Meny

Scoopr Mobil omtaler og erfaringer

3,7/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
7
av 37 innen
mobilselskap
75%
anbefaler
Scoopr Mobil
Filtrer omtaler
192
27
12
13
49
Sorter omtaler etter
Viser av 293 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Scoopr Mobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Ekstremt rask og imøtekommende kundeservice"
7 syns denne omtalen er nyttig

Har til nå vært i forbindelse med kundeservice to ganger og jeg blir veldig positivt overrasket over hvor raskt man får svar og hvor imøtekommende kundeservice har vært og oppfølgingen jeg har fått. Håper dette fortsetter.

Svar fra Scoopr Mobil
12.12.2019 15:43
Hei Audun, Så fint å høre at du er fornøyd - takk for omtalen!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"I hytt og pine."
1 syns denne omtalen er nyttig

Telefonen lever sitt eget liv. Skifter side hele tiden og så kan den bare låse seg. Elendig!

Svar fra Scoopr Mobil
09.12.2019 09:59
Hei Roger, Det var synd å høre. Vi får som oftest gode tilbakemelding på dekningen vår, men det er ikke alltid at dekningen er like god på alle plasser. Det kan være mange potensielle årsaker til det du beskriver, som også kan ligge i selve mobiltelefonen. Du kan gjerne kontakte oss så kan vi undersøke hvorfor du opplever dette problemet. Vi kan da feilmelde eventuelle dekningsfeil til Telenor. Håper det løser seg! Hilsen Thomas fra Hudya
Mistadet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Billig for ekstra nummer"
5 syns denne omtalen er nyttig

Billig ved lite bruk, som f.eks å ha ekstra nummer til enkeltmannsforetak eller til sms verifisering.

Svar fra Scoopr Mobil
12.12.2019 15:42
Hei! Takk for omtalen- som du nevner så har vi gode løsninger for mobilnumre med lite forbruk (0,- betal for det du bruker) og Basis (39,- for 50min/SMS/MMS).
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Billig og bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

Utmerket utvalg av mobilabonnement, bra priser, god kundeservice. Kjøper strøm fra dem også.

Christer
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Positiv"
1 syns denne omtalen er nyttig

Var litt skeptisk til dekningen, men det har ikke vært ett problem.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Godt fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

God service og kjappe svar. Kan anbefale. Konkurranse dyktige priser

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Toppers"
1 syns denne omtalen er nyttig

Funker alltid og veldig hyggelig kundeservice 👍🏻

Kristoffer
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"HUDYA MOBIL"
7 syns denne omtalen er nyttig

Litt rotete hjemmeside for bestille abonnement til flere enn seg selv. Rask kundeservice på mobil. Dem har ikke sin egen APP for forbruket ditt.

Svar fra Scoopr Mobil
12.12.2019 15:42
Hei Kristoffer, Hyggelig å høre at det er fornøyd med kundeservicen :) Vi jobber med en enklere løsning å bestille flere abonnement samtidig, er enig at denne er litt rotete i dag. App jobber vi også med og vi gleder oss veldig til den er på plass. I mellomtiden kan MinSide brukes på mobilen, og den fungerer fint for å sjekke forbruk/bestille ekstra tjenester.
Steinar A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kunnskapsflinke"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk raske svar på mine spørsmål, de overrasket meg positivt.

Brunbjørn
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra mobilselskap, men maser mye"
3 syns denne omtalen er nyttig

Bestillingen gikk veldig greit. Ikke noe å utsette på verken dekning eller pris. Men de ringer opp og prøver å selge flere av tjenestene sine, som forsikringer og strøm. Unødvendig masing om personopplysninger de ikke har behov for som mobilselskap.

Svar fra Scoopr Mobil
26.11.2019 17:42
Hei! Takk for omtalen, og hyggelig å høre at du er fornøyd med dekning og pris :) Hudya tilbyr flere hverdagstjenester til våre kunder, ikke bare mobilabonnement. Vi er veldig opptatt av ikke å plage våre kunder unødvendig, og derfor samler vi inn personopplysninger (som kundene har gitt tillatelse til), for å tilby de mest relevante tjenestene til hver enkelt kunde. Vi beklager at du har opplevd dette som masing, og skulle du ønske å trekke enkelte eller alle tillatelser, er det bare å ta kontakt med kundeservice på telefon 21 41 56 00. Hilsen Thomas i Hudya
Johan A. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Billig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Eneste aberet er at det tok sånn tid å skru av telefonsvar. (Anonymisert) på kundeservice hjalp meg og ga meg enkle instruksjoner. Hun gjør en bra jobb.

Svar fra Scoopr Mobil
25.11.2019 12:45
Hei Johan, Mobilsvar slår man enkelt av direkte på sin mobiltelefon, kan være litt misforståelser rundt dette da mobilsvar er knyttet opp mot nettverket. Flott å høre at dette ordnet seg, vi setter pris på slike hyggelige omtaler Hilsen Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og greit"
5 syns denne omtalen er nyttig

Valgte Telipol/Hudya på grunn av pris og Telenordekning. Etterhvert som behovene har endret seg har Telipol/Hudya kommet meg i møte på beste måte. Også når jeg har tabbet meg ut.

Svar fra Scoopr Mobil
25.11.2019 12:45
Hei Arve, Takk for hyggelig omtale. Vi jobber for å hjelpe, bistå og gjøre det beste for våre kunder, og er ikke vanskelig med å være imøtekommende. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på Hilsen Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Tjenestene er som forventet, God dekning og ok kundeservice.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd ny kunde"
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har opplevd god og umiddelbar service, valgt abonnement fra et bredt og rimelig spekter, og blitt kjempefornøyd.

Svar fra Scoopr Mobil
25.11.2019 12:45
Hei Mikael, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss og vårt utvalg av produkter, slike tilbakemeldinger setter vi pris på Hilsen Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig fornøyd"
4 syns denne omtalen er nyttig

Bare positive opplevelser med abbonementet i alle år og prisen for tjenesten. Opplever også veldig god dekning og god kundeservice. Kan anbefales!

Svar fra Scoopr Mobil
25.11.2019 12:45
Hei Jan, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss og at du anbefaler oss videre. Dette setter vi pris på ! Ta gjerne kontakt om det er noe vi kan hjelpe deg med Hilsen Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask hjelp"
1 syns denne omtalen er nyttig

Null problemer og hjelp på minuttet om det skulle være noe.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget god kundeservice"
5 syns denne omtalen er nyttig

Hadde litt utfordringer med at sim kortet jeg originalt fikk var defekt, dette ble løst på en svært profesjonell og effektiv måte.

Svar fra Scoopr Mobil
25.11.2019 12:44
Hei Daniel, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Vi jobber for at våre kunder skal få rask og effektiv behandling, så slike tilbakemeldinger setter vi pris på Hilsen Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice"
5 syns denne omtalen er nyttig

Veldig kjapp, og effektiv kundeservice! De svarer gjerne på e-post innen 10 minutter, slik at man slipper å ringe.

Svar fra Scoopr Mobil
25.11.2019 12:44
Hei Martin, Så hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Hudya jobber for å gjøre det enkelt for våre kunder å komme i kontakt med oss og få den hjelpen de trenger på best mulig måte. Så slike tilbakemeldinger tar vi til oss. Hilsen Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fremragende kundeservice som evner å følge opp forespørsler"
5 syns denne omtalen er nyttig

Med imøtekommende og velvillige medarbeidere som kan svare og hjelpe til med gode løsninger, blir man strålende fornøyd! Fortsett i det sporet, hilsen Asgeir F.

Svar fra Scoopr Mobil
24.11.2019 20:46
Hei Asgeir, Takk for tilbakemeldingen din og at du er fornøyd så langt. Vi fortsetter i det sporet! Hilsen Thomas i Hudya
Jonatan M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Behagelig oppstart"
4 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke hatt Hudya så lenge eller hørt så mye om det fra før, men hadde en veldig hyggelig oppstarts samtale.

Svar fra Scoopr Mobil
24.11.2019 20:46
Hei Jonatan, Hyggelig å høre at du er fornøyd med oppstarten! Hilsen Thomas i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Flott service!"
2 syns denne omtalen er nyttig

God og rask service av hyggelig ansatt! Tusen takk for god hjelp.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Dette er første gang og jeg må se ann"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hyggelig samtale og god informasjon. Hyggelig betjening og god pris.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ingen negative ting om hudya"
2 syns denne omtalen er nyttig

Billig enkel og greit samt gratis å logge seg inn på nettbanken, i motsetning til Telenor.

Svar fra Scoopr Mobil
13.11.2019 14:01
Hei Helge, Takk for en hyggelig omtale, dette setter vi stor pris på. Mvh Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Enkelt og greit"
5 syns denne omtalen er nyttig

Hadde først Telipol, så ble de overtatt av Hudya. Merker ingen forskjell, billig abonnement, aldri hatt problemer.

Svar fra Scoopr Mobil
13.11.2019 14:00
Hei Inger, Takk for omtale, det er korrekt at det ikke medførte noen forskjeller i pris og dekning da Hudya kjøpte Telipol i Desember 2018. Samme vilkår er gjeldende Mvh Lene i Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Meget god"
2 syns denne omtalen er nyttig

Meget god service, hyggeligere folk på kundeservice.

Svar fra Scoopr Mobil
13.11.2019 14:00
Hei Tordis, Så flott å høre at du er fornøyd, vi på kundeservice er her for å yte best service til alle våre kunder, og slike omtaler er hyggelige å få. Mvh Lene i Hudya
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR