Meny

ice omtaler og erfaringer

2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
15
av 30 innen
mobilselskap
51%
anbefaler
ice

"Dårlig eller ingen dekning"

Omtale om ice skrevet av Line for 10.07.2019 11.57

ice har totalt 2288 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig eller ingen dekning"

Dekningen forsvinner helt og har generelt dårlig dekning uansett hvor jeg har vært i Norge.

Bytt.no
"Dårlig eller ingen dekning" skrev Line om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Line og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Veldig godt fornøyd!"

Ikke noe å utsette på ice, kun positiv erfaring. Har ikke ice i dag pga at de foreløpig ikke leverer tjeneste på e-sim. Går tilbake til ice når de har det klart.

Svar fra ice
24.07.2019 22.23
Hei Werner,

Tusen takk for en fin tilbakemelding! Det er godt å høre at du kun har gode erfaringer med oss - ingenting er bedre enn det. :-) Jeg håper vi kan tilby eSIM til våre kunder i nærmeste fremtid, slik at vi får deg tilbake som kunde!

Ha en fin dag videre, og god sommer!

Mvh. Julia
ice.no
Birgitta
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Vanskelig"

Vanskelig. Byttet til ice i dag, byttet tilbake til Telenor i dag.

Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement direkte på nettsidene til Ice
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig nett"
4 syns denne omtalen er nyttig

Store problemer med å ringe ut, hører ikke at det ringer og får beskjed om at klient ikke kan nås, den du ringer kan ikke svare + en del flere rare meldinger. De jeg ringer til opplever at jeg legger på når de svarer, og når de prøver å ringe tilbake får de og en masse rare beskjeder. Nå har dette pågått i en hel mnd. og det ser ikke ut til at Ice er i stand til å fikse problemet.! Kundeservice ser heller ikke ut til å ta dette alvorlig, så nå blir det skifte til noen som er på Telenor sitt nett.

Svar fra ice
26.07.2019 10.40
Hei Jonny,

Så leit å høre at du har hatt problemer med samtaler. Send oss en e-post til bytt.no@ice.no med fullt navn og telefonnummeret det gjelder, så skal vi få undersøkt dette nærmere for deg.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Styr unna"
5 syns denne omtalen er nyttig

Byttet til Ice da jeg kjøpte ny tlf, og ble flyttet fra Komplett til Ice på to abonnement. Nå har alle i huset Ice, frem til vi får byttet senere i kveld, og vi sliter med å snakke med hverandre. Med sjuke unger i hus og ikke mulighet for å få rask kontakt med andre tlf i husholdet er ikke det holdbart. Vi opplever at arbeidsgivere, familie og venner ikke får tak i oss. Vi må ringe opp minst 3-4ganger før vi kommer gjennom, de som ringer oss tror vi legger på fordi det ringer to ganger(hos dem, ikke oss!) før det går til personsvar. Fikk gratulerer du har brukt 4G for første gang da jeg var i Dyreparken. Det er ikke dekning i hele huset vårt(trehus, uten betong i boetg). nettet er tregt osv. Listen er LANG!

Svar fra ice
26.07.2019 10.40
Hei Amy P,

Så leit å høre at dere har hatt en slik opplevelse med oss. Slik skal det naturligvis ikke være. :-( Jeg vil gjerne ta en nærmere titt på saken. Send oss en e-post til bytt.no@ice.no med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette for deg.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
ice har totalt 2288 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR