Happybytes omtaler og erfaringer

Var superfornøyd med happybytes inntil jeg ble portert over til ny tjenesteplatform. Nå har jeg ikke lenger 5g eller volte. I følge kundeservice er dette et problem med telefonen, som artig nok ikke var der på den gamle tjenesteplatformen. Forklaring fra kundeservice fra var vag og lite teknologisk så hvem vet om det er sant eller ikke, men i det korte lag så saboterer enkelte leverandører, som Google, for små og nye operatører. Kanskje det, men faktum er at jeg ikke lenger får et brukbart tjenestetilbud. Dette kunne godt vært kommunisert i forkant av overføring, da begge parter kunne spart tid, da jeg selvsagt hadde byttet umiddelbart hvis jeg ble informert om at jeg mistet sentrale tjenester.

Gode priser, god dekning, god kundservice. Både billig og bra, akkurat som dem love.

Det jeg liker med happbytes er at jeg går aldri tom for 4G og det er bra dekning og internett nesten overalt

De har i minst 6 måneder skrevet at se har data-sim, men man kan ennå ikke få det. De skylder hele tiden på sin leverandør av sim-kort og at de kanskje får det neste måned

Funker når det funker, men talekvaliteten er dårligere enn den var hos Talkmore. Mobilnett har hikket noen ganger. Verste her er helt klart kundeservice som bruker 20+ min pr melding på å svare og gir alltid kunden skyld for at ting ikke fungerer. Også dårlig informasjon under prosessen med å bli kunde.

God kundeservice, ting blir ordnet asap. Ingen skjulte kostnader, hatt en om dagen ganske lenge nå og kun en gang betalt mer enn 248 nok. Det var i tillegg min egen feil. Aldri angret på at jeg byttet hit!

Happybytes sendte nytt simkort til å endre tidligere happybyte sim. Men data fungerer ikke etter byttet nytt sim kort på fredag. Jeg prøver klaget og kontakt med epost, telefon men ingen svarer.

Dersom du ønsker mer ut av telefonen din enn 4G dekning er du låst til Apple Samsung eller Sony. Tjenester som VoLTE, VoWiFi eller 5G dekning støttes ikke, jeg kan bekrefte at Oneplus ikke støttes og tilbakemeldingen fra kundeservice var at det var de tre produsentene som støttes. Var fornøyd kunde helt frem til de byttet "tjenesteleverandør"

Har vært kjempefornøyd med happybytes frem til slutten av april. Da begynte de å rulle ut nye simkort. Etter dette fungerte ikke noe på telefonen min. Ikke mobildata, mms og telefonsamtaler. Fikk relativt god hjelp til å fikse de to første problemene, men de sa de ikke kunne hjelpe meg med å få telefonsamtaler pga at de hadde slitt med Pixel telefoner. De sa at jeg kunne vente til juni fordi at google skulle sende ut software oppdatering. Klarte gjennom forum å finne ut hvordan jeg skulle få til telefonsamtaler, men telefonsamtalene var bare skurrete/statisk knitring. Tok dette opp med kundeservice, og fikk blankt avslag på noe slags kompensasjon. Synst dette var synd fordi jeg foretrekker telenordekning og gode priser.

Billigste, god dekning best i pris :D kort forklart.

Prøver å finne telefon nr. til dere for å høre hvorfor jeg ikke kan ta imot/sende MMS meldinger... UMULIG!!! HVOR kan jeg finne kundeservice tlf nr. ??

Er rett og slett veldig fornøyd med Happybytes. Det bare funker 😄 Priser, faktura, kundeservice og nettsider er gode, forståelig og til å stole på. Keep up the good work 🙌🏻

Det her er skremmende for en ny kunde. Gått to dager og ikke fått svar på min henvendelse, bruker også tlf i jobbsammenheng. Jeg fikk min far til å bytte hit også men han fikk heller ingen svar, han fikk ikke inn nett i det hele tatt. Eneste henvendelsen han fikk var når han sa opp og byttet tilbake til tidligere operatør. Og det var et skjema de ønsket han å fylle ut om hvorfor han sa opp? Tyder på enten for lite ansatte eller en useriøsitet at de ikke bryr seg om meldinger gjort på chattesiden dems.

God kommunikasjon og hjelp med oppsettet til nytt simkort. Veldig god service.

Fikk melding om at tvilling sim vil være på plass om 1-2 uker. To uker seinere samme melding. Altså kanskje minst en måned. Hadde jeg hatt kunnskap om dette, vil jeg nok ikke tegnet abonnement nå. Føler meg litt lurt.

I starten på pandemien gikk det for sakte med trådløst fra Ice på et hyttekontor for to. Vi byttet til Happybytes Bare Data trådløst bredbånd. Tre år senere har vi ingenting å sette fingeren på. Nå har vi mobilabonnement fra Happybytes, etter at Ice kjøpte Release med kunder og det hele. Vi MÅ ha Telenor-dekning. Vi er også godt fornøyd med kundeservice hos Happybytes. Epost er effektivt når kundeservice har god kompetanse!