Dipper omtaler og erfaringer

Hei Tor! Her vil vi bare få be om unnskyldning. Om noen har vært uærlige eller om det er snakk om misforståelser spiller liten rolle. Ansvaret for å kommunisere ærlig, klart og tydelig ligger på oss. Så når du så tydelig opplever å ha fått noe annet enn du ble lovet, kan vi ikke gjøre annet enn å be om unnskyldning. Men ta gjerne kontakt med oss på [email protected] og henvis til denne posten, så kan vi både forsøke å finne ut av hva som har skjedd, og også gjort det vi klarer for å rydde opp etter oss. Håper vi hører fra deg! Hilsen oss i Dipper

Hei Ingar! For en kremomtale! Gjett om det feires på kontoret når sånne kommer inn! Tips gjerne oss i kundeservice om du vet om andre som burde teste oss, vi kontakter dem gjerne! Gode hilsener fra oss i Dipper

Hei Dejan! Dette var superstas å lese! Det er bare å tipse oss om du kjenner andre som burde få samme deal! Grattis med internasjonal ekspansjon, og tusen takk for fantastisk omtale! Hilsen oss i Dipper

Hei Giske! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, og at priskuttet var velkomment 😊 Vi jobber hver dag for å være blant de rimeligste, og i tillegg levere service og kundeopplevelser du ikke finner hos andre. Vi er ikke alltid lavest på listepriser, men summen i bunnen på fakturaen skal ihvertfall være god 😊 Hilsen fra gjengen i Dipper 😊

Hei Sven! Dette hørtes ikke bra ut - unnskyld for en dårlig opplevelse! Uten å ha full klarhet i hva som kan ha skjedd, kan vi ihvertfall umulig ha levert slik vi pleier, og det er vi lei oss for. Ting som ikke virker, skjønner vi selvsagt at er irriterende. Håper vi kan få gjøre et nytt forsøk en annen gang, for normalt sett klarer vi å løse opp i det som måtte oppstå av utfordringer! Og takk for tilbakemelding! Hilsen oss i Dipper.

Hei Magnus! Først og fremst takk for klar tilbakemelding. Det har aldri vært intensjonen å ikke være ydmyke her, og vi vil be om unnskyldning for vi har ordlagt oss på en slik måte. Vi veldig gjerne ønske at vi kunne tilby eSIM-støtte også for Apple Watch, slik som vi gjør for alt annet av enheter som støtter eSIM. Dessverre har Apple valgt en aktiveringsmetode for klokken sin som krever en større teknisk integrasjon mot Apple, annerledes enn for alle andre enheter som bruker eSIM. Denne integrasjonen har vi ikke klart å få i stand. Vi støtter alle andre Apple-enheter, og klokker fra diverse andre leverandører, men Apples klokke har vi dessverre ikke støtte for. Vi er lei oss for at vi har kommunisert slik at det ble oppfattet som lovnader, men håper alt annet ved Dipper er attraktivt nok til at du ikke bytter vekk fra oss. Om eSIM til Apple Watch er avgjørende for videre kundeforhold, må vi dessverre melde pass - vi klarer ikke levere på dette med det første 🙁 Hilsen gjengen i Dipper