Meny

Scoopr Mobil omtaler og erfaringer

3,9/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
5
av 37 innen
mobilselskap
77%
anbefaler
Scoopr Mobil

"Super service så langt!"

Omtale om Scoopr Mobil skrevet av Rune for 16.10.2019 15.24

Scoopr Mobil har totalt 270 omtaler pÄ Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornĂžyd er du med Scoopr Mobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super service så langt!"
4 syns denne omtalen er nyttig

Utrolig bra🙂👍 meget kundevennlig, suveren dekning 🤩🤩🤩

Svar fra Scoopr Mobil
17.10.2019 09.07
Takk for hyggelig omtale Rune! Godt å høre at du er fornøyd 😀

Hilsen Thomas fra Hudya
Bytt.no
"Super service så langt!" skrev Rune om Scoopr Mobil

Har du en tilsvarende erfaring med Scoopr Mobil?
GjÞr som Rune og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Scoopr Mobil du ogsÄ og del dine erfaringer!

Ingen registrering nĂždvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Gry A. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Nå har jeg nylig blitt kunde, men så langt er jeg veldig fornøyd"
10 syns denne omtalen er nyttig

Billig abonnement, veldig kjapp tilbakemelding fra kundeservice, og super service. Dette anbefaler jeg svært gjerne til andre. Kunne ønske et abonnement med fri taletid og SMS, men uten mobildata, da jeg ikke har bruk for dette.

Svar fra Scoopr Mobil
17.10.2019 09.07
Hei Gry,
Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi vurderer å lansere et rimelig abonnement uten data inkludert, med Fri tale/SMS/MMS og regner med en slik løsning er på plass før året er omme. Så det er bare å følge med på hudya.no!

Hilsen Thomas fra Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd!"
7 syns denne omtalen er nyttig

God telenordekning, god kundeservice ifm. tyveri og sperre av databruk til ungdom. Kan være litt vanskelig å komme gjennom på telefon. God pris på datapakker.

Svar fra Scoopr Mobil
15.10.2019 10.30
Hei Ida,
Takk for tilbakemeldingen! Det er mulig det var litt kø når du forsøkte å ringe oss, ventetiden hos oss er sjeldent mer enn 30 sekunder.Ellers veldig fint å høre at du er fornøyd med kundeservice og dekning :)

Hilsen Thomas fra Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra produkt og utmerket kundeservice"
7 syns denne omtalen er nyttig

Vi ville bestille mobilabonnement til bedriften vår og kontaktet kundeservice. I under to timer fikk vi tildelt en kundeveileder som hjalp oss med avklaring og bestilling. Alle spørsmål vi stilte ble besvart med en hyggelig telefonsamtale eller på epost i løpet av minutter. Dette er kundeservice på sitt beste! Og selve mobilabonnementet er det billigste på marked for tiden. Så langt kan Hudya virkelig anbefales.

Svar fra Scoopr Mobil
15.10.2019 10.28
Hei!

Veldig fint å høre at du var fornøyd med bestillingshjelpen hos oss. Vi håper du blir fornøyd fremover, og ikke nøl med å ta kontakt hvis du skulle ha andre spørsmål!

Hilsen Thomas fra Hudya
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Ble skuffet over regningen, rett skal være rett etter avtale"
4 syns denne omtalen er nyttig

Ble veldig skuffet over første regning. Fikk hudya fra den 27.9 men var beregna betaling fra den 18.9 da jeg bestilte. Det må jeg si var meget skuffende så jeg kommer til og følge med heretter. Bestilte med 6 G og 269 i mnd.

Svar fra Scoopr Mobil
04.10.2019 11.35
Hei Einar.
Takk for din tilbakemelding! Jeg sjekket din faktura, og ser at du er fakturert for månedsavgift fra 28.09 som er dagen etter at ditt mobilnummer ble overført til oss. Dette står nærmere spesifisert på s. 2 på fakturaen. Fakturaperioden som er spesifisert øverst (18.09 - 30.09) gjelder eventuell forbruk utover det som er inkludert, og ikke månedsavgiften. Siden dette kan skape misforståelser, vil vi endre på oppsettet fra neste faktura. Tusen takk for at du sa fra om dette, og for at du har bidratt til at fakturaen blir enklere å forstå for alle kunder 🙂 Med vennlig hilsen Thomas i Hudya
Scoopr Mobil har totalt 270 omtaler pÄ Bytt.no
SĂžk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR