Meny

Dipper omtaler og erfaringer

4,2/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
4
av 37 innen
mobilselskap
82%
anbefaler
Dipper

"Fantastisk kundeservice"

Omtale om Dipper skrevet av Sabrina for 07.12.2020 15:21

Dipper har totalt 354 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Dipper?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fantastisk kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vi har hatt Dipper i snart to år og byttet en liten periode over til Phonero da vi fikk en gunstigere avtale, men savnet Dippers løsninger og de alltid positive kundeservice medarbeiderne. Vi byttet tilbake og de har vært fantastiske å ha med å gjøre gjennom hele prosessen, i tillegg til at de dekker bruddgebyr hos tidligere leverandør. Strålende fornøyd og anbefales til alle bedrifter uansett størrelse!

Svar fra Dipper
18.12.2020 11:07
Hei Sabrina, Så godt å høre at du er fornøyd med Dipper! :-) Dette setter vi stor pris på, og det vi streber etter hver dag. Håper du har en fin jul. Mvh oss i Dipper.
Bytt.no
"Fantastisk kundeservice" skrev Sabrina om Dipper

Har du en tilsvarende erfaring med Dipper?
Gjør som Sabrina og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Dipper du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Catrine T
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Fungerer dårlig å sette over"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dipper er desidert billigst. Vi har Huawei telefoner på jobb og sliter med å sette over til hverandre. Appen fungerer svært dårlig med telefonen. Det fungerer bedre på Samsung telefonen min.

Svar fra Dipper
18.12.2020 11:05
Hei Catrine, takk for konstruktiv kritikk. Vi er lei oss for at dere har hatt en dårlig opplevelse med APPen. Det har dessverre vært en utfordring med Huaweitelefoner tidligere. Dette skal heldigvis være rettet opp i nå. Om du enda opplever problemer må du gjerne ringe oss på 06020, så skal vi få løst opp i dette. Håper du har en fin jul! :-) Mvh oss i Dipper.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"bra så langtm"

Liten erfaring da jeg er ganske ny som kunde.Men etter di to første månedenen er jeg fornøyd.

Svar fra Dipper
18.12.2020 11:04
Hei Kåre, så godt å høre at du er fornøyd med Dipper! Vi jobber hver dag for at dere skal fortsette å være fornøyde med oss. Håper du har en fin jul :-) Mvh oss i Dipper.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra priser og god service"

God dekning verden rundt og service er utmerket. Med en bra pris.

Svar fra Dipper
04.01.2021 22:18
Hei Bjørn. takk for hyggelig tilbakemelding! :-) Mvh oss i Dipper
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ved telefonbytte er telefonselgers ord ikke til å stole på og kan føre til store utlegg for kundenn."
1 syns denne omtalen er nyttig

Måten å gjennomføre telefonsalg bør gjennomgåes grundig i deres firma.Har ikke opplevd en verre håndtering i etterhånd av telefonsamtalen med prisforsikring fra telfonselger som ikke samsvarte med prisene vedrørende flytting av abonnement. Kundeservice kunne ikke besvare mine spørsmål da jeg ringte og ringte aldri tilbake Klage besvart første gang etter 13 dager etter at jeg sendte e-post til kundeservice. Telfonselgers dårlige håndtering og feilinformasjon får ingen følger for saken. Telefonselger sin feilinformasjon førte til utlegg for firmaet på over 4000,- kr

Svar fra Dipper
18.12.2020 11:02
Hei Einar, takk for en konstruktiv tilbakemelding. Vi ønsker å være åpne og ærlige om våre priser, og man skal hvert fall ikke tape penger på å bytte over til Dipper. Vi er litt usikre på hva som har skjedd spesifikt i denne saken, men send oss gjerne en mail på kundeservice@dipper.no så skal vi komme til bunns i dette. Håper du har en fin dag videre :-) Mvh oss i Dipper
Dipper har totalt 354 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR