Meny

Dipper omtaler og erfaringer

4,2/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
4
av 37 innen
mobilselskap
82%
anbefaler
Dipper

"🤗 Grad av Fornøyd kunde."

Omtale om Dipper skrevet av Kjell P. O. K. O. M. A for 05.11.2020 17:44

Dipper har totalt 350 omtaler pÄ Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornĂžyd er du med Dipper?
Kjell P. O. K. O. M. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"🤗 Grad av Fornøyd kunde."
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har vært en stabil kunde over lang tid. Det skyldes at jeg alltid får en rask og god service og ass. for å ha rett type abonnement til en hver tid. Penger spart er penger tjent - takker 👌

Svar fra Dipper
11.11.2020 08:29
Takk skal du ha, Kjell! Vi jubler for slike tilbakemeldinger! Og skulle du trenge hjelp, vet du hvor du finner oss - tlf 06020 😊 Hilsen gjengen i Dipper
Bytt.no
"🤗 Grad av Fornøyd kunde." skrev Kjell P. O. K. O. M. A om Dipper

Har du en tilsvarende erfaring med Dipper?
GjÞr som Kjell P. O. K. O. M. A og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Dipper du ogsÄ og del dine erfaringer!

Ingen registrering nĂždvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer Ă„ bytte selskap
"God service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Svarer raskt på tlf. Veldig hyggelig personer som svarer på spørsmål og hjelper deg med problemet på en rask å hyggelig måte

Svar fra Dipper
11.11.2020 08:28
Hei Geir! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det jubles her nå! Hilsen gjengen i Dipper 😊
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Meget bra på kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Kontaktet av Dipper som telefonsalg. Ryddig fremstilling av alternativt tilbud på mitt mangfoldige telefon og data behov. Åpenbart billigere pris. Litt rask ordreinngåelse som måtte revideres. All kontakt med Dipper har vært effektiv og instruktivt. Konklusjon; meget bra kundeservice.

Svar fra Dipper
11.11.2020 08:27
Tusen takk for en super tilbakemelding, Jan! Det er dette vi står opp for om morgenen! 😊 Hilsen gjengen i Dipper
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer Ă„ bytte selskap
"erindringer blir ikke gjort"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt mange tlf samtaler med dere ang endringer på våre åpningstider og velkomstmld på tlf. Dette i forhold til stengte dører under covid 19 . En ny tlfsamtale ble gjort i Juni for og stenge tlf på lørdager i Juli mnd. .I full fortroelse så har vi trodd at vedkommende som vi snakket med i slutten av Juli og senere oktober , åpnet igjen tlf vår for våre kunder fra 01.08,20. Det skjedde ikke . dvs at tlf på lørdager har vært stengt for kunder fra Juli til jeg klarte dette selv på lørdag 24/10. Vi har ingen tiltro til dere etter alt det negative som dette.. Spennende og se hva dere vil gjøre med denne saken videre. Det vil vi følge med på videre.. !! Vi forventer en kompensasjon.

Svar fra Dipper
06.11.2020 09:23
Hei Solvår! Takk for tilbakemeldingen din. Dette hørtes ikke bra ut, men bunner antakelig i en misforståelse. Vi har ikke holdt dere stengt med vilje, ihvertfall!😊 Ta kontakt med oss på kundeservice, så finner vi ut hva som kan ha skjedd, og finner en løsning. Du når oss på 06020 eller kundeservice@dipper.no. Henvis gjerne til denne posten. Kan forresten også tipse om at dere kan administrere alt av åpningstider osv på Bedriftsnett helt selv, uavhengig av oss og våre åpningstider, så kan dere ha full kontroll på egen løsning og justere akkurat som dere ønsker. Det kan være lurt å benytte seg av, spesielt i en tid der dere kanskje gjør hyppigere endringer enn ellers 😊 Hilsen gjengen i Dipper
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice med stor K"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha blitt hundset rundt i tast #, tast * i det uendelige, hos konkurrentene, er det en befrielse å være bedriftskunde hos Dipper. Hyggelige og kompetente folk på kundeservice, rask håndtering og gode svar gjør hverdagen lettere.

Svar fra Dipper
05.11.2020 15:40
Ah, for en tilbakemelding! Takk, Bjørn! Det er akkurat sånn vi står på hver dag for at dere skal oppleve oss! Hurra! Slike meldinger skaper fredagsstemning på kontoret fem dager i uka 😊 TAKK! Hilsen gjengen i Dipper
Dipper har totalt 350 omtaler pÄ Bytt.no
SĂžk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR