Mobiltelefoni

ice omtaler og erfaringer

3,7/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
1
av 24 innen
mobilselskap
58%
anbefaler
ice

"Kundeservice på topp, 4G på bunn"

Omtale om ice skrevet av Rune J for 27.06.2018 23.09

ice har totalt 1657 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Kundeservice på topp, 4G på bunn"

Sjelden har jeg fått så god og kjapp respons hos et kundesenter. Alltid serviceinnstilte. Men, jeg takker for meg som kunde her fordi at farten på 4G er helt hinsides under det en kan forvente. 3G tja, nærmere nivået under. Men det står 4G, for all del. Hadde dette vært i grisgrendte strøk med landhandel og dårlig bussforbindelse, langt uti periferien så ja - da kan en skylde på dekningsforhold. Men i en Norges storbyer?

Men la det være sagt, jeg har ikke noe annet negativt å si om Ice.net enn akkurat det.

Svar fra ice
03.07.2018 20.17
Hei Rune J,

Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at det dessverre ikke fungerte for deg. Men vi jobber hele tiden med å forbedre oss, så vi vil komme sterkere tilbake. Du er hjertelig velkommen tilbake ved et senere tidspunkt.

Ha en flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Bytt.no
"Kundeservice på topp, 4G på bunn" skrev Rune J om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Rune J og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Fredrik S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra kundeservice"

Jeg synnes kundeservicen har veldig bra!!!! Det som kunne ha blitt bedre er dekkning/tilgang til 4G litt mere utenfor byer, ikke snakk om langt utenfor, men rett utenfor. Bare jeg går utenfor huset så er den borte til Edge.

Svar fra ice
03.07.2018 19.55
Hei Fredrik S

Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk.

Ha en flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Strålende fornøyd med servicen hos Ice"

Svarer raskt og ordner opp omgående. Har fått raske og gode svar når jeg har tatt kontakt. Kundesupport via Messenger er gull.

Svar fra ice
03.07.2018 19.19
Hei Tore,

Tusen takk for en hyggelig omtale, Tore! Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk!

Ha en flott dag videre.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra service og god dekning I Norge"

Hadde problem med ice tjenester I Spania men hadde samtaler med servicesenteret. De prøvde så godt dekunne å hjelpe meg. Dessverre fikk eg ikke dekning. Kom tilbake å ga beskjed til dem, fikk eg overasket at eg skrulle få kompensasjon som litt mer enn en månedsavgift.
Veldig fornøyd med Ice og anbefale!

Svar fra ice
03.07.2018 18.25
Hei Anonym,

Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk.

Ha en flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Vurderer du Ice?
Sammenlign mobilabonnement fra Ice mot alle andre på markedet
John A. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Service innstilling"

Rask tilbakemelding, god forståelse av problemet, ønske om løsning og rask behandling og handling.

ice har totalt 1657 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 8 GB
Fri tale, SMS og MMS
8 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 18 GB
Fri tale, SMS og MMS
18 GB
pr. mnd
529 kr
pr. mnd
Detaljer
Mobil 25 GB
Fri tale, SMS og MMS
25 GB
pr. mnd
589 kr
pr. mnd
Detaljer
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Ice mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no