Når jeg er hjemme og i nærheten av internett, fungerer alt som det skal. Men når jeg er på hytta, selv om det er 4G Telenor-dekning på telefonen, opphører bruken av Google, lesing av aviser og flere andre apper. Disse funksjonene var OK med det tidligere Telenorabonnementet jeg hadde. Spørsmålet mitt er derfor: Er det noe galt med det abonnementet jeg har?
Dersom det er dekning så skal internett fungere likt via 4G som over WiFi, så dette hørtes veldig rart ut. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice enten via epost (kundeservice@happybytes.no), eller via chat på nettsiden eller facebooksiden. Di vil hjelpe deg med å finne ut av hvor feilen kan ligge.
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
Svært billig å ringe utlandet og spesialnummer i forhold til andre operatører. Billigste fri ringing og sms i Norge? Kundeservice er kjapp og effektiv. De følger opp bedre enn jeg er vant med fra andre operatører.
Takk for god omtale. Veldig hyggelig at du er fornøyd med abonnementet og kundeservicene vår :)
Mvh,
Mathias fra Happybytes
Etter flere måneder fant jeg ut at jeg var blitt fjernet fra 1881 da jeg gikk over til Happybytes. De hadde ikke meldt fra til 1881!
Vi har ikke sendt noen informasjon til 1881 som tilsier at du skulle blitt fjernet derfra, men om du er blitt det så kan du gå inn på Min Side og slå på "nummeropplysning" under fanen for tjenester. Da vil det bli sendt informasjon om at du ønsker å stå oppført der. Godt å se at du ellers virker fornøyd :)
Rimelig og bra, hvis du bruker mye data, eller ingen data. Hvis du kun ringer, sender sms/mms, er dette det beste. Bruker du bare litt data, blir det dyrt. Tilleggstjenester er også rimelige, og noen er kostnadsfrie. Fakturering fungerer også, men pass på at du blir portert over i begynnelsen av måneden, da en en blir fakturert for full måned uansett om en har hatt abonnement i f.eks bare i 2 dager i slutten av måneden. Anbefales til de som bruker ingen data, eller mye data!
- Mvh Lars // Happybytes
Jeg har hatt to tlfnr og to abonnement med to adskilte faktura hos samme leverandør, (både Telia og Talkmore) men det går ikke hos Happybytes. Kan bare ha ett abonnement, dvs kun en faktura i flg deres kundeservice. Jeg ønsker å ha en faktura for hvert nr., men det går ikke, i motsetning til hos f.eks Telia eller Talkmore. Så da kan jeg ikke flytte det andre abonnementet mitt til Happybytes.
Det hender vi får inn nye problemstillinger som vi dessverre ikke har løsninger for på stående fot. Vi prøver alltid å finne løsninger som fungerer for kundene våre. Som regel lykkes vi, som i dette tilfellet, men av og til må vi rett og slett henvise videre. Håper du er fornøyd med løsningen du har nå :)
Mvh,
Mathias fra Happybytes
Det har ergret meg i lang tid over å betale for avtalepakker med data, når dette er noe jeg overhodet ikke bruker. Endelig en "ren" kommunikasjonsavtale - til en utrolig pris! Telenors nett sørger for kvaliteten. Når det gjelder kommunikasjon, har erfaringen med Happybytes har så langt vært bare positiv; veldig rask og hjelpsom respons på e-mail. Dessuten en hjemmeside som er svært oversiktlig og grei.
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet og kundeservicen :)
Vi er helt enige at man kun skal betale for det man trenger hver måned, og vi skjønner at folk har varierende behov.
Hyggelig å høre at du liker hjemmesiden vår, vi jobber hele tiden med å gjøre det enklest mulig å finne informasjonen du trenger der :)
Mvh,
Mathias fra Happybytes
Med mitt forbruksmønster kommer jeg bedre ut med Happybytes enn de andre mobiltilbydere. Billigere for meg å betale for reelt forbruk enn en datakvote med rollover som aldri ble brukt opp, da tåler jeg en og annen måneder med høyt forbruk. Happybytes har også rimelig gode priser i utlandet, både ringing og data. Fant ingen som kom bedre ut da jeg var på reise utenfor EU i vår. Kunne surfe når som helst uten å tenke på kvote eller grenser, med fare for å bli økonomisk flådd. Fikk likevel en sms etter 500 mb at nå var datakvoten nådd og advarsel om struping, selv om kostnadene for 500 mb er minimale, ca 50 kr. Tok opp dette med kundeservice og fikk raskt svar på hvorfor det var sånn, og det handler om Generell prissetting fra Telenor som nettleverandør. Har også byttet til Happybytes for min sønn, han bruker ikke data ennå og kommer dermed veldig gunstig ut sammelignet med andre leverandører. Og så er det en fordel at man kan ha 2 datasimkort i tillegg; ingen andre tilbyr det. Og de er gratis, ingen månedlige kostnader.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt og modellen vår.
Vi tror det er mange som kan spare på å kun betale for det de bruker :)
Når det gjelder utenlandsprisene så stemmer det som du sier at varslingsmeldingen kommer litt tidligere enn nødvendig, og at dette kommer av våre utenlandspriser rett og slett er langt rimligere enn prisgrunnlaget meldingen er basert på. Vi jobber med å få en egen melding på dette, men inntil videre får man heller se på det som en hyggelig påminnelse om at ditt abonnement er langt rimeligere i utlandet enn en del andre.
Når det gjelder datakort så stemmer det som du sier at det ikke er noen månedsavgift på disse, kun 30,- i etablering per SIM-kort og maks 2 SIM-kort per telefonnummer.
Takk for hyggelig omtale :)
Mvh,
Mathias fra Happybytes
Jeg har nå brukt HappyBytes mobil i 3 måneder. Alt som skal virke virker Fakturering erkorrekt og hvis dette fortsetter så må dette være det billigste mobilabonnementet folk kan ha. Jeg betaler kr 50 pr måned + en liten sum når jeg bruker mobil data. Så langt ligger jeg på ca 100 kr måneden. Dette kan absolutt anbefales, spesielt til oss Pensjonister.
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss :) Våre beregninger tilsier at de fleste mobilkunder vil spare penger ved å betale for faktisk forbruk, så da er det hyggelig å høre at kunder opplever at det stemmer :) Takk for fin tilbakemelding og anbefalingen.
Mvh,
Mathias fra Happybytes
Har på vegne av min far som er pensjonist og ikke bruker data på mobilen, ordnet abonnement hos Happybytes. Besparelsen pr. måned er nesten for god til og være sann! Happybytes har utrolig kjapp respons på e-post.
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd :)
Bruker man ikke noe data skal man heller ikke betale for data. Enkelt og greit, og billig :)
Hygglig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår også. Vi prøver alltid å svare så fort vi kan.
Mvh,
Mathias fra Happybytes
Jeg har Happybytes på begge hyttene mine, og da betaler jeg kun når det er i bruk. Totalt sett så sparer jeg mye iløpet av et år. Anbefales
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oss :)
Vi er selvfølgelig helt enige i at det ville vært dumt å betale for internett på hytta når den ikke er bruk. De er nok mange som kan spare penger på å kun betale når man faktisk bruker hytta.
Tusen takk for hyggelig omtale og anbefaling :)
Mvh,
Mathias fra Happybytes
En venn fortalte meg om Happybytes og jeg er kjempefornøyd! Rask oppfølging på spørsmål, god service på alle måter! Med andre ord meget kundevennlig!
Veldig hygglig å høre at du er fornøyd :) Vi legger stor vekt på å utøve god kundeservice, så da er det ekstra hyggelig å høre fra fornøyde kunder.
Takk for tilbakemeldingen :)
Mvh,
Mathias fra Happybytes
Har ingen dårlig erfaring sånn sett men det blir fort dyrt om en bruker litt data. Tenkte jeg skulle prøve det da komplett fikk over til ice. Super dekning. Men lite forutsigbart når en bruker en del data. Ble dyrere enn hva jeg hadde trodd.
Synd å høre at du ble helt fornøyd. Vår erfaring er at de fleste vil spare penger på betale for faktisk forbruk fremfor en fast datapakke hver måned, men at man ofte må se dette over litt tid da noen måneder vil være dyrere enn andre grunnet ulikt forbruk. Er du derimot en av de som har et helt jevnt forbruk gjennom året vil du nok kunne finne abonnement som passer bedre for dette.
Vi ser at det kan virke litt lite forutsigbart med helt variabel data hver måned. Derfor finner du også funksjonalitet for å strupe datahastigheten ved ulike datamengder på "Min Side" slik at du unngår overraskelser .
Håper du har funnet noe som passer ditt forbruk, hvis ikke er du selfølgelig hjertelig velkommen tilbake :)
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
Har byttet mobiloperatøren fordi hadde ikke fått mobildata og kunne ikke bruke internet. Den gamle mobiloperatøren skyldes på feil i min mobil. Men nå kan bruke data så mye som vil med de samme mobilen.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet og kundeservicen vår :)
Vi skal gjøre det vi kan for at du fortsatt skal være det fremover.
Takk for tilbakemeldingen :)
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
For meg som bruker telefonen lite, og ikke trenger å ha data på mobilen,p asser Happybytes helt perfekt.
Hyggelig å høre at du er fornøyd :) Vi er selvfølgelig helt enige i at man ikke bør betale for mer enn enn det man bruker. Derfor lagde vi et abonnement som tilpasser seg kunden, ikke omvendt.
Takk for tilbakemeldingen :)
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
Min kone og jeg byttet over til Happybytes for en stund tilbake, og vi har merket en merkbar reduksjon i våre månedlige mobilutgifter. Før brukte vi OneCall, og de var helt klart dyrere for oss. Nå har vi også tegnet et abonnement for vår datter.
Veldig hyggelig å høre at dere er fornøyd. Vi skal gjøre vårt ytterste for at dere skal fortsette å være det i fremtiden.
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
Flott og rask levering av simkort etter en enkel å kjapp bestilling på nettsiden, bra oversikt over forbruk lett å bestille/avbestille tilleggstjenester. Hadde spørsmål ang wifi anrop å det fikk eg raskt svar på av kundeservice.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnement og service. Vi skal gjøre vårt beste for at du skal fortsette å være det i fremtiden :)
Takk for tilbakemeldingen :)
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
Rask og serviceinnstilt kundeservice! Elsker å betale for faktisk bruk, har ikke hatt lavere mobilregning som nå. Tommel opp!
Flott at du er fornøyd med kundeservicen vår :) Vi legger stor vekt på god kundeservice, så da er det gøy med gode tilbakemeldinger. Hyggelig å høre at du liker abonnementsløsningen vår og at den sparer deg penger .
Takk for tilbakemeldingen :)
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
Bra og rask kundeservice, liker at jeg ikke trenger å velge pakke, men betaler for det jeg faktisk bruker. Ser at man kan sette maks-grense på databruk, men det har ikke vært nødvendig enda hvert fall. Også stort pluss at de er billig i utlandet.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet og kundeservicen vår :)
Det stemmer at man kan velge en gitt datamengde der hastigheten på data skal strupes for mer kontroll fra "min side" dersom man ønsker det :)
Takk for tilbakemeldingen :)
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
Smarte mobil og mobilt bredbåndsabonnement med fleksibel mobildata løsning. Null stress med faste datapakker med dyre tilleggspakker når du går tom. Happybytes Bare Data er perfekt til bruk for mobilt bredbånd på hytta!
Hyggelig å høre at du er fornøyd :) Vi er selvfølgelig helt enige i at det er kjipt med dyre tilleggspakker, og mye bedre å kun betale for det man faktisk bruker, til en rettferdig pris. Derfor skal du heller ikke betale for internett på hytta når du ikke er der.
Takk for tilbakemeldingen :)
Vennlig hilsen,
Mathias // Happybytes
Fant ut om Happybytes på en nettartikkel. Hadde aldri hørt om de før, men med en gang jeg gikk inn på nettsiden skjønte jeg at dette var noe for meg. Fremfor å få deg inn som kunde med misvisende lokketilbud av usikker verdi og hvor du må i etterkant betale enormt mye med en gang du bruker for mye data eller gjennom skjulte kostnader (har erfart dette hos mange ulike mobiloperatører), virker modellen til HappyBytes preget av fullstendig åpenhet. Dette er en svært sjelden trekk i telekombransjen. Du betaler nemlig kun for faktisk bruk, fremfor faste priser. Dette kan kanskje høres skremmende ut men er egentlig veldig fint for en som meg som har varierende databruk, da slipper jeg å styre med datapakker og tilleggspakker når jeg enkelte ganger ender opp med å bruke mye mer data enn jeg vanligvis gjør. Selv om jeg kanskje kommer til å betale mer enn jeg hadde gjort med en "pakke" hos andre operatører i tilfellene der jeg bruker mer data enn vanlig (f.eks på ferie), har jeg tro på at dette vil, over tid, vise seg til å uansett være mye billigere med alt tatt i betraktning. Ikke minst har Happybytes norges rimiligste fri tale tilbud, kun 50kr for ubegrenset tale. Dette er det ingen andre som tilbyr, billigst fri tale pakke ellers er på 129kr fra Onecall, gjennom "Grunnpakka" Jeg var i kontakt med kundeservice flere ganger da jeg hadde flere spørsmål før jeg byttet, og fikk alltid rask og hyggelig hjelp gjennom en fin chat løsning. Nummeret mitt har enda ikke blitt portert (har selv ønsket å vente med dette), men alt dette, kundeservice og telenor dekning virker veldig bra. Jeg vil oppdatere omtalen min dersom det skulle være noe avvik fra det de lover. Har nå prøvd mange forskjellige mobiloperatører på marked. Telenor, Telia, Ice, Chess, Chili, Talkmore, Onecall og Dipper. Om alt fungerer etter planen, tror jeg at jeg har kommet for å bli, Happybytes blir trolig en av Norges mest ærlige og fornuftige operatører. Etter å ha testet ut dette i en periode vil jeg også flytte over alle andre abbonementer i husholdningen og familien.
Takk for god omtale. Vi skal ikke skuffe og vise oss tilliten verdig. Både på pris og service.
Vennlig hilsen
Thomas // Happybytes
Nettopp blitt kunde, med 4 abonnement for hele familien. Alt fungerte prikkfritt ved overføring. God dekning med Telenor sitt nett og full 4g tale/wifi. Strupegrenser for databruk er ganske høye, men de jobber visstnok med mulighet for å sette en selvvalgt grense, ifølge kundeservice. Det kan sette individuelle strupegrenser manuelt ved å kontakte kundeservice, ned til 512mb. Veldig oversiktlig nettside og min side for å "sette" opp abonnementene. Er kanskje ikke blandt de aller billigste, men fordelen er at man betaler for faktisk forbruk istedenfor for pakker, greit når forbruket varierer fra måned til måned. Man velger selv også hvilken løsning som passer best: betale pr minutt tale/SMS/MMS, foråndsbetale for 100 min/SMS/MMS eller fribruk av tale/SMS/MMS. Utendlandsprisene utenfor EU er veldig gunstige sammenlignet med andre leverandører. Kundeservicen var eksepsjonellt rask, svarte på mail innenfor 10 minutter og løste spørsmålet med en gang. En veldig bra start, spennende med noen som tilbyr andre løsninger og pakker enn "alle de andre" leverandørene.
Hva er din erfaring med Happybytes? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.
Et alldeles utmerket alternativ for oss som surfer lite
Trengte et tvillingkort til min gamle far. Vennlig og kjapp respons fra Happybytes. Stor takk !
Jeg bruker happybites fordi jeg får mye for pengen.