ice omtaler og erfaringer

Svarte med en gang når jeg spurte om et problem for min mor på Facebook. Meget bra synes jeg.

Har bare positive meninger om ice, svare raskt og hjelpsomme og gode på pris .

Får tilbud om bra rabatter over telefon. Ice lover at avtalen varer utover 3mnd dersom begge parter er "fornøyde", altså hvis vi betaler regningen, noe vi gjør. Blir likevel belastet fullpris etter 3mnd. Snakker med kundeservice som sier at ingen rabatter varer lengere enn 3mnd. Det hadde jo kanskje vært for godt til å være sant. Vi hadde valgt å fortsette med vårt gamle abenomentet med bedre pris og dekning dersom vi hadde visst at dette var løgn.

Får konkrete svar på det jeg lurer på. Kunne ha svart fortere på Messenger. Hadde problemer med simkort, brukte over 2 dager på å løse det via Messenger. Alt gikk veldig fint da jeg heller ringte inn.

Har foreløpig liten erfaring med ice, men begynnelsen har vært en bra opplevelse

Fikk svært rask og god veiledning av hjelpsom kundeservice arbeider på Facebook. Anbefales!

Veldig bra kundeservice, fin pris. Noe dårlig dekning.