Mobiltelefoni

ice omtaler og erfaringer

3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
0
av 23 innen
mobilselskap
57%
anbefaler
ice

"Ringe til utlandet"

Omtale om ice skrevet av Ifrah for 10.12.2017 10.53

ice har totalt 1467 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ringe til utlandet"

Det var bra siden jeg ringte på en søndag når tjenestene egentlig ikke er tilgjengelig men jeg fikk hjelp på facebook innen 10 minutter.

Ringe minuttene er bra for utlandet men kunne vært en liten pakke for de som bruker for eks 100 minutter per måned og slik.

Men ellers bra.

Svar fra ice
30.12.2017 13.17
Hei Ifrah,

Tusen takk for din omtale. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte.

Jeg tar med ønsket ditt videre internt.

Ha en super dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice
Bytt.no
"Ringe til utlandet" skrev Ifrah om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Ifrah og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Upassende for meg"

Det er veldig dårlig dekning fra der jeg bor. Passer sikkert for andre men absolutt ikke for meg.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke fornøyd"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bra i begynnelsen da jeg tegnet mobilabonnement gjennom BATE. Etterpå justerte de opp og ned mobilabonnementet uten å varsle. De ble konfrontert to ganger og skulle justere det med å gi meg noen hundre kroner. Etter det er ingenting greit. Overstiger beløpene på mobilabonnementet stadig vekk og det skal ikke være mulig. Fakturere er uforståelige da vi ifølge dem har 7 mobilabonnement denne måneden. De trekker fra beløper også. Det varierer fra mnd til mnd. Innimellom er fakturaen ok og ingen overstigning.

De må holde det de sier.
Låste mobilabonnement må ikke overstige, når det er restriksjoner.
ICE må være ryddige og interessert i å beholde gamle kundene og kundene må også få goder. Isteden er de enda ute for sanke nye kunder og følger ikke opp gamle kunder.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra så langt"

Såpass langt virker det veldig bra, så håper det fortsetter 👍.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Karl E. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"God kundeservice, kunnskapsrike, rask hjelp/løsning"
1 syns denne omtalen er nyttig

God kundeservice, kunnskapsrike, løsningsorientert. Problemer med bruk i utlandet, ikke automatisert, må inn på Innstillinger, Telefon, SIM-programmer for å finne operatør som har dekning i et område av Spania. Alle andre opratører klarer dette automatisk. Bør prioriteres, har vært slik over et år. Gjelder flere steder.

Svar fra ice
30.12.2017 13.16
Hei Karl,

Tusen takk for din tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår!

Ønsker deg en riktig fin dag videre.

Mvh
Carl-Fredrik
ice
ice har totalt 1467 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 8 GB
Fri tale, SMS og MMS
8 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 18 GB
Fri tale, SMS og MMS
18 GB
pr. mnd
529 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 25 GB
Fri tale, SMS og MMS
25 GB
pr. mnd
589 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no