ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bestilt ny ice og opplever alltid forsvinner dekning i kjeller og særlig når jeg kjører bil inn i byen. Aldri sett sånn.
Hei Saad, Dette må vi få sjekket opp! Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, kundenummer og en kort beskrivelse av problemene du opplever. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
Har ikke hatt noen problemer. Dekningen er bra. Faktureringen fungerer godt.
Jeg sa opp min avtale innen fristen og helst før portering men må betale 5 fulle abonnementer uansett. Kundesenter kan ikke gjøre noen endringer FØR jeg blir en kunde hos Ice.net. Og hvis jeg blir kunde hos dem, må jeg betale abonnement for hele måned (selv om det blir kun 1 minutt). Jeg kan ikke gjøre noen endringer av abonnementer heller - før jeg blir kunde. Ikke fall i fellen av "godt tilbud fra Ice.net". Styr unna!
Hei Kornel W, Uten kjennskap til saken din, blir det vanskelig å kommentere den. I henhold til våre vilkår, er det slik at du må betale ut inneværende måned ved en oppsigelse. Send meg gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg ta en nærmere titt på dette. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
When we have complained about the coverage the customer support offered no resolution and failed to admit that the product is faulty!
Hello Martine, So sorry to hear that you feel this way. :-( Please send me an e-mail to [email protected] with your full name, the regarding phone number, and a short description of the issues you`ve experienced with us. Have a good day! Kindest regards, Julia ice.no
Dekning i vest Norge er dårlig/ ikke tilfredsstillende.
Angivelig brukt opp data tidlig i måneden på mitt 50gb mobilt bredband. Bare tull og svindel. Har skjedd med flere i min omgangskrets, samt også med mitt vanlig telefonabonnement. Skjer ikke med andre operatører, og har kontroll på bruken. Her byttes snarest, anbefaler andre til å gjøre det samme.
Hei Agkar, Dette må vi sjekke opp. Uten kjennskap til saken din, blir det vanskelig å kommentere den. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no
De lyver alltid og holder aldri hva de lover. Dårlig nett, aldri deres eget som skal gi el. Hvor de lover bort i avtaler beste nett, gratis i bruk osv. Alt er bare løgn og stemmer overhodet ikke som de reklamerer så fint om seg selv!! ☹️😖😤😬😡
Hei Monica, Det er trist å høre at du har denne oppfatningen av ice. Vi har virkelig intensjon eller ønske om å lure våre kunder. :-( Jeg ønsker å se nærmere på dette. Send meg derfor en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av problemet. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no