Happybytes omtaler og erfaringer

HappyBytes har i tillegg til gode priser (spesielt i utlandet) også en sjeldent god kundeservice :) Jeg er for tiden i Mexico, og har vært i dialog med HappyBytes flere ganger på mail. Jeg må si jeg er meget tilfreds, og vil spesielt fremheve (navn annonymisert) serviceorienterte, hyggelige og ryddige fremtoning :) Mvh Geir

Dessverre fikk jeg ikke produktet jeg har bestilt. Det kan hende jeg er unik og at dette har skjedd med bare min telefon da jeg oppdaget at SIMen fra HappyBytes fungerer på en annen telefon og mitt gamle SIM med telenor-dekning fungerte på min telefon før byttet. Til tross for god kundeservice - dog med kort åpningstid - klarte vi ikke å løse problemet med at Telenor sitt nett ikke var tilgjengelig for min telefon (OnePlus 8 Pro DualSim). De på kundeservice prøvde virkelig så godt de kunne å løse disse merkelige problemene. Opplever også dessverre at nettet innimellom går over på EDGE og her har jeg ikke fått produktet jeg bestilte. Det kunne vært så bra, men det ble det ikke.

Godt fornøyd med tjenestene til Happybytes, men de informerer feil på sine nettsider. De skriver at det er "Fri bruk inntil 10.000 min/sms/mms i Norge og i EU/EØS". Dette stemmer ikke siden de tar ekstra betalt for å ringe f eks fra Norge til Sverige. Dette til tross for at både Norge og Sverige er "i EØS". Kundeservice var ikke spesielt imøtekommen på henvendelse om dette.

Det er riktig at med Flex så koster den første 1GB 149 kr. Så de 70 kr pr mnd kan fort bli dyrt.

Har tidligere puttet penger i lommene på Telenor og Telia. Gikk over til Happybytes og er veldig fornøyd! Lav månedspris og god mengde data til mitt bruk. Så er det hyggelig at du får melding om at abonnementet har blitt oppgradert med 1 ekstra GB , helt uten kostnad . App'en er enkel og oversiktelig med all informasjon du trenger som bruker

Lett tilgjengelig, rask og ypperlig kundebehandling

Byttet fra dyre Telenor abonnement til rimelige fra Happybytes for hele familien. Vi bor på en plass uten mobildekning, og mulighet for Wifi tale var en forutsetning for bytte. Dette skulle ikke være noe problem, og jeg fikk bekreftet at de (HB) støttet dette. På porteringsdato fikk vi store problemer, og ved henvendelse til kundeservice fikk vi til svar at wifi tale ikke var tilgjengelig før tidligst til jul. Måtte kjøre til en bakketopp med dekning for å ringe Telenor. Talentløst av selger hos Happybytes!! internett deling er heller ikke inkludert. Byttet omgående tilbake. får hva man betaler for