Meny
Dipper er nå Talkmore Bedrift
Dipper og Talkmore er nå samme selskap. Klikk her for å gå til Talkmore Bedrift.

Dipper omtaler og erfaringer

4,1/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
0
av 37 innen
mobilselskap
80%
anbefaler
Dipper

"Lynrask Kundeservice"

Omtale om Dipper skrevet av Christian S for 23.12.2020 10:43

Dipper har totalt 374 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Dipper?
Christian S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Lynrask Kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Mobil Bedrift siste 2 år og godt fornøyd med priser, dekning (Telenor), og kundeservice. Sendte henvendelse til kunde service om endring i ett abonnement 23.12.20 kl.10.30. Først "Auto Reply" etter få sekunder med referansenummer. Deretter kl. 10.35 en bekreftelse fra Kundeservice på at endringen var effektuert. Videre kommentar overflødig.

Svar fra Dipper
14.01.2021 11:30
Hei Christian, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi jobber hver dag for å være så effektive som mulig, så det er godt å høre at du fikk løst saken din raskt. Ha en strålende dag videre :) Mvh oss i Dipper
Bytt.no
"Lynrask Kundeservice" skrev Christian S om Dipper

Har du en tilsvarende erfaring med Dipper?
Gjør som Christian S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Dipper du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God kundeveiledning !"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hadde en lengre samtale med Samuel på salg om muligheter for å gå over til Dipper fra dagens Telenor på nettløsning og ICE på telefon. God veiledning for de muligheter som finnes og hyggelig konstruktiv selger. Ikke pågående, men behagelig :).

Svar fra Dipper
05.01.2021 01:32
Hei Håkon, Så godt å høre at du har hatt en god erfaring med våre selgere! :-) Håper du har en fin dag videre. Mvh oss i Dipper.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Klassiske menneskelig feil, som er irriterende og unødvendig."
1 syns denne omtalen er nyttig

Først litt treghet og rotete, så ordnig's, til slutt bra jobbet med godt resultat. Når du har en bedrift som er veldig travel, har du ikke tid å vente på at andre ikke gjør 100% for at alt skal gå på skinner når man bytter selskap. Hos oss er det skriver, izettle, mobilt modem, vips og bank osv som skal snakke sammen. Når man plages og systemene slutter å funger + at man må gjøre dettte flere ganger er det utrolig frustrerende. Ting må fungere fra første stund.

Svar fra Dipper
05.01.2021 01:29
Hei Stig, uff, dette hørtes ut som en kronglete start. Vi ønsker selvfølgelig at alt skal være oppe og gå med en gang. Jeg er litt usikker på hva som har skjedd i denne saken, men send oss gjerne en mail på [email protected], så skal vi komme til bunns i dette. Håper du har en fin dag videre:-) Mvh oss i Dipper
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig fornøyd med Dipper"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bra og hyggelig respons på kundekontakt på email. Uproblematisk abonnement. Fungerer alltid slik det skal. bra priser.

Svar fra Dipper
18.12.2020 11:25
Hei Atle, Takk for hyggelig tilbakemelding. Det er akkurat slik Dipper ønsker å være, så dere kan fokusere på det som er viktig; deres bedrift. Ha en fin jul :-) Mvh oss i Dipper.
Dagfinn S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Omtale"

Meget fornød med service, hurtig og klar kommunikasjon.

Svar fra Dipper
18.12.2020 12:43
Hei Dagfinn, takk for hyggelig tilbakemelding! Ha en fin jul :-) Mvh oss i Dipper.
Dipper har totalt 374 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR