ice omtaler og erfaringer

Hei, Det er veldig beklagelig å høre at du har hatt en slik opplevelse med vår kundeservice. Jeg ønsker selvfølgelig å se nærmere på denne saken. Send oss en e-post til [email protected] med fullt navn og telefonnummeret henvendelsen gjelder, så skal jeg undersøke dette. Ha en fin dag! Mvh. Julia ice.no

Hei Frode, Så leit å høre at du opplever ustabilt nett. Send oss en e-post til [email protected] med telefon-/kundenummer, og fullt navn, så skal vi få undersøkt dette nærmere. Ha en fin dag! Mvh. Julia ice.no

Hei Roar, Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummer og en kort beskrivelse av situasjonen din, så skal jeg prøve å hjelpe deg så godt jeg kan. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Maja, Slike tjenester bestilles vanligvis via SMS eller mobilapplikasjoner, og belastes telefonregningen din. Innholdstjenester kan være nummersøk, betaling for annonser, kjøp av musikk, kjøp i brus- og godteriautomater, parkering og betaling for bomringpasseringer. Andre eksempler på innholdstjenester er avstemming på radio og tv, banktjenester, donasjon til frivillige organisasjoner, billettkjøp, ringetoner, spill eller apper kjøpt via Google Play. Ønsker du mer informasjon om belastet innholdstjeneste, må du først registrere bruker på Strex, og så logge inn. Følg gjerne denne linken: https://strex.no/. Strex kan også kontaktes på telefonnummer 90822500. Åpningstidene er mandag til fredag mellom 09.00 og 12.00. Til informasjon så er det mulig å sperre for innholdstjenester på Min Side på https://minside.ice.no. Her kan du også velge å aktivere en beløpsgrense. Ønsker du at vi skal legge inn en sperring for dette, så kan du ta kontakt med vår kundeservice. Jeg håper dette var til hjelp. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Alex, Så leit å høre at du har opplevd problemer med hastigheten. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi ønsker gjerne at du fortsatt skal kunne bruke 9gag og Tinder, når du er på farten, så send oss gjerne en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummer. Da skal vi få undersøkt saken nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Oda, Dette hørtes ikke helt bra ut. Send oss en e-post til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så skal vi ta en nærmere titt på saken. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Kålå, Så leit å høre at du har opplevd problemer med dekningen, og MMS. Når det kommer til MMS til EU, så har vi desverre ingen avtale på MMS til utlandske mobilnummer. Dette er derfor ikke tilgjengelig. Jeg beklager. Uten kjennskap til saken, blir det dessverre vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummer, så skal vi få undersøkt saken nærmere. Ha en fin dag! Mvh. Julia

Hei Marta K, Så leit å høre at du opplever manglende tjeneste, i utlandet. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummer, eller ta kontakt med vår kundeservice for øyeblikkelig hjelp. Du kan ringe oss på 21 00 00 00, eller ta kontakt med oss på Facebook (https://www.facebook.com/icenorge/). Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Marcela, Så leit å høre at du har forlatt oss. Det stemmer at, i henhold til våre vilkår, så blir kunden fakturert ut inneværende måned, ved en oppsigelse. Det er likevel leit å høre at du har blitt dårlig behandlet av oss. Slik skal det naturligvis ikke være. Send oss gjerne en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer, fullt navn og en beskrivelse av hva som har skjedd. Ha en fin dag! Mvh. Julia ice.no

Hei Anniken, Så leit å høre at du opplever problemer med SMS. Send oss en e-post til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg få undersøkt saken nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Thomas, Så leit å høre at du opplever problemer i utlandet, og med vårt mobilnett. Send oss en e-post til [email protected], med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg få undersøkt saken nærmere. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no