Jeg sa opp mitt abonnement og fikk allikevel faktura. Når jeg skrev i chatten om feilen fra deres side så var det første de ga meg villkårene i abonnementet. Deretter måtte jeg stå for bevisførselen for at jeg hadde sagt opp (de hadde det tydeligvis ikke i sine systemer). Jeg misliker særdeles sterkt å måtte krangle for å si opp et abonnement, og er uten sidestykke den vanskeligste prosessen jeg har hatt for en oppsigelse av et mobilabonnement.
Etter å ha vært Happybytes kunde i et snaut halvår ser jeg at totalkostaden har gått en god del opp i forhold til min tidligere leverandør selv om det på papiret skulle vært motsatt. Mye av problemet skyldes at jeg følger med på forbruket men all data som går over datasim er borte fra oversikten så jeg har blitt lurt gang på gang av den tro at jeg har brukt langt mindre enn det reelle. De sier de jobber med saken men ser ikke ut til å ha noen som helst forståelse for at JEG ser noen heeeeelt andre tall enn DE ser...Databrems sier de kan kun settes NED en gang pr mnd men når den er endret kan den heller ikke settes opp igjen før måneden er ute. Kundeservice lovet å fikse det for meg men gjorde det ikke...
Har stort sett vært fornøyd med Happybytes. Bra kundeservice. Men ser at av og til når ferierer har en behov for mer data enn Flex 2GB som vi har hatt. Nå blir det forholdsvis rimelig med ubegrenset data, kr. 398. Et stort minus hos Happybytes er at de ikke tilbyr tvilling-SIM på mye data abonnement. For et halv år siden skyldte de på tekniske og økonomiske forhold. Nå sier de at det er økonomiske forhold som gjør at de ikke tilbyr dette. Derfor har både min kone og jeg nå byttet over til et konkurrerende selskap som også tilbyr tvilling-SIM på fri data. Beklageligvis. Dersom Happybytes i fremtiden tilbyr tvilling-SIM, er det ikke umulig å flytte over til dem igjen.
For oss godt voksne virker ansvaret kundeservice tar være heller fraværende. Messenger-chat fungerer, men de praktiske detaljer som skal på plass ved abonnement-bytte blir ikke tatt seriøst nok. Virker som om de ikke har oversikt over de tjenestene du ber om. Men når alt er på plass fungerer det som det skal.
Jeg er 86 år gammel, og dette er et godt abonnement for meg. Jeg trenger ikke mobildata , bare å kunne ringe og motta samtaler. Dekningen er mer enngod nok og har aldri hatt problemer med noe etter overgang til Happybytes. Jeg har også fått tre av mine venninner over på Happybytes…og alle er veldig godt fornøyd.
Happybytes har gode priser, men det hjelper lite når man ikke har dekning til å bruke dataen. Jeg bor sentralt i Bergen, i et område hvor jeg med Ice/Telia ikke har hatt problemer med dekning og hele tiden hatt 4G. Med Happybytes/Telenor har jeg opplevd snegletreg 4G hjemme (<10 Mbps), 3G i butikker og Edge i vaskerommet i bygget jeg bor i. Edge blir kanskje litt misvisende, da jeg ikke kunne laste noe som helst. I samme vaskerom har jeg flere ganger strømmet serier over 4G med Ice/Telia. Dette er selvfølgelig mer en klage på Telenor enn Happybytes, men det er uansett for dårlig sentralt i en by i 2021. Kundeservice var hyggelig, men kunne ikke gjøre mye annet enn å be meg gå nærmere et vindu eller prøve ute. Det har jeg ikke måtte gjøre med Ice/Telia. Hvor dårlig dekningen var fant jeg ut ganske kjapt etter å ha fått aktivert abonnementet, som dessverre aktiveres samme dag angreretten går ut. Ellers hadde jeg bentytet meg av den tvert, og jeg venter nå flytting tilbake til annen operatør. Happybytes er nok en bra operatør om du bor i et område med god Telenor-dekning, men for min del ble det på grensen til ubrukelig. Dette trodde jeg ikke lenger var en problemstilling når man bytter operatør.
Vi har ikke wifi hjemme. Da ble det dyrt. Med mye data, eller én GB om dagen, ser alt mye lysere ut. Forøvrig ingenting å utsette på Happybytes.
Enkelt å endre abonnement, super pris, god kundeservice. Fornøyd og happy😃
Kan ikkje brukast i viltkamera. Burde vore kommunisert på heimesiden deira.
- Bra pris på 1GB dagen - Kundeservice svarer raskt på epost - Skulle ønske det er mulig å bytte til et annet abo. eller si opp uten å måtte kontakte kundeservice
Jeg byttet over til Happybytes for noen dager siden og har opplevd at dekningen er veldig dårlig uansett hvor jeg befinner meg. Det tar lang tid å laste inn noe og føler at det fungerer veldig treigt. Bra at det er billig men synes likevel ikke at det funker så bra.
Plusser: + Veldig god pris på Flex og 1gb til dagen! + Telenor dekning. + Kun etableringsgebyr på data tvilling sim kort på flex abonnement. + God og rask support på chat. Minuser: - Begrensning på 2 stk. data tvilling sim kort på flex abonnement. - Ikke mulighet for data tvilling sim kort på 1gb til dagen abonnement.
Etter å ha vært kunde hos konkurrent i 20 år så hoppet jeg over til Happybytes fri data abonnement og er superfornøyd. Skulle dog ønske at databruken i appen oppdaterte seg i sanntid, ser ut som den gjør det en gang pr døgn.
Billigste abonnementet jeg har hatt på telefonen, og veldig god dekning 😊
Jeg har byttet til Happybytes Mye Data for noen mnd siden etter å hatt Telia i mange år. Er i stort sett veldig fornøyd med abonnementet mitt når det gleder pris og dekking men det eneste som irriterer meg litt er at de ikke er helt ærlige når det gjelder priser til EØS. På hjemmesiden deres står det at det "Egne priser for spesialnummer, fra Norge til utlandet (også til EU/EØS)". I tillegg står det "Fri bruk inntil 10.000 min/sms/mms i Norge og i EU/EØS." Tross det så har jeg blitt fakturert for vanlige samtaler til fasttelefon og mobilnummer i Sverige så deres definisjon av "spesialnummer" er veldig merkelig. Er ganske tydelig at de prøver å villede oss forbrukere, ellers hadde de rett og slett skrevet tydelig på deres hjemmeside at det koster penger at ringe til vanlige nummer til EØS. Med Telia så ringte jeg gratis til Sverige. Kan være verdt å tenkte på hvis man ringer mye til de skandinaviske landene. Men ellers er jeg veldig fornøyd og jeg kommer fortsette til å være kunde hos Happybytes.
Di trodde ikke på meg i hellemyr rett utenfor Kristiansand at det er så dårlig hastigheten på 5 mbps .Telia har 200 mbps her .telenor hastigheten er ikke bra.
Jeg er veldig fornøyd. Kundeservice svarer på Mail innen kort tid og under en time ved mine tilfeller. Veldig hjelpsomme og alltid like blide. De har veldig billige priser og har aldri vært borti noe tull med mobiloperatøren, anbefales!!
Trengte å utsette overføring fra Chilimobil med 2 dager, tok kontakt på messenger og under 1 minutt fikk jeg svar på att det var fikset. Appen er vel og bra. Står hvor mange sms og minutter du har brukt, og hvor mye data som brukes per døgn med Happybytes mye data. Jeg håper dere fikser så det etterhvert står hvor mye data som brukes gjennom måneden i tillegg til dagsbruken min på mye data abonnementet, regner no med det kan sjekkes på mine sider. Men pls fiks så det står i appen fremme med det andre og. Ellers supre greier, 1 gb dagen for 248 er ikke gale med Telenor dekning😊
Fins ikke en ulempe i det heletatt. er genialt rett og slett
Hva kan jeg si.. superfornøyd, men Telenor fikk meg over ved gode priser...
Skulle bestille mye data til 240,- men da jeg hadde meldt meg inn stod det 299.- på min side i happybites. Etter dette angret jeg på valget av å bli kunde i dette selskapet, så jeg sendte inn en mail til deres kundesupport om at jeg ikke ønsker å være kunde hos dem allikevel. Personen jeg skrev med svarte og bekreftet etter forespørsel om at mitt kundeforhold hos dem er herved kansellert. Etter noen dager fikk jeg tilsendt sim kort av dem allikevel, noe jeg stusset veldig over. Tok da kontakt med kundesupport i ice, og fikk da beskjed om at jeg faktisk går av hos dem som kunde noe som betyr at jeg blir kunde hos happybites mot min egen vilje. Anbefaler på det sterkeste å styre unna.
Jeg kan forandre på mitt abonnement og dem fikser det i løpet av noen timer. Forutsatt du holder deg innenfor fastsatte regler. Dette er det billigste mobilselskap i Norge nå med den beste service og billigste selskapet i Norge.
Jeg er kjempefornøyd med både dekningsgraden og prisen... Det er bra vi har en verdig utfordrer... Kunne kanskje hatt en større pakke enn 7GB Flex...
Det er billig, bra og man får fantastisk service!!
Jeg er ofte i Thailand og her ble jeg skikkelig positivt overrasket over prisen på databruk, for den er den samme som hjemme. Jeg kjenner ikke til noen andre som tilbyr dette. Her i landet har jeg samme dekking som Telenor, fart og bruk er fantastikk, også 5G der det er tilgjengelig. Jeg har Happybytes Flex som betyr fri tale og sms, samt at jeg bare betaler for den date jeg bruker. Bruker jeg ikke data så betaler jeg ikke for date. Prisen blir lavere etter hvor mye data jeg bruker. Billigst i verden kan jeg tenke meg, i hvert fall i Thailand. Kan anbefales på det sterkeste.