ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Utrolig bra kundeservice! Hyggelige og tydelig interesserte ansatte som svarer enten det er på telefon eller på Facebook.
Hei Jørgen, Tusen takk for en super hyggelig omtale, Jørgen! Det varmer å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Tidligere har jeg fått elendig kundeservice fra ice noe som har gjort at jeg vurderte å bytte, men etter siste møte med meget hyggelig samtale via Facebook Chat er jeg mye mer positiv til Ice. Takk for hyggelig samtale og raske svar :)
Hei Camilla, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er mer fornøyd nå. :) Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg kjøpte Ice for bruk i bobil i Skandinavia. Jeg har ikke nett i det hele tatt...
Vurderte abonnement fra Ice. Tok kontakt på messenger og fikk raskt svar av en hyggelig og serviceinnstilt medarbeider. bestiller nå abonnement og håper det er like bra som førsteinntrykket. ⚅
Hei Maiken, Tusen takk for en hyggelig omtale, Maiken! Vi håper også du blir like fornøyd. Ikke vær redd å ta kontakt igjen om du lurer på noe. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Gode forslag og svar på mine henvendelser til kundeservice, sliter med dårlig dekning og tregt nett på hytta på Nøtterøy i Vestfold. Er i prosess med å finne ut av problemet og håper jeg får til forbedringer neste gang jeg bruker nettet - er altfor dårlig idag og vil om nødvendig sjekke med andre operatører som f.eks. Telenor selvom jeg sliter med mobiltlf dekning fra dette selskapet på samme sted.
Hei Toril S Takk for din tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med Kundeservicen vår. Når det gjelder dekningen så kan være mange faktorer som spiller inn. Ta gjerne kontakt med oss igjen dersom problemet vedvarer. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Blev först overasket av reiningen, det var ikke sånn jeg oppfattade avtalen, fikk deretter ett bra samtale med dere på FB og bestillte tillegg till eu, håper det blir bra fremdeles, skyller missforståelsen på försäljaren
Hei Ingela B, Takk for din tilbakemelding, Ingela! 🤩 Den første fakturaen er litt høyere en vanlig da du mest sannsynlig betaler for 2 perioder. Ta kontakt med oss dersom du skulle trenge noe mer hjelp. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
+ 6GB for 299,- både i Norge og EU. + Bra og rask kundeservice når man trenger det innenfor åpningstiden + Enkel "min side" og enkel app - Kan ikke bruke inkludert datakvote innenfor blant annet USA. Der burde ICE ha laget en datapakke i tillegg til telefon/sms-pakken de har tilgjengelig.
Hei Martin, Tusen takk for en meget hyggelig omtale. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Ha en strålende dag videre! 🤩 Mvh Carl-Fredrik ice.no