ice omtaler og erfaringer

3 ulike abonnement hos Ice. Fleksibelt, lettforståelig så lite behov for kundeservice. Men ved kontakt så er det positiv opplevelse. Gode priser. Håper dette fortsetter!

Dekningen forsvinner helt og har generelt dårlig dekning uansett hvor jeg har vært i Norge.

Ikke noe å utsette på ice, kun positiv erfaring. Har ikke ice i dag pga at de foreløpig ikke leverer tjeneste på e-sim. Går tilbake til ice når de har det klart.

Vanskelig. Byttet til ice i dag, byttet tilbake til Telenor i dag.

Store problemer med å ringe ut, hører ikke at det ringer og får beskjed om at klient ikke kan nås, den du ringer kan ikke svare + en del flere rare meldinger. De jeg ringer til opplever at jeg legger på når de svarer, og når de prøver å ringe tilbake får de og en masse rare beskjeder. Nå har dette pågått i en hel mnd. og det ser ikke ut til at Ice er i stand til å fikse problemet.! Kundeservice ser heller ikke ut til å ta dette alvorlig, så nå blir det skifte til noen som er på Telenor sitt nett.

Byttet til Ice da jeg kjøpte ny tlf, og ble flyttet fra Komplett til Ice på to abonnement. Nå har alle i huset Ice, frem til vi får byttet senere i kveld, og vi sliter med å snakke med hverandre. Med sjuke unger i hus og ikke mulighet for å få rask kontakt med andre tlf i husholdet er ikke det holdbart. Vi opplever at arbeidsgivere, familie og venner ikke får tak i oss. Vi må ringe opp minst 3-4ganger før vi kommer gjennom, de som ringer oss tror vi legger på fordi det ringer to ganger(hos dem, ikke oss!) før det går til personsvar. Fikk gratulerer du har brukt 4G for første gang da jeg var i Dyreparken. Det er ikke dekning i hele huset vårt(trehus, uten betong i boetg). nettet er tregt osv. Listen er LANG!

Dårlig dekning så det synger. Samtidig er det også tregt i forhold til andre konkurrenter. Når ikke 100 mbit/s i de største byene engang.