ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har foreløpig liten erfaring med ice, men begynnelsen har vært en bra opplevelse
Fikk svært rask og god veiledning av hjelpsom kundeservice arbeider på Facebook. Anbefales!
Veldig bra kundeservice, fin pris. Noe dårlig dekning.
Kunne vært mer data inkludert på de billigste abonnementene - det er det kidsa bruker i dag;-)
Bra: Hastighet, dekning, betjening Ønsket: Fri tale i Norden. Flere selskaper har det.
Nettsidene er ustabile. Dette har ført til at det ikke var mulig å fylle på data i en krisesituasjon. Kundeservice skulle holde åpent på messenger alle dager 0700-2200. Jeg tok kontakt angående PUK for min sønn kl 1852 lørdag, men har enda ikke fått svar kl 1118 søndag...
Hei Frank, Dette hørtes ikke bra ut. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Støy og piping/hyling på innkommende samtaler. Går ikke an å føre en normal samtale, siden man må holde telefonen/handsfree en meter unna på grunn av ulydene i nettet. Dette gjelder kun ved samtaler med mor som også har Ice. Det er også rart at d er kun i min mobil lyden høres, spesielt siden piping/ulinga er høyt volum. Ikke noe lyd høres hos den andre, det blir helt stille som om samtalen blir stoppa/brått satt på vent.!?
Hei Moniica, Dette hørtes ikke bra ut. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no