at du er fornøyd med dekning og kvalitet! Vi prøver å gjøre ting så enkelt at dere ikke trenger oss, men om du trenger hjelp fra kundeservice, gjør vi alt vi kan for å hjelpe deg så raskt og riktig vi kan.

Ha en fin arbeidsdag, Kjell. Stå på. God for it. Vi vinker til deg fra kontorpultene våre.

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper

kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Mats F. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Billig, men dårlig backoffice/admin"
2 syns denne omtalen er nyttig

Gode priser og bra kundeservice. Men veldig knotete admin for styring f.eks av sentralbord. Totalt forvirrende og manglende funksjoner.

Svar fra Dipper
17.10.2019 13.17
Hei Mats!

Takk for tydelig tilbakemelding, og skryt for priser og kundeservice. Det varmer i høstmørket 😊

Når det gjelder admin for styring av sentralbord er vi ikke uenige i at det er litt potensiale der, du skal ikke se bort i fra at det skjer noe om ikke altfor lang tid, og da håper vi at vi scorer fullt der også. Hvis ikke, når du oss på kundeservice@dipper.no, hvor vi gjerne tar imot dine tanker 😊

Hilsen fra oss i Dipper 😊
Øystein
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Uslåelig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Dipper er uslåelig på service og pris. Ingen ventetid når man trenger hjelp, og første som tar telefonen hos Dipper kan hjelpe umiddelbart! Har aldri opplevd å bli satt over i en annen kø.

Svar fra Dipper
17.10.2019 13.16
Hei Øystein

Tusen millioner takk for hyggelig omtale! Det er klart at verdens herligste bedriftskunder fortjener lave priser og rask og riktig hjelp. Vi er rigget til for å kunne hjelpe kundene der og da.

Vi ønsker deg en flott arbeidsdag. Stå på med å gjøre en forskjell i din bransje.

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper

kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Krekling C. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Svært godt fornøyd med tjenestene og kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

God service, god dekning, enkelt å komme i kontakt med kundeservice ved behov, god informasjon og oppdateringer på mail om nyheter og endringer.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkel og best"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er veldig fornøyd med dekning, og at Tyrkia er inkludert i Europa gjør det til best leverandør du kan ha og. Idag.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Lett å få kontakt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Meget fornøyd med at det er lett å få kontakt med en konsulent i Dipper som da selvfølgelig hjelper deg med det som måtte være.

Kristian O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Lever ikke opp til forventningene"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fortsatt ikke på nivå med andre når det gjelder bruk i utlandet f.eks. USA. 399.- + mva for 2 GB og ikke mulighet for noen større pakke. Vi lever i 2019 nå!!

Svar fra Dipper
17.10.2019 13.16
Hei Kristian!

Takk for tydelig tilbakemelding!

Vi liker jo egentlig å tenke at vi er ganske gode på bruk i utlandet, blant annet med hele Europa inkludert (ikke bare EU/EØS), men vi skjønner også at pakkene i USA kan bli trange for noen. De fungerer supert for veldig mange, men ikke for alle. Vi er på ballen.

Takk igjen for tydelig tilbakemelding, det er sånt som gjør oss bedre! 😊 Har du andre innspill, vil vi gjerne høre dem - du når oss på kundeservice@dipper.no

Hilsen fra oss i Dipper 😊
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Pålitelig og forutsigbar"
1 syns denne omtalen er nyttig

En pålitelig mobilleverandør som er forutsigbar. Alt fungerer topp, vi trenger ikke å bruke mye tid på administrasjonen av mobiltelefoni.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fantastisk kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke vært kunde så lenge, men foreløpig bare positivt. Det pleier alltid å være mye rot ved bytte av operatør, spesielt ifht sentralbordløsning... Men denne gangen var det oppe og gikk med det samme. Det har vært noen telefoner til kundeservice ifht små justeringer på ab. og løsning, men de svarer kjapt og løser problemene på strak arm... skikkelig bra!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Reise mye utenfor EU"
1 syns denne omtalen er nyttig

Reise mye utenfor EU. Det er bare Dipper som du kan ringe og bruke internett som hjemme utenfor EU/EØS. Farvel til 2 sim-kort.

Gunnar S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget bra, men savner mulighet til eFaktura eller avtalegiro."
1 syns denne omtalen er nyttig

Meget bra, men savner mulighet til eFaktura eller avtalegiro. Rask reaksjon på spørsmål, og meget hyggelig personell.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Lover mer enn de leverer"
1 syns denne omtalen er nyttig

Blir lovet ting/goder over telefon eller epost, men mottar ikke dette før det følges opp. Da legges bare tjenesten/godet til, uten noe mer info. Er også veldig uoversiktlig ifm utenlandsbruk og datapakker; får en automatisk melding om at nå er databruken din oppbrukt, mens du faktisk har mye igjen (men det vet du ikke får du har brukt flere dager på å avklare med kundeservice, som skylder på automatisjonsmelding fra deres nettleverandør). Grei og oversiktlig app.

Svar fra Dipper
16.10.2019 16.09
Hei Raymond,

Slik skal det ikke være! Vi setter utrolig stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding på dine erfaringer med oss. Dette skal vi ta med oss videre for forbedring fremover. Send oss gjerne en mail til kundeservice@dipper.no eller ring oss på 06020 om det skulle være noe vi kan bistå med eller oppklare.

Ønsker deg en flott dag videre :)

Med vennlig hilsen gjengen i Dipper.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt, billig og full dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Enkelt å håndtere/tilpasse abonnement løpende i forhold til bruk, full dekning alle plasser, uslåelige priser

Svar fra Dipper
16.10.2019 09.46
Hei Angela

Musikk i våre ører, tusen takk for hyggelig omtale :-). Ta kontakt med oss om det er noe.

Ha en super dag, Angela!

Mange hilsener fra gjengen i Dipper
kundeservice@dipper.no, 06020
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Pålitlig, praktisk og billig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det er bra dekning i hele Rogaland. Vi benytter oss mye av resepsjons tjenester for alle butikker. Det er veldig praktisk og lett at jobbe med sentralbord og at flytte telefoner mellom hverandre og sist men ikke minst prisene er bra.

Svar fra Dipper
16.10.2019 09.45
Hei Nils

Gysla kjekt med en hyggelig omtale fra Rogaland. Tusen takk :-). Så bra at du setter pris på fleksibiliteten ved sentralbord-løsningene og at du synes at prisene er bra.

Vi ønsker deg en super dag, og hils hele gjengen som jobber i butikkene. Lykke til med å gjøre en forskjell i deres bransje, stå på!

Mange hilsener fra gjengen i Dipper

kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Oddvar Å
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Perfekt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Påliteleg, god pris for mykje data, stabilt, purrer ikkje så mykje ved sein betaling og stenger ikkje. Rett og slett perfekt til mitt bruk.

Servicesenteret A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ufattelig dårlig lydkvalitet"

Dårlig samtalelyd, høres ut som om de som ringer har en bøtte nedover hode. Veldig treg sentralbordløsning

Svar fra Dipper
16.10.2019 09.44
Hei Servicesenteret

Ojsann, det høres ikke ut som en god opplevelse! Kan dere ta kontakt med kundeservice@dipper.no eller 06020, så skal vi få teknikerne våre til å undersøke hva som har skjedd med lyden og sentralbordet hos dere. Sånn skal det ikke være, dette skal vi hjelpe dere med.

Mange gode ønsker fra gjengen i Dipper
kundeservice@dipper.no
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Robert N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt, oversiktlig, og god pris"
1 syns denne omtalen er nyttig

I en verden hvor mobilabonnement nesten ikke koster noe, er det service, ryddige avtaler, dekning, og ingen binningstid som blir viktigste kriterier for valg av teleleverandør. Her er Dipper suveren.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"ikke mye å si om ..."
1 syns denne omtalen er nyttig

....hadde kun en av de andre mobil bedriftene hatt slik service og gode pris hadde den Norske service verden hatt en helt betydning, Takk for at jeg har lov å være kunde hos dere !

Katharina
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt å forholde seg til - faire priser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Trenger man hjelp, så er en Dipper-ansatt bare noen få klick eller en telefonsamtale under. Alt blir fulgt opp og løst raskt - et mobilselskap man kan ha tillit til :-).

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Takk. Jeg er ganske godt fornøyd så langt."
2 syns denne omtalen er nyttig

Min kone og jeg er kunde med hver vår mobil og ett nettbrett. Kunne gjerne tenke meg å ha avtalegiro slik at betalingen kunne gå automatisk.

Mobilabonnement fra Dipper
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Dipper mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR