ice omtaler og erfaringer

Har vært litt dårlig dekning til tider visse steder, men ikke et stort problem. Kundesenter har noen ganger vært vanskelig å nå via telefon, men via Facebook er servicen UTMERKET!

Nettopp byttet til Ice. Prisen er god og dekningen virker også å være bra. Kundeservice på (facebook)messenger bruker noen timer på å svare, men er hyggelige og hjelpsomme.

Har hatt ice ei god stund nå og er veldig fornøyd, lurer bare på om dere har noen datapakker til usa?

Dårlig dekning og må slå av og på for å surfe på nett.

Jeg var på sommerferie i Nord-Norge, i regn, tåke, vind, kuling, og en temperatur mellom +7 og +11 grader. Vi hadde kjørt i 26t for å komme dit. I tillegg var det ikke varmtvann. Radio og TV var det heller ikke der, så da gikk nettet på mobilen fort. Jeg sendte en melding til ice for å dobbeltsjekke når nytt nett kom, og fikk svar fort. Vi hadde en hyggelig samtale, og vedkommende på ice hjalp meg med nytt nett. Dagen etter hadde jeg nytt nett, varmtvann (etter 5 dager uten), og solen kom også frem. Solen varte ikke lenge, men det gjorde nettet ;)

Aldri noen problemer, mitt mobile bredbånd virker alltid og jeg får alltid hjelp på kundeservice hvis jeg lurer på noe

Jeg ble overført fra hello til ice og ble lovet å få akkurat det samme som jeg hadde i forrige abonnement. Jeg snakket med Ice på telefonen og ble lovet å få med tvillingsimkortet som jeg allerede hadde betalt for tidligere. Dette fikk jeg aldri, og jeg har sendt 2 mailer til ice uten å få svar. Totalt oversett. Nå bytter jeg abonnement.