ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De har kjempegod kundeservice. De kontaktet meg med forespørsel om å å skru ned mitt mnd abonnement da de så at jeg brukte mindre GB enn jeg betalte for.
Hei, Kamilla! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 💛 Godt å høre at du er fornøyd! 😃 Ønsker deg en flott helg! Mvh. Kristine ice.no
Vi har hatt Ice i over ett år nå og er veldig fornøyde.
Hei, Karen! Det er utrolig hyggelig å høre at dere er fornøyde! 💛 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Dårlig dekning! Folk ringer til meg, men jeg hører intet. Ringingen brutt etter noen sekunder forteller oppringer. Vedkommende sender sms - som kommer frem! Når jeg ringer tilbake tar det ca. 20 sekunder før ringingen starter - etter jeg har tastet inn nr. Min telefon er ok, testet hos Power hvor jeg kjøpte den. God dekning (ifølge ice dekningskart) for (anonymisert adresse) 3470 Slemmestad.
Hei, Johnny! Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen 😕 Kontakt vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller på chat på ice.no, slik at vi kan sjekke opp i dette for deg! Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Jeg har hatt det rimeligste abonnementet i mange år og har fått levert akkurat det jeg betaler for, uten å bli mast på for å kjøpe tjenester som koster mer. Ice har tidligere tilbudt gunstige årsavtaler. Dette gjør de ikke lenger, men kunder med eksisterende avtale har beholdt muligheten til å fornye denne.
Hei, Thomas! Så hyggelig å se at du er fornøyd, og glad for å ikke bli maset på andre abonnement! 😊 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no
Har fått hjelp til å fjerne dvalefunksjonen, men ruter går fortsatt ofte i dvale.
Hei, Tor! Så leit å høre at du har problemer med ruteren din. Kontakt vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller på chat på ice.no, slik at vi får sjekket dette for deg! 😊 Mvh. Kristine ice.no
Gode og hyggelige priser for kunden og god og hyggelig kundesrvise😊😊 Har det lavest fakturagebyr av alle kokurentene😊😊😊 Det er ingen kokurenter over og heller ikke kokurenter ved siden av😊😊😊 Terningkast sex😊😊😚😚
Hei, Jan 😀 Det var en hyggelig tilbakemelding! Godt at du er så fornøyd. Godt nyttår til deg og dine 🎉 Mvh Rebekka ice.no
Good experience with ice and net service is also good
Hello, Anser Thank you very much for the feedback! Good to hear that you are satisfied. Wish you a happy new year! Best regards Rebekka ice.no
Meget fornøyd med absolutt alt hos denne leverandøren. Kundeservice,pris, dekning og løsninger 👌😉
Hei, Helen Det er en fryd å lese! Tusen takk for tilbakemeldingen 😀 Godt nyttår til deg og dine 🎉 Mvh Rebekka ice.no
Bra ift pris og ytelse. God dekning men noen hull, anbefales
Hei, Frank Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :) MVH Ice bytt.no
Billig og bra. Anbefales. Må prøves. Verdt et forsøk
Hei Lars. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :) Mvh Ice bytt.no
God service og oppfølging. Bra dekning. Fikk god service fra Kanariøyene i januar.
Hei, Ole Så flott å høre at du er fornøyd med oss. Vi setter pris på din tilbakemelding 😃 Mvh Julie ice.no
Ice fungerer utmerket. Barn har gratis barne og junior abn. Har en kone og sønn som får rollover data av meg. Dekningen er bra, lyden og tjenesten stabile. Utenlandsminutter kan benyttes både fra Norge og i utlandet fra inkluderte land. Her skårer Ice mange poeng. 2 ting jeg hr merket som trenger forbedring. 1) Dekning i utlandet. 2) ice+ data hastighet er ikke god og bør gå opp. Setter pris på at ice ser på dette. Mvh. Rbn
Hei, Rehan Det er supert å høre at dere er fornøyde med ice. 😍 Det skal selvfølgelig vi notere oss, takk for tilbakemeldingen! Mvh Jonas ice.no
Billig, men kunne hatt bedre dekning langt ute på landet mange steder.
Hei, Eivind Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er supert å høre at du er fornøyd med både pris og kundeservice! Vi er i full gang med å oppgradere alle våre basestasjoner, samtidig som vi bygger 3900 nye. Du skal ikke se bort fra at dekningen vår blir bedre i framtiden, til og med langt ute på landet! 😊 Mvh Jonas ice.no
Stabil dekning.ganske rimelig pris er de og.så totalt sett er jeg fornøyd
Hei, Audhild Takk for positiv tilbakemelding! Det er supert å høre at du fornøyd med ice, og vi håper det fortsetter slik i lang tid fremover. 😊 Jeg ønsker deg en super dag! Mvh Jonas ice.no
Munlig avtale med ice selger stemer ikke med sms avtale som sendes. Bare svindler. Og ingen angrerett til bedrift. Ice tjener penger på å lure folk. Ble lurt å kjøpe bedrift mobilabonnement. I telefonsamtale selger sa ikke at det er avtale til bedrift derfor svarte jeg ja på sms. Om 2 dager sender jeg angrerett. Svar får jeg fra Ice kundeservice er at jeg må lese sms avtale. Det betyr at ice selger kan si hva han vil til å lure folk. Hvis du stoler på ice selger og bare svarer ja på sms(som han insistert)da du er lurt og det er ingen vei tilbake. Nå skal betale jeg til ice bruddgebyr 3750kr. Du trenger ikke å bli kunde for å betele bruddgebyr det er nok å bare ønske å bli kunde hos ice
Hei Ana Det er veldig leit å høre at du føler det slik! Det er selvfølgelig ikke en slik oppfatning vi ønsker at du skal ha av oss. Send oss gjerne en e-post til [email protected] med oppsummering på saken din, så skal vi se nærmere på det. Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no
Veldig ofte at folk som ringer til oss får opptatt selv om vi ikke er det. Samtalen settes over til mobilsvar. Etter 3 til 4 forsøk oppnår de kontakt
Hei, Egil Uff, sånn skal det selvfølgelig ikke være! Kontakte oss gjerne på telefon 21 00 00 00 eller på chat via ice.no, slik at vi kan undersøke problemet nærmere. Jeg ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no