ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har hatt en veldig hyggelig samtale med Ice i kveld :) De er serviceminded, og jeg har fått den hjelpen jeg trengte :) Kommer til å holde meg der :)
Hei Mona Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med service vår. Ha en strålende dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Ofte endringer i oppsett på mobilen når en er på ferie i utlandet. Problemer med mobilbank app'en. Og lang tid før ringetone kommer.
Hei Tom, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kommer ikke på nett og står alltid på 3G, så umulig abonnement for meg. Faller ut hjemme på wifi også.
Hei Monica, Uten kjennskap til sakene din så blir det vanskelig for meg å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi fikse problemet du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Satt i studentbolig ved Lerkendal og venter på en viktig telefon fra framtidlige arbeidsgiver om intervju. Fant ut at det ikke var dekning hos meg som er bokstavelig talt i sentrum. Viste seg at de intervjuet et par andre da de ikke kunne ringe meg, og stillingen er nå fylt. Hjelper ikke å være billig (fungere ikke i utlandet) og ikke har dekning. Anbefaler folk å holde dere unna, billig med en femti lapp kan koster deg mye mer når det virkelig gjelder.
Hei David, Dette hørtes ikke bra ut, og beklager å høre at det gikk utover et viktig intervju. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke hva som har skjedd her. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Billig, gode på kundeservice, lett å få kontakt pr telefon.
Jeg er super fornøyd med Ice og den kundeservicen dere gir meg. 😀 Tålmodigheten, forståelsen og løsninger som Ice har gitt meg er ubeskrivelig fantastisk 💜 Aldri lenge å vente på en tilbakemelding når jeg lurer på noe, noe som jeg ofte gjør 😂 Jeg har ikke ord for hvor fornøyd jeg er med Ice og jeg kommer til å fortsette å anbefale Ice videre til venner og bekjente 😀 Service er utrolig viktig og der har Ice bevist ovenfor meg at det er noe dem prioriterer høyt og jeg har "plaget" Ice flere ganger og ikke en eneste gang har noen ting blitt til ett problem, kun er løsning som går i pluss for meg 😀😀
Hei Pia K, Tusen takk for en hyggelig omtale.💜 Det varmer å høre at du er så fornøyd! Ha en strålende dag videre, Pia!😀😀 Mvh Carl-Fredrik ice.no
Dårlig kundeservice. Ice klarer vis ikke holde kontroll på nye bestillinger, pga deres kundekonsulenter.
Hei Karl-Roger P Dette hørtes ikke bra ut, uten kjennskap til sakene din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke hva som har skjedd her. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no