Meny

ice omtaler og erfaringer

3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Middels
8
av 30 innen
mobilselskap
54%
anbefaler
ice

"Lenge vært bra, men nå er det slutt på å lytte til kundene?"

Omtale om ice skrevet av Magnus for 04.07.2019 22.12

ice har totalt 2084 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Lenge vært bra, men nå er det slutt på å lytte til kundene?"

Jeg har vært fornøyd med Ice lenge, de har god kundeservice og brukervennlig nettside. Men jeg ser nå en uheldig utvikling ved at de fjerner 500mb abonnement kun fordi det er få som benytter seg av det. Det er flere eksempler på selskap som har latt kunder fortsette med sitt eksisterende abonnement, selv om det ikke tilbys nye kunder. Jeg er skuffet over at Ice ikke lytter til mitt behov som kunde, og jeg vil bytte til en annen operatør.

Bytt.no
"Lenge vært bra, men nå er det slutt på å lytte til kundene?" skrev Magnus om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Magnus og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Avtalebrudd på nesten kr. 1000,- etter overføring fra Komplett da Ice kjøpte komplett"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hadde et abonnement på Komplett som fungerte veldig bra. Men mobilen min tok kvelden og jeg måtte kjøpe ny mobil. Kjøpte ny Iphone 8 på Elkjøp og fikk beskjed om at Komplett var blitt kjøpt opp av Ice og at jeg derfor måtte ha nytt sim-kort fra Ice. Syntes dette var dumt da jeg hadde dårlig erfaring fra Ice fra før. Ikke mulig å motta MMS etter flere runder med kontakt med Ice. Derfor ga jeg opp og byttet til Komplett. Her hadde jeg ingen problemer med MMS. Altså, nytt sim-kort fra Ice, men håpet at MMS-tjenesten ville fungere bedre med min nye Iphone 8. Gjett hva? MMS fungerer ikke på min nye mobil heller. Selv om det gjorde det på Komplett sitt Sim-kort. Så jeg gjorde det som folk gjør når de ikke får den tjenesten de betaler for, sier opp abonnementet og gikk over til Telenor. Men den følgen at jeg fikk en klekkelig regning fra Ice på nesten 1000 kr. for "Avtalebrudd". Hvem er det som har forårsaket avtalebruddet? Ice selv, som ikke kan levere MMS-tjeneste. Så: STYR UNNA ICE hvis du vil ha gode tjenester til lave priser. Her kan det fort bli veldig dyrt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Elendig dekning og kvalitet...... Styr unna..... Ble sendt over til ice via komplett, som har solgt seg til ice. Ikke fornøgd

Geir R. O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig dekning med mobilt bredbånd i Sverige."
1 syns denne omtalen er nyttig

Ikke til å anbefale ,di reklamerer med SUVEREN DEKNING I HELE SKANDINAVIA... bare tull, kjempe dårlig i sverige. Men kunde tjenesten kan jeg fullrose,kjempe service av dem. Har ice som mobiloperatør også,det funker utmerket.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
"Overhode ingen problemer"

Litt kronglete med SMS på iphone. Har tvilling SIM-kort, sms fungerer utmerket på Android.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
ice har totalt 2084 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR