Meny

ice omtaler og erfaringer

2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
21
av 37 innen
mobilselskap
48%
anbefaler
ice

"Rimelig, men noen barnesykdommer"

Omtale om ice skrevet av Tom for 17.11.2016 21.06

ice har totalt 2596 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rimelig, men noen barnesykdommer"

Du får mye for pengene. Oversiktelig nettside. Rask nettforbindelse. Man må imidlertid selv sette opp innstillingene for å få 4g og for å få muligheten til å sende/ motta mms. Min erfaring er at de har dårlig talekvalitet. Jeg hører ofte min egen stemme ganske høyt i telefonen med ca 1-2 sek forsinkelse og den jeg snakker med klager på at jeg må snakke tydelig for at de skal kunne høre meg. Hvis de får rettet opp i det vil de få fem stjerner fra meg..

Bytt.no
"Rimelig, men noen barnesykdommer" skrev Tom om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Tom og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Store problemer med talekvalitet etter SIM bytte"
3 syns denne omtalen er nyttig

Vi har de siste ukene etter SIM-bytte hatt store problemer med uling og piping på innkommende samtaler. Vi har opplevd dette på flere av bedriftens telefoner. ICE teknisk klarer ikke å finne ut av problemene. Det er beklagelig, men vi kommer nå til å bytte leverandør etter mange år med Network Norway / ICE.

Flemming S. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ikke så ille..."
3 syns denne omtalen er nyttig

Skal en vurdere ut i fra en del omtaler av Ice, har jeg tydeligvis hatt flaks. Mitt mobilabonnement virker, også i Sverige og Danmark. Har vært i kontakt med kundeservice to ganger som privat kunde, og tre ganger for bedriften (der har vi ca 80 abonnementer). Har fått hjelp hver gang, og kundeservice har ringt tilbake.
Det er helt klart ting som bør forbedres hos Ice, men vårt hovedinntrykk er at selskapet gjør en reel innsats for at det skal fungere best mulig hos kundene; - bedrift som privat.

Kundetilfredshet
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Mister kontakt mot nett"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har dessverre ikke noe bra å si om Ice.net, mister kontakt mot nettverket 24/7. Ringte kundeservice og fikk informasjon at det er feil på sim. Etter jeg aktivert nytt sim er feilen fremdeles der.

Anbefaler at dere prøver andre operatører som koster 20-50 kr mer. Kan ikke bruke mer tid på Ice.net.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke dekning etter utbygging og økning av antall abonenter"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har vært en mangeårig meget fornøyd kunde med mobil ruter i et område som telenor/telia ikke har hatt dekning. Alltid supergod service også.

Siden 4G oppgraderingen i 2015 har det derimot gått rett nedover. Servicen er som alltid veldig bra, men dekningen er tilnærmet forsvunnet.
Signalet som tidligere var meget bra kun noen kilometer inne fra hovedveien har siste året forsvunnet på hytta og dette av svært enkle grunner.
En mast/nett beregnet på maks 50 pers er solgt til 80 eller flere abonnenter og dermed er nettet deres sprengt.

ice har totalt 2596 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR