Meny

Dipper omtaler og erfaringer

4,3/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
4
av 36 innen
mobilselskap
83%
anbefaler
Dipper
Filtrer omtaler
212
39
10
11
31
Sorter omtaler etter
Viser av 303 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Dipper?
Elsherif E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Flott service"
2 syns denne omtalen er nyttig

Det akkurat og absolutt den beste kundeservice jeg har sett!!! Wow, alle sammen er de beste!!!

Svar fra Dipper
22.12.2019 09.42
Hei Eslherif!

Tusen millioner takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Vi blir veldig glade for å lese at du synes vi har den beste kundeservicen. Kan røpe at vi har de aller beste kundeservice-medarbeiderne i bransjen, synes vi :-).

God juleferie til deg og dine fra alle oss i Dipper
kundeservice@dipper.no tlf 06020
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra valuta for pengene"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ikke hatt noen problemer. Vil gjerne ha fakura som avtale giro

Svar fra Dipper
12.12.2019 15.45
Hei Ørnulf,

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du har en problemfri opplevelse hos oss!

Hos Dipper kan du betale fakturaen enten automatisk via EHF, ved automatisk trekk av kredittkort, eller på vanlig måte i nettbanken.

En EHF-faktura sendes rett inn i mottakers økonomisystem slik at du slipper å håndtere den manuelt. Om ditt foretak ikke har økonomisystem som støtter EHF, og ønsker å motta fakturaene i nettbanken i stedet, tilbyr de fleste banker i dag at bedriftskunder kan motta fakturaer på EHF-format rett i nettbanken. Ta kontakt med banken din for å få satt det opp!

Dersom du heller ønsker autotrekk fra kort, så kan dette enkelt settes opp ved å logge inn med e-postadressen din på Min Bedrift på dipper.no. Da vil fakturabeløpet automatisk trekkes fra kortet du har lagt inn når faktura sendes ut.

Ring oss gjerne på 06020 eller send e-post til kundeservice@dipper.no om du trenger hjelp.

Med hilsener om en riktig god førjulstid fra gjengen i Dipper :)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God kun"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ønsket mobilt bredbånd og hadde forskjellige krav som ble oppfylt.

Svar fra Dipper
28.11.2019 22.13
Hei Petter

Vi takker for hyggelig omtale. Godt å høre at kravene dine ble oppfylt.

Vi ønsker deg en super dag!

Mange hilsener fra gjengen i Dipper
kundeservice@dipper.no og 06020
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd kunde!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd. Oversiktlig app og god kundebehandler.

Svar fra Dipper
25.11.2019 09.51
Hei Tom

Tusen takk for hyggelig omtale. Det liker vi! Topp at du er fornøyd, og om det er noe du lurer på, så finner du oss på kundeservice@dipper.no og tlf 06020.

Takk for at du og bedriften din er kunde hos Dipper.

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper
kundeservice@dipper.no og tlf 06020
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Helt topp"
2 syns denne omtalen er nyttig

Endelig et selskap som ikke bare har fri Roaming i EU, men også i Tyrkia.

Svar fra Dipper
22.11.2019 13.14
Hei Øivind

Ja, hos Dipper er det fri roaming i hele Europa, ikke bare i EU. Hyggelig at du setter pris på det.

Vi ønsker deg en superduper november-dag, Øivind. Stå på med bedriften din, både når du er i Tyrkia og andre steder.

Mange hilsener fra gjengen i Dipper
Tlf 06020 og e-post kundeservice@dipper.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Faktura forvirrende"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det eneste selskapet som forhåndsfakturer overforbruk på dataroaming. Betenkelig!

Svar fra Dipper
20.11.2019 15.35
Hei Kåre!
Dette hørtes rart ut, her må vi ha misforstått hverandre! Vi forhåndsfakturerer overhode ikke forbruk på noen som helst måte, verken bruk her hjemme eller roaming.

Når vi sender ut fakturaer i begynnelsen av hver måned, fakturerer vi forskuddsvis månedsavgiften for den måneden som akkurat har begynt, og etterskuddsvis for eventuell bruk utover hva som var inkludert i forrige måned.

Om vi har kommunisert på en måte som har gitt deg inntrykk av noe annet, har vi åpenbart mislyktes i kommunikasjonen vår. Unnskyld for det! Har du flere spørsmål til fakturaer fra oss, håper vi du slår på tråden til oss på 06020, så kan vi oppklare 😊

Hilsen fra oss i Dipper
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Alltid god service, og løsningsgraden er stor! Får kjapt svar få våre henvendelser.

Svar fra Dipper
04.11.2019 14.39
Hei Evy

Tusen takk for koselig tilbakemelding, det setter vi pris på! Vi jobber hele tiden for å svare så raskt og hyggelig vi kan i alle kanaler.

Evy - stå på med bedriften din, vi heier på alle dere helter i små og mellomstore bedrifter. Det er dere som bygger Norge.

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper

kundeservice@dipper.no tlf 06020
Kundetilfredshet
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Faktura"
1 syns denne omtalen er nyttig

Betaling av faktura er for tungvindt, dere må over på avtalegiro eller autogiro.

Svar fra Dipper
28.10.2019 10.19
Hei Arne!

Takk for tydelig tilbakemelding! Vi jobber hver dag for å gjøre hverdagen for våre kunder enklere, så å da få tilbakemelding om at noe oppleves tungvindt er både litt leit, men også inspirerende - her må vi ta tak! Det kan jo tenkes at vi egentlig har løsninger også, men bare ikke har klart å kommunisere dem tydelig nok.

Hos oss kan du betale fakturaen enten automatisk via EHF, ved automatisk trekk av kredittkort, eller på vanlig måte i nettbanken.

EHF er statens format for elektronisk fakturering, og en EHF-faktura sendes rett inn i mottakers økonomisystem, så du slipper å håndtere den manuelt. Om ditt foretak ikke har økonomisystem som støtter EHF, og ønsker å motta fakturaene i nettbanken i stedet, tilbyr de fleste banker i dag at bedriftskunder kan motta fakturaer på EHF-format rett i nettbanken. Ta kontakt med banken din for å få satt det opp!

Håper vi får flere sjanser til å forenkle hverdagen din fremover også. Kan vi bidra med noe mer, når du oss på tlf 06020 eller kundeservice@dipper.no

Hilsen fra oss i Dipper 😊
Bjørn P
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Tilfreds"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er meget fornøyd med både service og kostnader så langt !

Svar fra Dipper
25.10.2019 14.30
Hei Bjørn

Kjempebra at du er fornøyd med service og kostnader hos Dipper! Takk for at du tok deg tid til å skrive det. Og skulle det være noe, vil vi hjelpe deg så raskt og hyggelig som vi kan.

Ha en super fredag, Bjørn!

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper
kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra..."
2 syns denne omtalen er nyttig

God kontakt. minst mulige telefonautomater...

Svar fra Dipper
18.10.2019 08.31
Hei Marwin!

Takk for hyggelig omtale. Vet ikke helt hva du mener det med telefonautomater, men vi tolker det positivt. De eldste av oss husker tilbake til de røde telefonboksene, der man aldri hadde nok mynter til å ringe hjem. Den tid er forbi :-).

Vi ønsker deg en strålende superduper arbeidsdag, Marwin. Dipper er til for å gjøre din mobilhverdag enklere.

Mange hilsener fra gjengen i Dipper

kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"We love Dipper :)"
2 syns denne omtalen er nyttig

Dere er bare hærlige og fullstendig annerledes... We love Dipper again :)

Svar fra Dipper
18.10.2019 08.30
Bosse, you're the Boss!

We love you, too :-). Takk for det, Bosse. Det er fint at du liker oss selv om vi er litt annerledes. I EPSI-undersøkelsen kommer det frem at vi er det mest pålitelige mobilselskapet, i følge bedriftskundene. Kanskje er det det som gjør oss annerledes? At vi bruker alle krefter på å gjøre kunden god? At vi ikke har skjulte gebyrer? At fakturaene våre er forståelige? At vi har fantastiske folk på kundeservice? Uansett - tusen takk.

Vi vinker til deg fra kontorpultene våre og ønsker deg en super arbeidsdag. Just go for it!

Mange hilsener fra Dipper

kundeservice@dipper.no
Ellenmarie
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt, konkurransedyktig og flott kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Gode priser, god kundeservice, enkle og effektive.

Svar fra Dipper
17.10.2019 13.16
Hei Ellenmarie :-)

Tusen takk for kjempehyggelig omtale. Vi har skrellet bort alt kundene ikke trenger, feks skjulte gebyrer og liten skrift. Dermed kan vi bruke all tiden vår til å gjøre kundenes mobilhverdag enklere.

Vi vinker til deg fra kontorpultene dine og ønsker deg en flott arbeidsdag. Stå på, Ellenmarie. Lykke til med å gjøre en forskjell i din bransje. Og takk for at du er kunde hos Dipper.

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper

kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Forventninger er innfridd. Alt fungerer knirkefritt :-)

Svar fra Dipper
17.10.2019 13.15
Hei Roger!

Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding. Musikk i våre hører å høre at forventningene er innfridd. Du vet hvor du finner oss om det er noe.

Ha en fantastisk arbeidsdag! Stå på.

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper

kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Per O. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og greit."
2 syns denne omtalen er nyttig

Enkelt og greit som jeg sa. Du får det du har bedt om.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God oppfølging hvis vi har problemer"
2 syns denne omtalen er nyttig

Bra kundeservice. Bra dekning. Grei pris. Bra hjemmeside.

Svar fra Dipper
28.10.2019 10.19
Hei Ivar!

Tusen takk for trivelig tilbakemelding! Det varmer i høstmørket, og inspirerer til å stå på enda hardere.

Takk igjen fra oss i Dipper!
Svein A. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ryddig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Eneste operatør jeg vet som har Roam like home i Tyrkia.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fungerer utmerket"
1 syns denne omtalen er nyttig

God kundeservice. Faktura stemmer alltid. Helt topp dekning. Raskt mobilnett.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service"
1 syns denne omtalen er nyttig

God service, kunne gjerne vært noe billigere, iforhold til konkurrenter.

Svar fra Dipper
28.10.2019 10.19
Hei Charles!

Takk for din tilbakemelding! Det er tøff konkurranse, som inspirerer oss til å stå på hver dag for å fortjene tilliten fra våre kunder. Dekning, pris, service - det er tøft å være best på alt, men vi prøver!

Takk igjen for tilbakemeldingen.

Hilsen fra oss i Dipper 😊
Golferik
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"OK tjeneste"
1 syns denne omtalen er nyttig

God dekning, litt høye priser utenfor Europa, og litt vanskelig å forstå appen.

Svar fra Dipper
28.10.2019 10.18
Hei Golferik!

Takk for tilbakemeldingen din! Angående appen, ønsker vi gjerne dine tilbakemeldinger på bruken av den, så kanskje vi kan få justert den til å bli lettere å forstå. Kontakt oss på kundeservice@dipper.no og henvis til denne posten, så får vi tatt tak i det!

Hilsen fra oss i Dipper 😊
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og greit :)"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har vært kunde i mange år, vi er meget fornøyd. Topp kundeservice.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Det funker, det er enkelt og det er dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det funker, det er enkelt og det er dekning og i tillegg er de hyggelige å snakke med.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig enkelt og greit"
1 syns denne omtalen er nyttig

Det aller meste er bra. Litt treg app til å oppdatere seg

Svar fra Dipper
28.10.2019 10.18
Hei Ruben!

Takk for trivelig og konkret tilbakemelding. Vi tar innspillet, og jobber videre med appen! 😊

Hilsen fra oss i Dipper
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig godt fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Grei og enkel å ha med å gjøre. Jobb for å redusere prisene.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God Service"
1 syns denne omtalen er nyttig

God Service, god og rask svar, er mega tilfreds. Ønsker og Dipper bekomm mer kunder

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fantastisk"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fantastisk operatøren, anbefaler til alle jeg kjenner :-)

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR