Det var raskt svar og hyggelig. Jeg merket at kundeservice var også tålmodig. Jeg har ikke bestilt et mobilabonnement fra Happybytes enda.
Mye data for pengene. God og effektiv kundeservice.
Veldig hyggelige folk på kundesenteret og de hadde god greie på det de jobbet med. Hurtig og god løsning på problemet.
Etter dag 1 var det problemer med telenor nett. Tok kontakt for å høre hva som var problemet. Ble møtt av en lite hyggelig servicemedarbeider på messenger, som ikke kunne bruke verken punktum, store bokstaver eller spørsmålstegn. Lite imøtekommende. Flere spørsmål jeg hadde ble svart med klipp og lim fra vilkår. Lite imøtekommenhet på service, og robotaktige svar - dog med dårlig skrivestil. Med henvendelse at jeg opplevde det som dårlig service, ble jeg fortalt de hadde mange gode anmeldelser. Som om min betydning var null verdt. Det var flere misforståelser via messenger, både hva jeg mente og hva som ble skrevet pga dårlig skrivestil. Byttet operatør etter dette useriøse møtet med menneskene bak happybytes.. Konstruktiv tilbakemedling med møting av kunde vil hjelpe dere å vokse. Jeg har hatt mange ulike opratører oppigjennom. Dette er det mest lavmeldte og useriøse jeg har opplevd på kundeservicefronten. Anbefales ikke.
Raskt svar på epost og messenger. God dialog. Enkel hjemmeside.
Epost jeg sendte til support ble svart på imponerende 7 minutter.
Markedsføringen er / var villedende i og med at det ble poengtert at det var 30GB tilgjengelig pr måned, uten å utheve at det begrenset seg til 1GB pr dag og etter det må det kjøpes pakker på 1 GB til 19 kroner pr stk. Hvis ikke blir du i realiteten stengt ute slik jeg ble ganske tidlig på ettermiddagen og tapte to styremøter og en masse med eposter. Det var ikke mulig å logge inn for å kjøpe ekstra pakke for alt gikk i time out. Jeg hadde en Windows oppdatering tidligere den dagen og gikk da i 1GB taket. Det er helt feil å markedsføre 30GB pr måned når det er 1 GB pr dag som teller. Dette abonnementet er dyrere for meg med kun en ekstra pakke i måneden, sammenlignet med det abonnementet jeg hadde før. Kundeservice er også helt elendig, ingen telefon, chatte via Messanger, dette er ikke seriøst og gjennomtenkt. Her er det noen som har tenkt å tjene raske penger. Jeg bytter abonnement hvis jeg må kjøpe flere ekstrapakker. ABK
Veldig fornøgd! Aldri hatt nokon problem, og kundesenter svarte på epost innen 3 min på ein henvendelse eg hadde.
Jeg er meget fornøyd med variasjonen av mobilpakkene, og prisen som slår de fleste
Ville bytte til et abb med større datamengde. Mye data for pengene.
Perfekt for meg som liker å spare litt penger . Får mye for penge e herå
Mine erfaringer er helt "happy". Greie og kjappe tilbakemeldinger fra kundeservice. God dekning til en fornuftig pris.
Bare surr, ikke benytt - de kansellerte heller ikke abonnementet etter at jeg hadde bedt om dette og de bekreftet. Skyldte på at 'systemet hang seg'. Styr unna.
Kundeservice ga raskt svar på spørsmål og kom med gode anbefalinger. Meget god erfaring.
Overføringen til og oppfølgingen fra Happybytes har vært strålende - og er veldig fornøyd med de lave prisene. Alt fungerer utmerket!
Fleksibel og enkel men profesjonell og billigst mobilleverandør. Dekningen er helt bra for meg. Jeg er helt fornøyd.
Gode priser, ikkje noko tull. Og kundeservicen er megabra, veldig raske til å svare på epost. Mykje bedre enn alle dei større aktørane!
Enkelt abonnement hvor du får mye for pengene. I tillegg er dekningen bra og ingen problemer forløpig
Har 30GB (1GB per dag)- abonnementet og er storfornøyd. Billig å kjøpe ekstra datapakke om nødvendig og en pris konkurrentene ikke kan matche. Forrige mobiloperatør ringte og prøvde å få meg tilbake, men han la raskt på da han fikk vite at jeg hadde gått over til Happybytes.
Bytter fra ChiliMobil til HappyBytes for å teste ut Telia v Telenor. Sålangt oppnår jeg dobbelt så god hastighet med Telenor-dekning. Skulle gjerne ønske HappyBytes appen ble bedre, eller lettere å bruke.
betaler for det jeg bruker, på en måte. Snakker i telefonen, sender sms. og betaler en fast lav sum hver måned.
Opplevd veldig god kundeservice som kunde hos Happybytes.
Effektiv saksbehandling er nøkkelordet for Happybytes
Her får man jacobs kvalitet til first price pris, paradoksalt nok. Full telenor dekning, altså dekning som faktisk fungerer, fri fart - ikke noe hastighetstull som "andre" operatører har. Kommer nok aldri til å bytte abonnement igjen etter jeg byttet til Fri Data, noe jeg faktisk kan gjøre når jeg vil siden de ikke har bindingstid. Takk for fighten for oss kunder Happybytes!
Jeg har ikke angret på at jeg byttet til Happybytes. Det er et enkelt valg med oversiktlig faktura, lav pris og Telenor dekning.