Meny

ice omtaler og erfaringer

2,5/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
21
av 37 innen
mobilselskap
47%
anbefaler
ice

"Lav hastighet på mobilt bredbånd men høy på mobiltelefonen (med Ice abonnement)"

Omtale om ice skrevet av Ronny for 10.05.2018 19:30

ice har totalt 2704 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Lav hastighet på mobilt bredbånd men høy på mobiltelefonen (med Ice abonnement)"
1 syns denne omtalen er nyttig

Positiv opplevelse med kundeservice. Rask respons, løsningsorienterte og fleksible. Hadde ikke forventet dette når jeg la inn en melding på en offentlig helligdag og fridag. Hastigheten på mitt nye mobile bredbånd var lav og mye lavere enn jeg oppnår på min mobiltelefon med Ice abbonnement. Løsningen ble å bruke mobil sim i routeren. Ice fikset alt

Svar fra ice
23.05.2018 16:29
Hei Ronny, Tusen takk for en super hyggelig omtale, Ronny! Du er rå! Ha en flott dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bytt.no
"Lav hastighet på mobilt bredbånd men høy på mobiltelefonen (med Ice abonnement)" skrev Ronny om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Ronny og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke alltid dekning på fjellet"

Bra kundeservice. Ikke alltid kjempe bra dekning på fjellet. Mobilabonnementet jeg hadde før har bedre dekning på fjellet, men det er litt dyrere. Ellers er jeg fornøyd.

Svar fra ice
23.05.2018 12:07
Hei Dina, Takk for din hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengt! :) Ha en trivelig dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kaltrina
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Super fornøyd!!"

Bra service og raske svar!! Mye for pengene! Får svar på det jeg lurer på.

Asif S. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra og billig."

Kundeservicen er bra, man får hjelp med engang og man løser alltid problemene man kommer med. Noe som kan bli bedre er dekninga på mobildata, ofte jeg ikke har dekning.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God og grundig kundehjelp"

Ice har en ganske alright måte og håndtere kundeservice på. For meg fungerte den ypperlig. Skriv en melding, få en melding tilbake. Av og til litt tid i mellom korrespondanse, men for meg var det helt passe (svar var vel innen rimelig tid, 1 time som regel). En får en følelse av at de som sitter i andre enden vil hjelpe og at de bryr seg, noe som faktisk er noe av det viktigste.

Svar fra ice
22.05.2018 15:39
Hei Jon, Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
ice har totalt 2704 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR