Meny

ice omtaler og erfaringer

3,1/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Middels
9
av 30 innen
mobilselskap
53%
anbefaler
ice

"Billig og grei"

Omtale om ice skrevet av Mach for 16.06.2019 17.25

ice har totalt 2164 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Billig og grei"

Billig og grei. Men når man er utenfor tettbebyggelse så er dekningen litt svak eller ingen dekning. En trygghet å vite at det ikke er overfakturering.

Svar fra ice
17.06.2019 13.18
Hei Mach,

Så leit å høre at du opplever dårlig dekning, utenfor storbyene. Uten ytterligere kjennskap, så blir det vanskelig å feilsøke videre her. Send oss en e-post til bytt.no@ice.no, med fullt navn og telefonnummeret det gjelder, så skal vi undersøke dette nærmere.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Bytt.no
"Billig og grei" skrev Mach om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Mach og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Kan ikke dele internett fra mobil"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har 15GB abonnement, men kan ikke dele internett slik at jeg innimellom kan bruke PC. Trenger dette i jobbsammenheng og er derfor ikke fornøyd. Ble overført fra komplett.no til ICE automatisk når ICE overtok komplett.no sine kunder. På komplett kunne jeg dele internett via mobil.

Svar fra ice
17.06.2019 13.18
Hei Ståle,

Dette skal jeg selvfølgelig hjelpe deg med. Kunne du gått gjennom veiledningen i lenken under, for å se om det kan løse problemet? :-)

https://www.ice.no/kundeservice/mobiltelefoni/mobildata/data--og-mms-innstillinger/iphone/?ref=3564

Dersom du fortsatt opplever problemer med å dele internett, til en annen enhet, så kan du sende oss en e-post til bytt.no@ice.no. Da skal vi få sett nærmere på det. :-)

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig dekning"

Alt for dårlig dekning, også i områder den burde vært bra. Umulig å snakke med noen.

Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Scam-alert: Horribel dekning i Oslo, blant annet. Styr unna!!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ble overtalt av en dyktig selger å bytte fra Telia til Ice. Ice er på papiret billig ja, men hva hjelper det når dekningen som oftest er dårlig til ikke-eksisterende. I motsetning til Telia som funket utmerket alle steder jeg har vært, by som fjell, kan jeg nå ikke bruke mobildata i min egen leilighet. Sentralt i Oslo!! Får 1 av fem i dekning i min egen stue, så funker ikke bra å ringe heller. Det er generelt svært varierende dekning rundt omkring. Totalt umulig å bruke i marka eller på fjellet f.eks, så man har ingen sikkerhet i telefonen om det skulle skje noe. Man hadde fått ca samme dekningskvalitet om man hadde valgt å diarédrite i simkortskuffen! Ice er en scam, du blir lurt! Styr unna dette søppelet om du liker å ha tilgang på mobildata og kunne snakke i telefonen uten å falle ut. Unngå stor frustrasjon og styr una!

Svar fra ice
27.06.2019 12.24
Hei Kloppo,

Så leit å høre at du er misformøyd med dekningen vår. Dette hørtes ikke helt bra ut. ice har de siste årene investert stort i et nytt norsk mobilnett. Utenfor våre egne dekningsområder, leier vi dekning hos Telia. Dette skal da sikre at du skal ha bra dekning uansett hvor du ferdes.

Uten kjennskap til saken, blir det vanskelig å kommentere den. Send oss gjerne en e-post til bytt.no@ice.no, så skal vi få undersøkt saken ytterligere.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Hmm tester enda... Jeg likte prisen da jeg ble satt fra Komplett mobil til Ice"

Jeg likte prisen da jeg ble satt fra Komplett mobil til Ice. De har skjerpet seg på kundeservice, så der skal de ha pluss. Men jeg sliter med veldig variert dekning og meldinger som ikke kommer fram.

Svar fra ice
17.06.2019 13.18
Hei Elin,

Så hyggelig at du er fornøyd med vår kundeservice! Det er imidlertid leit å høre at du opplever problemer med dekningen. Send oss en e-post til bytt.no@ice.no, med fullt navn og telefonnummer, så skal vi få undersøkt saken nærmere.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
ice har totalt 2164 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR