Meny

Dipper omtaler og erfaringer

4,3/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 36 innen
mobilselskap
83%
anbefaler
Dipper

"Kjapp bra gjennomføring"

Omtale om Dipper skrevet av Helmut for 15.05.2020 13.01

Dipper har totalt 293 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Dipper?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjapp bra gjennomføring"
2 syns denne omtalen er nyttig

I kontakten med dipper får jeg god info om det jeg lurer på. Her er man på tilbudssiden, oppfølgingen er veldig bra og det går kjappt.

Svar fra Dipper
02.06.2020 10.13
Hei Helmut!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris. VI er tilgjengelig på 06020 og kundeservice@dipper.no fra 0800-1700 på alle hverdager.

Ha det fint så lenge!

Mange hilsener fra gjengen i Dipper
Bytt.no
"Kjapp bra gjennomføring" skrev Helmut om Dipper

Har du en tilsvarende erfaring med Dipper?
Gjør som Helmut og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Dipper du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Flott men mangler esim"

Jeg er fornøyd med Dipper men de mangler dessverre esim for Ios. Og skylder selvfølgelig på apple.

Svar fra Dipper
23.06.2020 10.15
Hei Terje!

Godt å høre du er fornøyd med oss, til tross for manglende eSIM-støtte for Apple Watch. For det er altså bare klokken vi ikke støtter, både iPhone og iPad kan vi fint aktivere eSIM for. Aktiveringsmetoden Apple har valgt for eSIM på klokken sin krever en teknisk integrasjon mellom oss og Apple, og dette krever dessverre mer ressurser enn aktivering av eSIM for alt annet, derfor er det ikke på plass. Vi skulle så ønske at det var easy peasy, men det er det altså ikke. Men takk for tilbakemeldingen!

Hilsen fra oss i Dipper 😊
Kenneth H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Kjøp av tjenester"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hei! Er ganske misfornøyd med Dipper akkurat nå. Har en datter på 13 år som blir fakturert for tjenester som hun sier at hun ikke har kjøpt. På kundeservice kan de ikke hjelpe med hva som er kjøpt. Sender bare en link til Strex.no, men der sår det ikke noe om hva som er kjøpt. Ganske frustrert nå.. Kenneth

Svar fra Dipper
02.06.2020 10.14
Hei Kenneth

Forstår godt at du er frustrert! Men det er dessverre sånn at vi ikke har tilgang til hvilke tjenester som faktureres fra Strex. Årsaken til dette er personvernhensyn. Håper dere finner ut av det.

Mange hilsener fra gjengen i Dipper
06020 og kundeservice@dipper.no
Gunnar B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Utmerket og tjapp service."
1 syns denne omtalen er nyttig

Dekning i alle land i Europa - med Norske takster, ikke begrenset til EU land

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Alt vel til slutt. Hadde vært greit med litt mere tid for gjennomgang av avtale."
3 syns denne omtalen er nyttig

Hadde vært greit å ha fått lest gjennom avtale. Fikk beskjed på tlf at jeg måtte skrive JA med en gang. PR nu synes jeg det er for tidlig å si noe mer. Har i tillegg biapparat modtlf type mulig 6210. Dette pga ekstra antenne grunnet dårlig dekning.

Dipper har totalt 293 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR