Meny

Dipper omtaler og erfaringer

4,3/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 36 innen
mobilselskap
83%
anbefaler
Dipper

"Helt supert!"

Omtale om Dipper skrevet av Are for 30.01.2020 11.54

Dipper har totalt 293 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Dipper?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Helt supert!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Topp selskap å forholde seg til. Alltid positive ved kontakt og veldig oversiktlige nettsider. Anbefales max.

Svar fra Dipper
31.01.2020 13.46
Hei Are

Tusen takk for veldig koselige ord. Godt at du synes det er enkelt å forholde deg til oss. Det er nettopp det vi prøver å få til :-)

Vi ønsker deg en super arbeidsdag.

Mange hilsener fra Dipper-gjengen
kundeservice@dipper.no og 06020 0800-1700 på hverdager
Bytt.no
"Helt supert!" skrev Are om Dipper

Har du en tilsvarende erfaring med Dipper?
Gjør som Are og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Dipper du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Superservice!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig hyggelige ansatte som er ute etter å finne en løsning som passer deg. :)

Svar fra Dipper
24.02.2020 15.11
Hei Adam :)

Tusen takk for veldig koselig tilbakemelding. Enig med deg om at vi har veldig hyggelige ansatte som er ute etter å finne løsninger. Ha en strålende dag, Adam, vi heier på deg og bedriften din.

Mange hilsener fra gjengen i Dipper
kundeservice@dipper.no og 06020
Henning N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Startet ved overføring av nr. Fikk ikke med seg alle nr i avtalen, stengte hovednr og måtte sende simkort 2-3 ganger før ting virket. Klarte ikke svare på henvendelser pr telefon og med 2 uker Svartid på e-post ble kundeservice ikke mulighet å forholde seg til. De betalte aldri bruddgebyr til tidligere selskap og påførte stort tap. Aldri mere Dipper

Svar fra Dipper
29.01.2020 13.16
Hei Henning!
Uff, dette forstår vi godt at ikke har vært noen god opplevelse, og det er ikke et slikt inntrykk vi ønsker å skape fra starten.

Vi klarer ikke identifisere hvilket tilfelle det er snakk om ut fra hvilken beskrivelse du gir her, men om du tar kontakt med oss på kundeservice@dipper.no og henviser til denne meldingen, kan jeg love at vi skal komme til bunns i dette og gjøre vårt ytterste for å rette opp inntrykket. I mellomtiden må jeg bare be om unnskyldning for opplevelsen du har hatt, det skal ikke være sånn. Håper jeg hører fra deg!

Hilsen Ole Lindtveit, leder for Dipper kundeservice
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og greit, ingen overraskelser på faktura"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ingen bindingstid. Oversiktlig og enkelt sentralbord. Enkelt å følge med på databruk på appen.

Svar fra Dipper
21.01.2020 15.38
Hei Maria

Takk for hyggelig omtale, Maria. Det setter vi pris på! Supert at du synes det er enkelt å følge med på databruk i appen, da har du kanskje også fått med deg at du har Data Rollover.

Vi ønsker deg en fantastisk arbeidsuke.

Vennlige hilsener fra gjengen i DIpper
kundeservice@dipper.no og 06020
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super-enkelt!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg hadde abonnementsavtale hos Phonect, og var veldig misfornøyd. Så kommer Dipper og redder meg, - kjempehyggelig dame på telefonen, veldig hjelpsom og serviceinnstilt, og super-enkelt å få avsluttet Phonect-surret, og heller komme over til Dipper. Takk!

Svar fra Dipper
20.01.2020 13.34
Hei Maise

Hjertelig velkommen til Dipper! Veldig stas at du har blitt bedriftskunde hos oss. Vi håper du blir fornøyd, og husk at med oss kan du bruke mobilabonnementet ditt som hjemme i hele Europa, og ikke bare i EU.

Stå på med bedriften din, Maise. Vi ønsker deg en fantastisk arbeidsuke.

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper kundeservice
kundeservice@dipper.no og tlf 06020
Dipper har totalt 293 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR