Meny

Dipper omtaler og erfaringer

4,3/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
4
av 37 innen
mobilselskap
83%
anbefaler
Dipper

"Super-enkelt!"

Omtale om Dipper skrevet av Maise for 17.01.2020 13.39

Dipper har totalt 310 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Dipper?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super-enkelt!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg hadde abonnementsavtale hos Phonect, og var veldig misfornøyd. Så kommer Dipper og redder meg, - kjempehyggelig dame på telefonen, veldig hjelpsom og serviceinnstilt, og super-enkelt å få avsluttet Phonect-surret, og heller komme over til Dipper. Takk!

Svar fra Dipper
20.01.2020 13.34
Hei Maise

Hjertelig velkommen til Dipper! Veldig stas at du har blitt bedriftskunde hos oss. Vi håper du blir fornøyd, og husk at med oss kan du bruke mobilabonnementet ditt som hjemme i hele Europa, og ikke bare i EU.

Stå på med bedriften din, Maise. Vi ønsker deg en fantastisk arbeidsuke.

Vennlige hilsener fra gjengen i Dipper kundeservice
kundeservice@dipper.no og tlf 06020
Bytt.no
"Super-enkelt!" skrev Maise om Dipper

Har du en tilsvarende erfaring med Dipper?
Gjør som Maise og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Dipper du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Topp fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg opplever Rask og god kundeservice, får alltid den hjelpen jeg trenger, savner kun at man ikke kan få fast nett....

Svar fra Dipper
16.01.2020 13.59
Hei Berit!

Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding! Det setter vi stor pris på. Fastnett driver vi ikke med, kun enkle, rimelige mobile løsninger.

Ønsker deg en superduper arbeidsdag. Stå på med bedriften din, Berit!

Vennlig hilsener fra gjengen i Dipper Kundeservice
kundeservice@dipper.no, tlf 06020
Nordby M. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask og god service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Service - tilbakemelding Ryddighet Kvalitet norsk talene

Svar fra Dipper
16.01.2020 13.58
Hei!

Tusen takk for super tilbakemelding. Vi ønsker deg en strålende dag!

Vennlig hilsener fra Dipper Kundeservice 06020
kundeservice@dipper.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ok for små bedrifter"
2 syns denne omtalen er nyttig

Manglende funksjonalitet i Min Bedrift, 2-3 dager svartid på mail på ting som jeg ikke får utført selv gjør at Dipper fungerer bra. Gode priser og god kundeservice når svaret kommer, og Min Bedrift tillater de viktigste funksjonene, men kjipt å måtte sende mail om porteringer, avslutte abonnement, endre navn på abonnement osv når det er noe som burde ha vært mulig for meg å gjøre selv. Er man en liten bedrift er alt dette ting man overlever helt fint med, men for bedrifter med ansatte som byttes ut og nummer som må endres er dette problematisk

Svar fra Dipper
16.01.2020 13.57
Hei Håkon

Takk for din tilbakemelding. Vanligvis svarer vi alle mail innen 24 timer, så det var veldig uheldig at du fikk så lang svartid. Unnskyld! Vi holder på med å forbedre Min Bedrift og skulle gjerne hatt dine innspill. Kan du ta kontakt med Dipper kundeservice og be dem sette deg i kontakt med markedssjefen vår?

Supert om du tar kontakt med oss, vi vil gjerne høre hvilke endringer du ønsker i Min Bedrift. På forhånd tusen takk!

Vennlige hilsener fra
Dipper Kundeservice 06020
kundeservice@dipper.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Feilfritt"
3 syns denne omtalen er nyttig

Aldri hatt noen problemer med Dipper :) Får svar fort på både mail og telefon om det er noe jeg lurer på :) Anbefales :)

Svar fra Dipper
22.12.2019 09.43
Hei Oscar

Tusen takk for hyggelige ord og anbefaling. Bra timing for oss, for da fikk vi anledning til å ønske akkurat deg en god jul og et godt nytt (ti)-år!

Julehilsener fra gjengen i Dipper
kundeservice@dipper.no og 06020
Dipper har totalt 310 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR